倾听式介绍法
倾听式介绍法是依据每一个人都希望被人倾听和尊重特点，在介绍产品过程中把倾听作为一项非常重要的内容。这种方法强调做一个好的倾听者是非常重要。
1、当你在倾听顾客谈话时，你要专注地看着他，同时中途不要打断他。
2、在轮到自己说话之前，注意先暂停3-5秒钟。暂停的目的是如果顾客还有一些话需要补充时，他可以接下去说。顾客说得越多，你对他的了解就越深入。
3、你对顾客所提的问题或谈话的内容若有不解，应马上提出来让他做更深入的解说。这时你要问顾客：“请问您刚才说的那句许代表什么意思呢”这个最简单的问题会让你与顾客之间达成完整沟通的最佳方式。