信息化营销(Information Marketing)
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信息化营销是指利用现代通讯设备和信息资源作为营销手段(比如电话、网络、电子商务、电子媒体等)对目标群体提高知识分享、能力创建、并能测量其效果的一种沟通模式。信息化营销作为一种有效的营销模式,在营销领域里被广泛使用,正在被越来越多企业所接受和采用。
信息化营销的三条基本法则:
教学理念与具体的营销方法相结合
充分利用数字网络环境
信息化营销是企业发展的关键,同时也是打造产业链的捷径,增加商品附加价值。只有以市场为导向的营销运作,才能使企业以市场需求来拉动企业的转型,使企业从单纯的加工制造环节逐渐掌控整个产业链,即实现从加工制造到产品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端零售的“6+1”产业链高效整合。
信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式,它是以产品销售过程为原型,充分运用信息数据分析,建立新的营销模式。信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程,它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Internet 技术及通讯技术等先进领域的发展,基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程,但在每一个环节又都有不同的形式,而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。
信息化营销模式是建立在网络经济的基础上。信息化营销已经成为现代营销主流模式,它是以产品销售过程为原型,充分运用信息数据分析,建立新的营销模式。信息化营销贯穿企业市场营销的整个过程。就产品销售过程来看,每一个环节都显现信息化营销的魅力。
信息化营销的根本目的是把企业的信息有效的低成本的传递给自己的目标顾客。它的基本的途径是把信息搭载在各种对顾客有价值相关的商品上,并把该商品低价卖给或免费送给顾客。这类含有信息的产品就是信息化产品,像我们多次谈到的印有企业信息的打火机,超市里印有广告的免费塑料袋,夹带广告的低价报纸,诸如此类的产品都属于信息化产品。因为这类商品本身是对顾客有价值的,而且价格低廉甚至免费,所以能吸引大量顾客,扩大企业信息传递的范围。更为重要的是,这类价廉(或免费)物美的商品本身能获得顾客的好感,而这种好感很可能传染给该商品上所搭载的信息,增加顾客对信息的注意程度和信任程度。所以,信息化产品从本质上看是对信息传递的一次革命,它把传统的“推式”信息传送战略转变为“拉式”的信息传递战略,即利用产品的价值吸引顾客对信息的关注。而且,企业可以通过产品的销售或发放有效地控制信息达到的对象,有效地