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促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神,在调查研究的基础上,根据企业总体营销战略的要求,对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划,并为具体产品制定图详而严密的活动计划,包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。
促销策划是指将人员促销、广告促销、公共关系和营业推广等形式有机结合,综合运用,最终形成一套整体促销的活动方案。 促销策划的内容:广告策划、公关策划、推销策划等等。
促销种类差异化。广义的促销,最起码包括常规促销、人员推广、广告、公关这四项。我们可以做促销组合,但不要千篇一律。当竞争对手在做常规的买赠、特价时,我们不妨做社区促销,专业去做人员推广,利用这一对一的沟通,增大现场售卖的几率。当竞争对手,也来做常规促销、人员推广时,我们可以在做好这些的同时,通过广而告之,加大顾客对产品的认知度,提升顾客对品牌的忠诚度,牵引或者指引顾客前来购买,当然,也可以在一些媒体发布广告,开拓团购客户,或者一些特殊客户,比如,政府机关、事业单位等等。当竞争对手在促销的设计上,更多地偏重于商业化时,我们不妨做些义卖、捐赠等一些公益活动,在提高企业的美誉度的同时,也树立企业的社会责任形象,从而无形当中,增强顾客对企业品牌的好感,打动顾客柔弱的心弦,更好地吸引顾客掏钱购买。
促销形式差异化。常见的促销形式有特价、折扣、买赠、免费试用、有奖竞赛、抽奖、刮刮卡等等,此外,也有一些新形式的促销方式,比如,联合促销,即不同的企业或者品牌,有相近的市场或者顾客人群,通过采取强强联合的方式,将彼此的产品作为赠品或附加产品,最后达到低成本营销的一种方式。还有衍生促销,就是你买了一种形式的产品,送你另外一种形式的产品,比如,有的美容院,当你购买了美容产品后,可以附赠你美容服务等。我们可以选择的促销形式很多,但要尽可能地与竞争对手形成差异。
促销内容差异化。如果在举办促销活动时,促销的形式确实避不开同质化,那么,我们就要尽量在内容上加以区别。比如,同样是做买赠,我们可以在赠品的种类、数量上与竞争对手形成差异化,同时,我们也可以做连环促销,什么是连环促销呢?就是同一种促销形式的叠加或不同促销形式的累加,比如,买一套产品,除了享受打折之外,还赠送小礼品,达到一定的金额,还可以再享受抽奖等等,这种连环促销,满足了顾客贪占便宜或者从众的心理,因此,策划得当,礼品吸引人,就可以达到较好的拉动效果。
促销主题差异化。促销主题是促销的灵魂,是对促销最终意义的升华和总结。在促销实施上,要尽量提炼出富有高度的促销主题,比如,某企业在节假日做促销时,把主题定为:“感恩酬知己,XX送大礼”,就比较好,它表现了这家企业“感恩社会,感恩顾客”的主题思想,让顾客感受到这家企业浓浓的人情味,因此,容易引起顾客的共鸣,吸引他们对于企业和品牌的信赖。也有用返利、酬宾、公益等等,作为促销主题的,但不论怎么归纳,最后,都要以实际的效果,即经济效益和社会效益综合来加以衡量和评估。