企业家文化(Entrepreneur Culture)
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企业家文化是指企业家在企业经营管理中所遵循的经营理念。企业家所具备的基本素质是企业家文化产生并发展的根源,有了优秀的企业家素质才会有优秀的企业家文化。
企业家是工业社会的产物,作为一种精神文化现象,企业家属于现代社会群体中的一个特殊阶层,拥有独特的价值观体系,思维模式和行为方式。企业家是推动企业运转的心脏,企业家要组织好生产要素,处理好人、财、物的关系,是企业的灵魂。
企业家文化是一种独特的企业文化现象,是企业管理者人格、法律意识、创新精神、事业心、责任感等品质及其所信奉的管理观念和方式、管理规章、管理规范等的综合体。企业文化的建设不能忽视企业家文化的建设。企业家文化是影响企业经济增长的最重要的非经济因素。
企业文化是企业家文化的鲜明体现,是企业家文化的自然延伸。企业文化又是一个不断创新、不断发展的体系,而其中企业家的创新精神和非凡才能是推动企业文化发展的核心力量。先进的企业文化能推动企业走向成功,而企业文化的精髓则源自于企业家。作为一个企业的领导者,企业家精神及企业家形象是企业文化的一面镜子,卓越的企业文化是企业家德才、创新精神和事业心以及责任感的综合反映。因为优秀的企业文化不是自发产生的。企业家深知肩负塑造企业文化责任的重担,在企业文化的建设中,企业家从本企业的特点出发,以自己的企业哲学、理想和价值、伦理观和风格,融合成企业的宗旨。企业价值观逐渐被广大员工所认可、遵守、发展和完善。
卓越的企业家在企业中既是企业的领导者又是员工的思想领袖,他以自己新思想、新观念、新思维和新的价值取向来倡导和培植卓越的企业文化。这种企业文化既有时代特色又有本国的传统思想,是伦理和价值观念融现代精神而成的精神力量,是先进的、科学的,有生命力的文化与现代企业的完美结合。所以,企业文化实际上是企业家从企业家文化出发,并在企业管理中不断地从实践上升到理性认识的阶段,创新发展更高层次的企业家文化,又以之指导企业管理的文化现象。
从一定意义上讲,企业家文化是企业文化的灵魂。而我国企业家文化建设中还存在着很多问题,比如企业家的收入分配不合理(以国有企业尤为突出),灰色收入较多,有的企业家利用职权损公肥私,贪赃枉法,无视社会和国家及人民的利益,违法经营,破坏经济和社会秩序。企业家的综合素质还有待提高。
企业家文化在企业经营管理中的主要体现是企业全体成员的精神核心,企业家凭借着其奉献于社会的精神和守法精神、创新精神、价值观及人格魅力凝聚企业员工,引领他们向着共同理想和信念迈步。企业家需要提供经营思想和理论,确定企业的长期和近期目标、任务、规划等并将之推进细化为企业全员的目标和行动,在这样一个过程中,企业家要将守法经营和奉献社会的理念灌输于企业经营活动的始终。依法经营和社会责任的理念应当是现代企业经营理念的新标准。
企业家文化建设的更大意义在于当企业家在做出不仅与承担社会责任相关的决策时要有依法决策的意识,而且要将依法决策,依法经营变为企业家的一种素养,这种素养不单只是反映在企业的经营活动中,而且要将这种素养带入生活中去。法律意识、法律素质和法律观念应当是企业家必备的素质,也是企业家文化建设的重要目标。
把企业家文化与企业文化等同起来,对这个论断,有的人支持,支持者强调企业家对海尔的作用与奉献,企业家文化对海尔企业文化形成的导向与核心作用。同时,也有不少的人反对,反对者强调企业家文化与企业文化有各自的范畴,有不同的内容,不能混为一谈。争论很激烈,但却没有一个明确的结论。
1.企业家文化对企业文化的形成与发展有着至关重要的作用,可以说企业家文化是企业文化的核心。
企业文化是管理文化。企业文化源自在经营管理中,企业如何才能调动一切资源,不仅包括设备、资金等 “硬件”资源,同时也包括企业形象、企业价值观、企业凝聚力等“软件”资源,从而使企业获得最佳经济效益,确保企业可持续发展。企业文化有明确的范畴,明确的目的,明确的内容与措施,它不同于我们通常所说的人文文化的概念,更不等同于企业文化活动。我们甚至可以说,企业文化是一种经营管理文化。肩负企业经营管理首要职责的企业家,他的经营管理理念、人文思想、道德品质,甚至言谈举止、工作作风都对企业产生了也正在产生着巨大的影响,不言而喻,企业家文化对企业文化的形成与发展有着至关重要的作用,企业家文化成为企业文化的核心,特别是那些具有“创始人”性质的企业家,企业文化中更有着他明显的烙印与个性。
倡导、管理、领导企业文化,甚至在必要时改变企业文化,这是企业家、特别是身为企业第一把手的企业家的不容忽视的职责。不重视企业文化建设的企业负责人是称不上“企业家”的,这就是为什么中国有那么多的“老板”(对企业负责人的通称)而真正称得上“企业家”的人并不多的深层次原因。严格说来,能够成为企业文化核心的企业领导人,才能称之为“企业家”。
2.企业家文化是个人文化,企业文化是团队文化,二者是不相同的,无论一个企业家的作用有多大,把企业文化同企业家文化等同起来是不准确的,也是不科学的。
企业家文化毕竟是个人文化,而企业文化则是团队文化,二者在内涵和外延上都是不相同的,不能混为一谈。企业家文化的内容侧重于企业家的经营管理理念、企业家个人的思想道德品质、文化素养及企业家的价值观;企业文化的内容侧重于企业形象、企业经营管理模式,企业凝聚力以及企业的综合竞争力。在一定的社会条件下,企业家文化的形成主要得力于企业家个人,包括企业家的人生历程,学习力,实践经验等等,而企业文化的形成则要依靠包括企业家在内的企业全体员工的共同努力,在一个相对稳定与较长的经营发展历程中才能完成。二者虽然性质有所不同,但总的来说,企业文化大于企业家文化。当然,企业文化与企业家文化有相同的地方,二者都十分重视管理文化,二者均以“以人为本”为基础形成价值观。正因为有这二个共同的本质之处,企业家文化才能成为企业文化的核心。如果这二个共同的本质之处发生矛盾,企业家就很难领导好这个企业,甚至可以说,企业也很难接受这个企业家。不少的企业里企业领导班子不团结,企业家与员工不和谐,没有形成企业共同认可的价值观,可以断言,这个企业前景堪忧,不是企业破产,就是企业家走人。站在个人立场上说,我们当然重视企业家文化,但站在企业整体利益上说,我们更重视企业文化。
作为市场经济产物的企业,它是一个经济实体,企业的生存与发展,关系着社会的稳定,国家的强大;作为一个社会的经济组织,企业同时又是一个文化实体,企业文化关系着民族文化传统,社会文明的发展。我们有充分的理由更重视企业文化工作,不允许任何人,包括企业家在内,做出任何有损于企业文化建设的任何事情。从这里说,企业家文化只是构成企业文化的重要因素之一,即使这个要素是极其重要的,我们既不允许把企业家文化凌驾于企业文化之上,也不认同以企业家文化代替企业文化。可见,把企业家文化和企业文化等同起来是不准确的,也是不科学的。
3.企业家文化、企业文化都有一个质量问题,我们需要的是优质的企业家文化与优质的企业文化,致力于提高企业家文化水平是历史与现实赋予我们的重要任务。
任何事物都有一个质量问题,企业家文化与企业文化也不例外。文化本身就有优质文化与劣质文化之分。以“三纲五常”为核心的封建文化是劣质文化;以独裁、个人崇拜为特征的专制文化是劣质文化,而民主文化是优质的,社会主义文化是优质的。任何一个企业家都有“企业家文化”,任何一个企业也都具备企业文化,但都有优劣之分。愚昧本身就是文化的一种特殊形态。摆在我们当前的一项重要任务是:努力建设优质的企业家文化与优质的企业文化。
对于企业来说,优质的企业家文化首先应该具备以下条件:
第一,优质的企业家文化一定要能提高企业的经营管理能力,为企业带来良好的经济效益,促进企业可持续发展;
第二,优质的企业家文化一定要以人为本,具有科学的人文思想;
第三,优质的企业家文化一定要能形成优质的企业文化,并促进其不断发展;
对于企业家个人来说,优质的企业家文化也应该首先具备以下条件:
第一,企业家本人是一个“干净的人”,是一个廉洁的人,一个遵纪守法的公民;
第二,企业家是一个能够为企业、为国家创造效益的人,没有效益的企业家是一个失败者;
第三,企业家本人应该说是一个具有思想道德品质,有一定文化素养的人,应该有其特色的个人魅力……
并不是所有的企业家都具备符合这些基本条件的优质的企业家文化,这就提出了一个十分严肃的问题,即企业家本人文化的不断提高的问题,包括管理能力的提高,思想道德品质的提高以及文化素质的提高。许多企业家成天忙于日常事务工作甚至官场与酒桌上的应酬,应该说这不是一个好现象。