事件旅游(Event Tourism,简称ET)
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事件旅游专指以各种节日、盛世的庆祝和举办为核心吸引力的一种特殊旅游形式。主要有文化庆典旅游、商贸及会展旅游、体育赛事旅游、休闲事件旅游科学教育事件旅游、私人事件旅游等几种类型。
1.旅游者人数多。事件的举办集中在某一段时间内,短期内游客会大批进入事件旅游举办城市,旅游者数量急剧增加。
2.旅游者停留时间长。节庆、会展、赛事等各种事件旅游产品,可以延长旅游者的停留天数。而且这个特点是刚性的。据统计,由于节日活动旅游时间一般都持续数天,所以外地旅游者参加事件旅游停留的天数大多在3 天以上。
3.季节性较弱。事件旅游的举办一般不受季节因素制约,其季节性相对较弱。其冷热程度由举办的事件数量和频率来调节。所以很多城市往往将旅游活动节日安排在旅游淡季进行。
4.短期内经济效益好。事件旅游一般被认为是高收入、高盈利的经济形式。而且事件旅游者的消费水平较高。事件旅游平均消费水平要远高于纯粹观光度假旅游、探亲访友、健康疗养、宗教朝拜等旅游形式。短期内旅游经济收益呈直线上升态势,包括景区景点门票收入、餐饮住宿收入、交通收入、娱乐休闲收入等。
对事件旅游的分类是众说纷纭,见仁见智,笔者尝试着按事件的内容和事件的主题对其进行分类。
1.按事件的内容分类有:传统节庆类,主要是以传统民俗活动为吸引内容的旅游事件,如中秋节、春节、元宵节、各种宗教节日和庆典活动等;演艺类,如音乐节、艺术节、舞蹈节、戏剧节及各种一般文化活动节等;体育类,如奥林匹克运动会、世界杯足球赛、国际马拉松比赛等体育活动;商业类,例如广交会、上海’99财富论坛等。
2.按事件的主题分类有:文化类,它主要指在各地举办的宗教节日和庆典活动,音乐节、艺术节、舞蹈节、戏剧节及各种一般文化活动节;体育类,它包括各种体育赛事活动;农业类,它主要指各种与农业生态有关的节庆活动。
对事件旅游进行系统分析、对各种资源进行整和、对事件活动进行精心开发规划和营销,从而发挥其引人注目的泛化效应。其研究内容包括:
1、对事件旅游的定义、特征、趋势进行分析。尽管旅游事件活动已经成为许多地方重要的休闲和旅游产品,但是对什么是事件旅游还没有一个能广泛接受的定义。要对事件旅游的性质、特征和趋势进行归纳、总结和分析并得出概念性的定义。
2、分析开发事件旅游所具备的条件。不是所有地区和城市都可以通过特殊事件来促进旅游业发展以及带来巨大的经济效应;也并不是所有节庆都可以引起轰动效应。要对国内外成功的大型旅游事件进行综合分析,探讨其成功所具备的主要条件和基础。
3、归纳和总结参加事件活动旅游者的社会人口学特征、出游动机、行为规律、游客体验以及游客的满意度等。通过对事件旅游地进行受众调查分析总结旅游者的基本特征和规律,以便更好地使旅游产品的规划和开发与市场匹配。
4、对事件旅游产品进行开发规划。作为供求方应以市场为基础,积极挖掘本地的文化和自然资源,可以将高质量的产品、服务、娱乐、背景、人力等众多因素围绕某一主题组织和整合。这过程包括主题形象的塑造,产品的策划,市场营销,组织管理等。
5、举办大型事件的目的地政府如何进行适应和支持。大型事件的举办牵涉面广,影响力大,政府应在政策、财政、人力上等方面进行支持。
6、旅游者、举办组织者、政治以及当地居民之间的互动关系和协调将是关系到事件旅游活动成功的关键,也是持续稳定发展的重要因素之一。
7、事件旅游对承办地的影响。大型事件活动对目的地的经济、社会文化、环境将会产生正面和负面影响。正确处理轰动效应与长期效应、直接效应与间接效应的关系将对举办地的可持续旅游发展产生深远的意义。
8、建立效果、环境评价基准。
外延是具有概念所反映的本质属性的对象。事件旅游的外延就是具有上述内涵特征的事件旅游的具体内容。在界定事件旅游的外延时需把握以下几点:
第一, 事件旅游中的“事件”“排除了”事件业中的社会事件等, 如婚礼、毕业典礼、退休聚会等, 避免了事件业中不能直接产生旅游行为的事件类型。
第二, 事件旅游产生的初衷往往并不是让事件活动来满足旅游者日益增长的旅游需求( 这是传统旅游的目的) , 而是满足举办地在政治、经济、生活上的发展, 取得区域竞争优势为主要目的的, 然而这些事件又是与民众的日常生活息息相关的, 诱发了民众前去参加的动机。因此传统旅游( 非事件旅游) 是满足型旅游消费, 而事件业是引导型旅游消费。随着事件业的发展,事件业又在试图从事先的“非旅游”性质转向在一定程度或很大程度上满足旅游者需求的“综合性”性质, 成为“引导+ 满足”型的新型旅游产品。
第三, 根据不同的事件活动类型, 事件旅游有其相应的细分客源市场。由于事件活动本身特征的特殊性, 因此该细分市场在旅游动机和旅游行为上与传统旅游者相比有其自身的特征。
第四, 事件旅游一般发生在国家或地区的大城市, 因为事件旅游赖以产生的事件活动一般具有规模大、影响大的特征, 因此在事件活动所需依靠的信息流、物流、良好的基础设施、人气流( 数量巨大的社区居民人口) 等一般只有在中心大城市才具备这些条件。