赋能打造应对不确定性的敏捷团队
《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》
- 作者:斯坦利·麦克里斯特尔
- 译者:林爽喆
- 出版社:中信出版社
- 出版时间:2017
- 本书主要讲述讲述在错综复杂的新生态下,唯有赋能才能在新生态下取得成功。
在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者掌握更多的有效信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。因此作为领导,要把决策、行动的权利赋予了解情况的一线人员,也就是赋能。要做到这一点,就必须对现有的管理体制、文化进行改造,需要从“英雄式领导”改为赋能给下属,信任其能够根据情况*时间处理问题。
一手打造了全球战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利•麦克里斯特尔,摒弃存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,将其打造成新物种:一张在沟通上透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。团队管理者看到运转小团队的高效操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人打造成一个整体。
斯坦利·麦克里斯特尔,美国陆军四星上将,美军驻阿富汗以及国际安全援助部队的指挥官,曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。在他的领导下,联合特种作战司令部迅速崛起,成为一个可在全球许多国家开展战地外小规模(反恐、反暴、救援等)行动的组织。坦吐姆·科林斯:马歇尔奖学金学者,在剑桥大学任教。戴维·西尔弗曼:克里斯·富塞尔:CrossLead公司高级执行官,也曾经是美国海军海豹突击队军官。
- 推荐序
- 自序
- 第一部分 应对不确定性
- 第一章 不确定性已经显现
- 一场行动为我们敲响了“不确定性”的警钟
- 优势也会失去掌控
- 小团队与大组织
- 伊拉克“基地”组织
- 在无序中寻找关系
- 环境因素的改变
- 管理方式需要创新
- 限制性因素
- 第二章 还原论的时代与全新的时代
- 还原论的隐痛
- 泰勒还原论的发轫
- “科学管理”大行其通
- 还原论思想深入社会肌理
- 新世界需要重写游戏规则
- 马奇诺防线的启示
- 第三章 从复杂到错综复杂
- 小“因”的非线性运行
- 深陷不确定性旋涡
- 错综复杂体系的不可控性
- 不可预测的世界
- 错综复杂的环境需要新的管理方法
- 第四章 建立有效组织
- 用韧性思维应对不确定性
- 获得并提高调整适应能力
- 打破层级架构,构建网状组织
- 第二部分 化繁为简
- 第五章 建立互信和目标共享的团队
- 调整适应能力的差别
- 信任基础上的一致行动
- 海豹突击队魔鬼训练的核心并非生产超级士兵
- 打造互信和有明确目标的超级团队
- 团队目标决定个人成败
- 以互信的组织架构战略应对不确定性
- 锻造团队的自发智慧
- 以灵活的体系来杜绝未知的灾难
- 小团队的调整适应能力是搭建组织架构的基础
- 第六章 突破“深井”,建立关系
- 无法预测的危机“临界点”
- 团队的调整适应能力被组织系统所束缚
- 小团队的扩展阻力
- 高效敏捷的小团队是一把双刃剑
- 小团队构成的大团队
- 调整组织架构势在必行
- 第三部分 信息共享
- 第七章 打造体系思维
- 信息“空隙”是无效组织的根源
- 控制信息与分享信息
- 打破信息阻隔的壁垒
- 连接信息断点,了解系统全貌
- 用体系管理应对不确定性
- 将信息沟通机制扩展到整个体系
- 第八章 培养共享意识
- 打破物理空间阻隔的启发
- 文化的变革要与组织的变革相匹配
- 信息共享是体系变革的心脏
- 信息交叉分享使信息价值升值
- 信息共享利远大于弊
- 信息泄露与信息分享
- 第九章 击败“囚徒困境”
- “囚徒困境”提供的关系法则
- 直接断点的交换制度:嵌入计划
- 互信关系的建立:联络官计划
- 系统理解和充分互信是培养共享意识的基石
- 用共享意识革新“深井”式架构
- 第四部分 赋能
- 第十章 应对不确定性的关键:赋能
- 组织领导的能见度与控制力
- 赋能已经不可避免
- 赋能 = 做正确的事情
- 找到赋能的平衡点
- 共享意识是赋能的基础
- 领导者在快速决策中发挥的作用
- 第十一章 像园丁一样去领导
- “英雄式领袖”已经成为新时代的“濒危物种”
- 领导者应是组织环境的缔造者
- 维系组织氛围是领导者的首要职责
- 领导者的使命
- 第五部分 走在时代前面
- 第十二章 新的时代需要新的组织架构
- 新的组织蜕变带来的辉煌战果
- 重新定义组织的要素
- 沟通基础上的网状关系
- 致谢
- 注释
这是一个大胆的观点:领导者们能够把团队整合起来,使其总体力量大于各部分力量之和。 ——查尔斯·都希格,《习惯的力量》作者
本书内容广博、行文优雅、充满远见,有许多让人意外的信息和奇思妙想,并且告诉我们如何应对这个日益错综复杂的世界。 ——丹尼尔·列维汀,《有序》作者
本书作者曾经成功地掀起一场风暴,而当时他所面临的风险是大多数商业领袖所不曾见过的。这本书不仅引人入胜,里面的观点还为我们提供了一种信息丰富、去中心化的管理思路。对于那些希望进一步快速提升自己领导力的人来说,这是一本必须读一读的书。 ——约翰·芬赫伊,AceHardware公司董事长