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客户在电话里要报价,宁愿拒绝客户,也不要报价

为什么在电话里面绝对不要报价。因为在电话里面,你没有办法塑造产品的价值,所谓价值不到,价格不报,对于客户来讲,付钱是一种损失,如果你让客户感受到的价值不够大,那么客户的这种损失感就会越强烈。这个时候就会随时挂掉你的电话。所以电话销售最大的问题是,你跟客户没有讨价还价的余地,只要客户认为你的价格贵,他就会立马挂断电话。所以在电话里不要谈价格,而是要利用价值感,勾起客户的好奇心,制造见面的机会。

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