你是否有过这样的体验，当你想要用语音助手控制车机时，总是要先说一个唤醒词，比如“小艺小艺”，才能让语音助手听到你的指令？这种交互方式是否让你觉得很不自然，甚至有些尴尬？
如果你也有这样的感受，那么你一定会喜欢上AITO问界最新推出的“小艺免唤醒”功能。这项功能让小艺智慧助手能够时刻关注你的声音，无需再说唤醒词，只要直接说出指令，小艺就能立刻响应并执行。这比苹果Siri还要先进，展现了华为领跑行业的智能底蕴。
“小艺免唤醒”功能是AITO问界在最新的OTA升级中为车主带来的一项重磅改进。这项功能的诞生源于对用户痛点的深刻洞察。想象一下，如果你和家人朋友聊天时，每次说话都要先叫一遍对方的名字：
我亲爱的老公，今天晚上吃什么？
我亲爱的老公，你觉得这件衣服怎么样？
我亲爱的老公，我们去哪里玩？
我亲爱的老公……
是不是觉得很奇怪？
正如小艺智慧助手的产品经理所说：“在日常生活中，人和人之间交流时，并不会每句话都叫一次名字。这样会打断交流的连贯性和自然性。而去掉‘唤醒词’后，人机交流就像人人交流一样自然、流畅。”
要实现小艺免唤醒功能，华为借助了自研的端云协同架构，在最新的Harmony 3中打造了一个全新的语音交互方案。 在“1对1”的场景下，用户可以直接说出免唤醒指令、Oneshot唤醒或者唤醒词+指令等多种形式。而在“1对多”的场景下，用户也可以使用指令+唤醒词、指令+唤醒词+指令或者简化唤醒词+指令等多种形式。无论是在安静还是嘈杂的环境中，小艺都能准确地识别用户的意图，并快速地执行相应的操作。这样一来，AITO问界终于解决了烦琐且复杂的“语音唤醒词”问题。
突破技术壁垒，实现资源高效利用
小艺免唤醒功能看似简单，但背后却蕴含了华为强大的技术实力和创新能力。
优化资源利用率，降低时延问题
为了降低小艺免唤醒功能对车机系统资源的占用率，华为研发团队经过多次尝试和优化，最终找到了一个有效的解决方案——将小艺免唤醒功能放到NPU上推理。这样既不占用CPU资源，又能充分利用华为软硬件的优势，让平均CPU资源占用率接近于零。
此外，为了降低识别时的延时问题，华为还制定了一系列优化措施。通过采用内存通路加速、预加载技术、离线编译等关键技术方案，将原来高达1秒的加载延时降低到了200毫秒以下，实现了4倍的性能提升。这样一来，小艺智慧助手就能够“听得到”用户的指令，并且“秒执行”，让用户体验更加流畅。
提升识别准确率，避免误唤醒问题 除了要快速响应用户的指令外，小艺智慧助手还要能够准确识别用户的意图，并且避免被背景噪音误唤醒。这也是实现免唤醒功能的另一个技术难点。因为目前行业主要使用关键词检索技术来识别指令，但这种技术容易造成识别率低、误唤醒高等问题。 华为不甘于沿袭传统方案，而是创新性地采用了“端侧ASR+端侧NLU”的语义理解方案。这种方案既能支持一定程度的泛化，也能对口语化进行一定限制。这样就能在保证高识别率的同时，降低误唤。
继续进步，永不停歇
综上来看，看似简单的“小艺免唤醒”，背后却蕴含了巨大的努力。而这，也只是华为为AITO问界带来的诸多技术更新的一部分。在未来，华为还会继续赋能AITO问界，保持产品的不断更新，让每一位车主都能时时刻刻体验到最前沿的技术，享受到与众不同的出行体验。
