孩子在面对困难时，经常性退缩？
孩子和兄弟姐妹间争抢打闹不断？
孩子经常用抱怨、哭闹去向他人提要求？
在父母提要求时，孩子经常地不配合，不合作？
孩子在学校经常与同伴发生矛盾，老师频频联系家长？
孩子腼腆害羞不太合群，不知如何和他人互动交朋友？
这些都是孩子的社会能力不足的表现！
作为父母或老师，
你可能会以各种方式对这些问题做出反应：
· 示范或教给孩子更容易让人接受的行为；
· 积极的给孩子解释原因；
· 训诫惩罚孩子；
· 或者，就让他们自己想办法解决……
但是，却往往不管用。
原因很简单：我们在替孩子思考！
美国的Myrna B. Shure博士，儿童发展心理学家，美国亚拉尼大学心理学教授经过多年的研究发现，能认识到行为有因果联系、认识到人都有感受、认识到解决日常的人际问题不止有一种方法的孩子，比那些一遇到问题就冲动行事的孩子，会更少出现行为问题，同时有良好的社交能力和人际关系。
她为家长和老师设计的一套“I can problem solve -ICPS” （我能解决问题）的训练计划，帮助孩子自身形成积极解决问题的思维习惯。她的成就，为她荣获了四项国家级大奖、一项美国心理健康协会大奖、三项美国心理学大奖。
我们看看一个家庭开始使用“我能解决问题”法之前，是如何和孩子Alex交流的。Alex把自己的磁铁石带回幼儿园，当他从朋友Jonathan手中抢回自己的磁铁石时却遇到了麻烦：
妈妈： Alex，老师告诉我你又和小朋友抢玩具了。你为什么要这么做？
Alex：因为轮到我玩儿了。
妈妈：你们应该要么一起玩儿，要么轮流玩儿。抢可不好。
Alex：可吸铁是我的！
妈妈：你要学会和其他小朋友分享自己的玩具。如果你不想分享，就不要把玩具带到幼儿园去。Jonathan很生气，不想再和你做朋友了。
（看到这里，心里已经凉了一大截，我在没学这个技巧之前，平时就是这样说的）
Alex：但是妈妈，他不愿意把吸铁石还给我。
妈妈：你不能随便抢东西。如果他对你这么做，你会愿意吗？
Alex：不愿意。
妈妈：那你明天跟他说对不起。
学完ICPS技巧后，妈妈学会了如何引导Alex自己思考：
妈妈：Alex，老师告诉我你又抢玩具了。告诉我是怎么回事？（妈妈帮助孩子认识问题）
Alex：Jonathan拿了我的吸铁石，不肯还给我。
妈妈：你当时为什么一定要拿回来？（妈妈要了解更多的信息）
Alex：因为他已经玩了很长时间了。
Alex妈妈了解到了一些情况，如果她只是要求儿子分享，是了解不到这些的。她了解到，从儿子的观点来看，他已经分享了自己的玩具。现在，问题的性质似乎变了。
妈妈：你那样抢玩具，你觉得Jonathan会有什么感觉？（妈妈帮助孩子考虑其他孩子的感受。）
Alex：很生气，但我不在乎，因为磁铁石是我的。
妈妈：你抢磁铁石的时候，Jonathan做什么了？（妈妈帮助孩子思考行为的后果。）
Alex：他打我。
妈妈：那你有什么感觉？（妈妈帮助孩子思考自己的感受。）
Alex：生气。
妈妈：你生气，你朋友也生气，并且他打了你。你能想一个你们俩都不生气，而Jonathan也不会打你的方法拿回玩具吗？
Alex：我可以请他给我。
妈妈：那样的话可能会发生什么呢？（妈妈指导孩子思考正面的解决方法会产生的后果。）
Alex：他会说不。
妈妈：他可能会说不。你还能想到什么别的办法拿回玩具呢？（继续把重点放在孩子的问题上，妈妈鼓励他相处更多的解决办法）
Alex：我可以让他玩我的玩具汽车。
妈妈：好主意。你想到两种不同的方法。
这一次，Alex妈妈没有用她认为“正确的”方法来解决问题。她没有告诉孩子要分享，也没有向孩子解释他为什么不该抢玩具。事实上，关注的重点已经从“Alex抢玩具”，到“Alex如何拿回玩具”。
在ICSP的技巧中，通过“字词游戏”、”理解他人的感受“、“寻求多种解决方法”、“考虑后果”几个方面帮助孩子和父母掌握这套方法，同时在综合运用中，给予一些游戏和日常对话的建议，帮助孩子学会这套技巧。
这种方法会帮助你：
进一步意识到孩子的看法可能会和你的看法不一样；
使你明白，从长期来看，帮助孩子通过思考得出一个问题的结论，可能比马上采取行动阻止孩子的行为更有益；
给孩子树立一个解决问题的思考方式的榜样——做一个会思考的家长，可能会更好地激励孩子思考。
这种方法会帮助你的孩子：
在遇到人际问题时，思考该做什么；
思考解决一个问题的不同方法；
考虑自己行为的后果；
判断一个想法好不好；
认识到其他人也有感受，并且会考虑自己的感受。
