韩国步入老龄化、少子化的社会，相关的社会问题也油然而生。韩国网络论坛出现一则贴文，发文者控诉自己年迈的父亲在首尔一间咖啡厅坐着用笔电，岂料却收到来自老板的纸条，上面写着「你霸占座位太久，导致年轻的客人们看到都不敢来」，该间咖啡厅事后成为网友挞伐的对象，业者则公开摄像头画面响应。
首尔特别市瑞草区位于某大学附近的加盟咖啡厅「BILLY ANGEL」传出歧视顾客年龄的争议，一名发文者25日在某论坛控诉，自己年迈的父亲日前在该咖啡厅边享用咖啡、边使用笔电，未料却收到来自社长（老板）的黄色纸条。
纸条内容写道，「亲爱的顾客，您利用本卖场的时间（即坐在店内的时间）太长了，导致其他年轻的客人们现在完全不来这边。」
发文者表示，他年迈的父亲在收到写着以上内容的黄色纸条后，便立刻收拾背包走人，他向父亲询问事发原委，才得知父亲点了一杯咖啡后便长时间霸占座位。发文者认为，他的父亲固然有错在先，然而业者却在纸条上刻意提到年龄的部份，怀疑是否歧视银发族群。
发文者写道，「既然咖啡厅位在大学校舍前、既然是只以『年轻的顾客群』为服务对象的话，那么就应该要标示店家禁收老龄顾客，这样的话我们会充满感激之情，之后我们会好好向父亲转达，以父亲现在的年龄层来说，已经不能去该间咖啡厅消费。」
该则文章发出后，立刻在网路上引发讨论效应，许多网友旋即针对该间咖啡厅狂洗一星评价，「服务态度不太好」、「哇～这里是传说中，不准长辈们坐下消费的咖啡厅吗」、「我已经很老了，看来我无法来这里消费」。
针对上述争议，为了安抚沸腾的舆论，业者赶紧于昨日（26）向《CHANNEL A》公开当天的摄像头图像，业者强调该名老龄的消费者从24日上午11时10分入座后，就占用座位长达7个小时，且中间还曾离场50分钟，而该名消费者这段期间内竟然只点了一杯咖啡。
业者解释，自己只是沟通过程中出现言语使用上的失误，绝对没有歧视顾客年龄的意思，「该名客人中间还离席去其他地方用餐，他已经坐在座位上太久了……一般而言，若年纪大的顾客来这里消费，通常其他（年纪较轻的客人们）会刻意回避、不太会来消费」。
从业者公开的摄像头画面来看，该名顾客确实一个人就占用了2张桌子、4个座位，且时间还长达7个小时，对于拼翻桌率的业者而言，确实无疑是一大损失。
事后，BILLY ANGEL透过社群网站Instagram发文道歉，强调未来将针对类似争议，加强旗下加盟连锁店的员工训练。
