当拨打者不知道公司的分机号时,就会打总机进行查询,可直接告知分机号,让其重新拨打。也可以直接将话务转到分机处。步骤为:“#分机号。即:拿着话筒的同时,先按“#”,再按分机号。
扩展资料:
电话分机就是由一台程控电话交换机来进行分配分机号码的一个过程,要拥有电话分机号码,就必须有一台程控电话交换机,安装程控电话后可以实现内部电话互通免费、限制分机、电脑话务员、经济路由等一系列功能。
当拨打者不知道公司的分机号时,就会打总机进行查询,可直接告知分机号,让其重新拨打。也可以直接将话务转到分机处。步骤为:“#分机号。即:拿着话筒的同时,先按“#”,再按分机号。
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电话分机就是由一台程控电话交换机来进行分配分机号码的一个过程,要拥有电话分机号码,就必须有一台程控电话交换机,安装程控电话后可以实现内部电话互通免费、限制分机、电脑话务员、经济路由等一系列功能。