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相信TikTok Shop在印尼乃至整个东南亚电商市场的发展会越来越强大。
全文共计1297字
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文:卷子羊
图:卷子羊
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2021年2月,TikTok(以下简称TK)在印尼悄悄上线小店业务,开通了直播购物小黄车功能,并跑通从营销、销售到物流、售后客服等境电商全流程,作为其海外电商模式的开端。
现在来看,当初TK首站选择印尼,可谓别有用心。
从经济发展来看,印尼的GDP在东南亚各国中名列前茅。据印度尼西亚中央统计局公布的数据显示,今年第一季度,印尼的经济同比上涨了5.01%,在东盟六强中排第一,经济规模最高。
从电商条件来看,印尼人口结构年轻,人均GDP4000美元左右。互联网普及率高,今年年初,印尼的互联网用户同比增长了210万,普及率已经达到73.7%,是东南亚互联网用户增长最快的地区之一。
从用户群体来看,印尼也是TK用户最集中的国家之一。TK在印尼约有2亿用户量,月活跃数量达到7500万,占到整个东南亚地区40%以上。
印尼电商市场规模大,物流、支付和网络设施等完善,这些方面都为电商发展提供了帮助。
在印尼试水一年后,TK也交出了令人满意的成绩单。
据媒体报道称,TK电商2021年GMV最高接近60亿,其中70%来自印尼。在每日直播带货中,直播间内用户最多时也突破1万人。
另据数据显示,截至2022年第三季度,TKS(TikTok Shop)的店铺数量已经突破13万,其中印尼市场占比最高,达到54%。
TKS 也给很多中小卖家提供了发展的机会。许多中小卖家在 TKS 平台实现了GMV的跨越式发展。
在今年8月份的印尼斋月节中, TKS 的日均GMV比以往增加了三倍。
不仅如此, TKS 也成了印尼消费者最常用的社交购物平台。
在市场研究机构 Populix 发布的关于在印尼使用社交媒体进行在线购物的最新报告中,印尼消费者越来越喜欢通过社交媒体平台进行购物,其中86% 的受访者表达了这一观点。
这些都足以说明 TKS 在印尼的试水是很成功的。
02
为了提高平台的使用体验,增加用户黏度, TKS 也在给卖家和买家搭建一个创新性的平台。
例如我们在之前文章提过的 TKS 仅针对印尼市场测试 “Shop 标签”新功能,让买家能通过点击“Shop ”后跳转到 TKS 购物商城,在那里直接浏览和购买产品。
这种方便连接卖家和买家之间互动的功能, TKS 还在不断尝试。
近日, TKS 在印尼宣布推出其最新功能——印度尼西亚购物中心,以方便用户在 TKS 中找到更多产品选择并帮助卖家更好地管理订单。
此功能位于易于访问的“商店”选项卡中,旨通过在 TK 生态系统内提供更好的买卖体验来帮助客户和卖家,同时在同一平台上享受娱乐和有趣的视频内容。
在购物中心功能中, TKS 通过缩短买家的购物流程来提供购物便利,他们可以在一个标签中直接访问与购物活动相关的任何内容。在此选项卡中,用户可以查看订单、购物车、购物历史、与卖家聊天、设置地址和付款方式。
购物中心功能中的商品已经按照品类进行了划分,方便用户快速轻松地找到想要的商品,例如美妆、女装、电子、食品等品类。页面顶部还有限时抢购信息和倒计时时间,让用户不会错过当前正在销售的产品信息。
TKS 一直致力于通过创新和新发展为印尼卖家和买家赋能,以提供更好的买卖体验。
通过引购物中心,买家可以在TK平台上体验轻松、简洁、有趣的购物体验,卖家可以通过该功能帮助他们发展并获得更多新客户。
相信 TKS 在印尼乃至整个东南亚电商市场的发展会越来越强大。
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