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任正非的成长思维:乌龟精神追上龙飞船

前面的文章写了任正非的战略思维和业务思维,我觉得在这背后还有一个重要的思维,就是成长思维,一家企业如何长期成长下去。

任正非在2013年发表了一篇文章《用乌龟精神追上龙飞船》,2013年的时候出现了非常大的一些社会环境变化,那时候最牛的就是风口论,只要你撞上风口,哪怕你是头猪,你都能飞起来。

所有人都开始想当风口上的猪,当时华为的很多人也想这么干,内部很多人觉得自己已经out了,人家这些互联网企业比我们快十倍的速度前进,我们应该向他们学习,我们也去抓风口,也去往上走,结果华为整个团队浮躁,开始心绪不宁。

任正非看到了这个问题,于是就写了这篇文章,他告诉大家,我们必须当傻子,我们必须坚定不移地捍卫长期发展路线,最后他还说了一句话,我们就是一个互联网公司,只是我们做的东西跟他们不一样而已,你学什么学?你把自己做好就行了。

华为在十几年前就建了亚洲最大的数据中心,当时的投资额巨大,因为华为的数据中心要求是防止8级地震和一般原子弹的冲击波,华为现在把数据中心移到了贵州,,华为先移去,然后阿里和腾讯的数据中心也移到了贵州。

华为的数字化技术方面,其实是非常的超前和领先的,当然很多其他方面也是非常先进的,为什么能做到这一点?因为华为一直坚持捍卫长期主义。

产品与服务创新

著名的管理大师加里-哈默尔先生,非常有前瞻性,他和普拉哈拉德在很多年之前,奠定了一个理论叫核心竞争力,他前些年他写了本书叫《管理大未来》,《管理大未来》里讲了四层结构,他说你要创新,企业必须创新,不创新必须死亡,但是创新有一个四层结构,最简单最快速的创新就是产品与服务创新,很多企业天天都在做。

如果你是餐馆,你的服务质量调整天天都在做,你的菜品也在不断地翻新,这叫产品于服务的创新,小的改善也叫创新,这个最简单,见效快。

业务流程创新

第二层的创新是业务流程创新,就是我的打法变了,像华为的IPD,他不是改变产品,而是改变从产品定义到开发的整个模式,这叫业务流程创新,现在你看互联网企业,通过数字化解决了很多不同的业务流程方式。

比如线上销售,他的业务流程跟线下完全不一样,很多公司都在这方面实现了很大的创新,这叫业务流程的创新,这个会带来很大的价值,业务流程创新意味着你不管做什么产品,只要这类产品,你可能都会做得更好。

商业模式创新

在往上更牛的创新就是曾鸣教授所说的,你要重新定义赛道,也就是商业模式创新,所有的行业都面临效率的提升,质量的提升,都可能会是一个红海里的蓝海,这样一来你就要定义商业模式,这个其实非常普及,而且现在越来越普及。

现在的投资者愿意投资的基本上都是新的商业模式,传统商业模式都不愿意投了,当然新商业模式的优势就是能够快速地增长,指数级增长,但劣势就是可能快速消亡,因为大家都在这样做,所以你会发现做新商业模式的人,其实他的恐惧感比做传统商业模式的更大,传统商业模式可能是温水煮青蛙的死法,但是新商业模式基本上是速死。

组织创新

小结一下,你会发现四层结构最下面是产品与服务的创新、再上一层就是业务流程的创新、继续往上就是商业模式的创业,从时间的维度来看,越在下边见效就越快,比如产品于服务,这就是“速效”,但是越往上速度越慢,不过越往上的价值越大,新的商业模式价值肯定比业务流程的优化要大,而业务流程的优化一定会比产品和服务的价值更大。

但是我们中国企业都忽略了最顶层的一个创新,最难最长期,但是价值最长远的叫做组织创新,而真正伟大的百年老店,它的强项实际上是组织创新,而由组织创新在推动商业模式创新、业务流程以及产品与服务的创新。

组织创新主要有三个东西构成。

一是文化,它有强大的文化力,马云有一句话非常经典,他说阿里的所有重大决策都跟金钱无关,只与价值观有关,而任正非他所有的决策都跟核心价值观有关,跟钱没关,跟产品没关。你会发现不管是华为和阿里,他建立了强大的文化,由文化的力量形成的场效应的势能,来推动企业持续的发展。

华为的文化很厉害,不仅传承一代,而是代代相传,现在华为的30多岁、40多岁的人已经把文化传承下来,开始实现代际传承。

华为国际营销有一个员工40岁退休,在华为呆了15年,研究生毕业就到华为,他有一个经典的故事叫做追鸡少年,在网上非常红,他刚研究生毕业,从北京就到了乍得这个穷的国家去工作,他用15年时间成为塞内加尔的国家代表,前两年就获得了华为的两块金牌。


华为一年十几万员工,只有几十个人能获得金牌,就是做到最棒了,金质的牌不是金色的牌,而且任正非亲自颁奖牌。

他讲了刚到乍得的例子,特别穷,大家都是睡通铺,比如办公室里就一张桌子十几个人用,关键是椅子是两个人坐一个,住的地方非常寒酸,住的旁边有个院子,然后他们为了改善生活,有一天他们就买了两只活鸡回来放在院子里养,他为了锻炼身体,早上就要跑步,就围着那个院子跑,鸡就在前面,他就开始追,跑完了以后就上班去了,结果其中有只鸡被它给累死了。

类似的故事特别多,说明这些年轻人,已经把华为的奋斗精神融入了自身,这就是文化的一种力量,基因的传承。

除了文化之外还有两个就是人才管理和组织运作模式,就是马云说的文化,人才和组织这三个东西,这里的组织是组织架构和组织运作模式,其实人也是组织中的基本单元,文化也是从观念上影响人,所以一软二硬形成组织能力,你在组织中的创新,你才能让企业真正的基业长青,成为百年老店。

而我们中国的绝大部分企业,都是因为这个问题没做好,导致你不能持续地成长下去,但凡优秀的企业,这三个方面就是一软文化和两硬人才和组织都会做的很好,这已经变成一个定论。

很多老板跟我说,老师我们员工的执行力很差,还有人说我们公司腰部力量不行,有点儿肾虚。

我说,你不管是员工的执行力,还是中层的执行力,这绝对是个伪命题,你可以去看两家公司执行力强大的,中基层执行力强大和中基层执行力不强大,你只要对比,一定不是员工的问题,也不是中层的问题,是文化和中高层领导力的问题,这个没有例外。

只要你的文化厉害,你的中高层干部管理厉害,你的员工执行力一定厉害,因为上梁不正,下梁歪,如果一个公司的文化是强调奋斗,强调以客户为中心,而且中高层真正的做到了,你觉得员工能做不到吗?

员工一定要做到,因为他做不到会非常的痛苦,他得不到晋升的机会,他得不到奖励,他得不到成就认可,得到的唯一可能就是被干掉,这样企业一定会强大。

所以我想告诉大家,作为长期主义不是一句口号,它必须形成一种行动,而这个行动就是构建伟大的组织能力,一软二硬。

如果你能做到了这一点,其实你的企业不用担心某个业务错失了机会,就要比说华为错失的机会太多了,但是他抓住了真正伟大的机会,而其他企业因为他组织能力不强大,你不可能有好的机会。

比如我们说这件事情做好了,叫事在人为,这件事情做砸了,叫事与愿违,你怎么能够增加做好事情的概率呢?就是要让真正的优秀人才辈出,不断地让合适的人在合适岗位上。

如果你企业组织运作效率很低,公司政治泛滥,诸侯割据一言堂,信息闭塞,你如果这样做,你的企业能成功吗?做什么都会死,即使你偶尔做好了,抓住了所谓风口的机会,但是最后赚钱的不是你。

华为这些年成功的很多都不是先行者,也不是商业模式的先行者,他发现你们把这个商业模式跑通了,我就依靠强大的组织能力来超越你们,也就是说探险的事情交给你们,后边挣钱这种光荣而艰巨的任务就交给华为。

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