一直以来，C端产品才是产品中的主流，用户最多，也是最能感受到其存在的产品。而产品中常说的“注重用户体验”，也在C端产品中体现得淋漓尽致。而且产品经理也主要集中在C端产品领域，很多产品经理都不愿意从事B端产品，从事后台产品。
马化腾说：“C端已经接近尾声，B端才是未来。”互联网增长速度较去年12月，只增长了1.2个百分点，移动互联网的增速更是与去年12月持平。互联网和移动互联网的增长速度正在逐渐放缓，增长空间有限。而且微信、淘宝、抖音、今日头条、京东等C端的产品已经非常成熟，用户在其上面的使用时长也非常高，因此，C端的产品很难有更多的机会。
而且随着互联网和移动互联网普及程度高，增速放缓，C端用户的获客成本也越来越高，大部分企业很难在C端产品方面有很大的成就；而且C端产品的投入也非常大，一般企业难以支撑其运营成本。因此，B端产品是另外一个很好的出路。
此外，随着互联网普及程度的增高，用户已经逐渐养成互联网的使用习惯，各行各业的企业，也必须重视客户在互联网方面的体验。互联网在企业的日常营运、客户管理、收银、数据分析、提高效率等方面都有着非常重要的作用。
