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摘要:报告显示，有41%的消费者认为自己属于敏感头皮，而52%的消费者愿意为高质量的产品付出更高的价格。中国约有2.5亿人存在脱发问题，其中90后群体占比最高，达到了39.3%。
洗发护发产品的成分逐渐成为消费者关注的焦点。消费者愿意为含有护肤成分和珍稀天然成分的产品支付溢价，并偏好透明可追溯的成分。
消费者的护发需求趋向于护肤，61%的消费者相信头皮护理可以实现护发效果。在购买高端洗发护发产品时，消费者更加愿意花费更多的钱，尤其是那些含有护肤成分的产品。
消费者愿意为健康支付溢价，他们更关注洗发护发产品是否能解决特定的头发和头皮问题。无论是为成分还是为技术支付溢价，本质上都是在购买健康。
脱发防护、发质养护以及头皮健康成为消费者关注的焦点，洗护习惯也向护肤靠近。市场呈现出细分化、高端化、多步骤的特点。
高知青年主要是年轻女性，她们的头发容易受损、干枯易断，并且经常进行染烫等处理。相比总体人群，他们更倾向于同时使用三种洗护发产品。
学生群体在洗护发产品使用上比较单一，只使用洗发水的比例达到37%。他们通常受到头皮易出油、有头屑等问题的困扰。
职场精英由于工作需要，每周使用洗发水、护发素和润发精华的频次都高于整体平均水平。洗发水的每周使用次数高达5.25次。
勤俭一族主要困扰是持续脱发和发量稀疏，占比达到30.7%。他们更倾向于使用经典的洗发水和护发素组合。
女性消费者相对熟悉产品成分，并且越来越重视产品成分。有44%的女性选择使用更贵的洗发水和护发素。有42%的女性在洗发护发过程中增加了额外的头发护理步骤。她们最大的烦恼是发质细软、发丝偏塌，不够蓬松。
男性消费者更注重品牌知名度和产品使用的便利性。他们的洗发护发流程相对简单，但对于洗发水和护发素的使用有所增长，并对产品功效方面有探索的兴趣。他们最大的烦恼是发际线后移和头皮屑。
受到Z世代消费群体更自信、更爱国的倾向影响，消费者对国产品牌的购买意愿高达86%。实际购买的头部洗护商品中，61%为中国或中国大陆生产。
洗发产品是大众刚需，销量和销售额占据了整个市场的60%。近70%的消费者会进行4步以上的洗护发程序。超过60%的消费者表示会使用免洗喷雾等快速变美、即时效果的产品。
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