“B站身上呈现出一种撕扯感。B站想慢慢长大，资本市场愿意给它多少时间和耐心？”
撰文｜黄小芳
B站的营收没有惊喜。
2022年Q2最新财报披露，B站当季总营收为49.1亿元，同比增长9%，环比增速连续两个季度为负。拆分来看，游戏、广告、增值服务以及电商业务几个板块的亮点也不大。令资本市场担忧的还有亏损的扩大，本季度B站经调整后净亏损为19.6亿元，同比扩大48.4%。
但B站的基本面依然在增长。二季度B站月活首次突破3亿，同比增长29%。日活也达到了8350万，同比增长33%。
最令人欣喜的是，小破站的用户黏性总是不会让人失望。
B站正式会员12个月的留存率则为83%， 13年前首批通过社区考试的正式会员留存率仍高达65%，此外，正式会员数量和月均付费用户均有不同程度的增长。这些都是用户对B站认可的证明。
一个用户粘性极高的平台，却没有与之相匹配的盈利，多少令人惋惜。
造成这种现象的原因有很多，核心还是B站商业化起步慢，很长一短时间，社区属性也令这家视频公司找不到规模化的盈利方式。
为了维护社区氛围，陈睿曾承诺永不在番剧前加贴片广告。商业化的尝试也谨慎而缓慢，上市一年后，B站的电商业务营收才突破1亿大关，此时B站成立已有10年。
为了增加投资者的信心，今年3月份，B站CFO樊欣曾表示，预计将在2024年中期实现盈亏平衡。CEO陈睿也释放积极信号，2022年他将把用户增长和收入增长精力分配从七三分，调整为五五开。
在昨晚的业绩电话会议上，樊欣试图再次给人信心，表示今年下半年收入将恢复环比增长势头，四季度的毛利率也会逐渐改善至约20%。
总之，B站在努力让人们相信它依然是一家增长型公司。就像陈睿在昨晚强调的那样，增长依然是B站的最重要的工作。
但B站身上也呈现出一种撕扯感。B站想慢慢长大，资本市场却迫切想看到它的赚钱能力。
增长不增收
陈睿在昨晚的电话会议上表示，自己对降本增效的理解是增效是重点，「虽然现在整个外界的大环境非常有挑战，但我在内部依然强调『增长』仍然是B站最重要的工作。」
他将增长拆分为用户增长和营收增长。但过去几年，B站一路高歌猛进的只有用户增长。
二季度B站的月活突破3亿，从1亿到3亿，B站用了3年多时间。日活则从2019年Q1首次公布时的3000万增长到8350万。
更珍贵的是，B站保持用户活跃的同时，月均付费用户也在稳步上升，过去三个季度B站的付费率维持在9%左右。B站的活跃UP主数量也在增加，二季度B站活跃UP主数量达到360万，同比增长50%。正式会员数量同比增长41%达到1.7亿。
但用户增长的火热难盖营收的遇冷。
二季度B站总营收49.1亿元，同比增长9%，环比下跌2.7%，这是B站连续两个季度营收环比下跌。
同时亏损也在增加。二季度B站经调整净亏损为19.6亿元，同比扩大48.9%，环比增加18.7%。过去三年，B站累计净亏损超过120亿。
亏损背后的原因，是成本的增加。
二季度B站的收入成本为41.7亿元，同比增长19%，B站给出的原因是收入分成成本和内容成本增加，其中收入分成成本为20.68亿元，同比增长18%。
高成本也造成了B站糟糕的毛利。二季度B站的毛利润为7.38亿元，相比去年同期的9.89亿元下降34%，并且从2020年Q4开始，B站的毛利率就在持续下跌。
此外，运营费用也在增长。二季度B站总营费用为29.293 亿元，同比增长17%，虽然销售和营销费用同比下降16%至11.7亿，这表明B站获客成本在降低。但B站行政开支和研发费用的同比增长分别为44%和 68%。
据晚点LatePost报道，为了让钱花的更有效率，今年7月B站进行了新一轮组织架构调整，商业化部门成为重点变革区。
B站商业化中台与主站商业中心负责人、副总裁刘斌新离职，由B 站副总裁、原运营负责人刘智接任。商业化的另一版块营销中心也发生变动，总经理王旭接替原负责人张振栋。人事变动带来的必然是新的运营思路。
直播担当营收重任
自2020年Q4开始，B站的增值服务业务就取代游戏业务成为营收的中流砥柱。
本季度B站游戏、广告、增值服务、电商及其他业务收入分别为10.5亿元、11.6亿元、21亿元以及6亿元。分别占营收的21%、24%、43%，以及12%。
B站的增值服务（VAS）的收入包括大会员、直播服务以及其他增值业务的付费。截至第二季度末，B站大会员数量达到2100万，相比2022年Q1的2010万环比增加4.47%，增幅并不明显。B站将增值业务营收的增长归功于直播业务的发展，并透露二季度B站活跃主播同比增长107%，直播业务月均付费用户同比增长近70%。
但两年前，陈睿还不得不回应为何B站的直播业务营收缓慢，彼时B站才探索出属于自己的直播之路。
B站的直播板块上线于2015年，一直没有什么存在感。直到2019年年底，高价签约「前斗鱼一姐」冯提莫，才走进大众视野。
如今的直播业务负责人王宇阳也是2020年初加入B站的，此前王宇阳是头部游戏MCN机构大鹅文化的创始人，并先后在YY和腾讯任职，游戏直播经验丰富。
显然，最开始B站想通过引进外部成熟主播带动该业务。但冯提莫很快就表现出和B站的「水土不服」，抛开游戏主播的身份，冯莫提的唱跳对B站的用户的吸引力并不大，她也因此迅速高开低走，入驻B站8个月后，直播间活跃观众仅4000左右。
B站的对直播业务的打法也随之发生改变。王宇阳主管直播业务后，执行直播与PUGV生态一体化策略，简单的说，就是内部转化，扶植和鼓励自己的UP主去做直播。陈睿曾表示，这样做的好处是，「更加稳定，持续生命周期会更长」。
为了给直播铺路，B站还在去年11月耗资1亿多拿下支付牌照，并邀请部分up主上线可直播带货的「小黄车」功能。
上文提到的调整中，直播业务负责人王宇阳的权力被进一步扩大，接替刘智成为B站主站运营中心负责人。这也从侧面证明B站管理层对直播业务发展的认可。
截至2021年年底，B站百万粉丝UP主和直播主播的重合率为70%，全年超过60万内容创作者通过直播获得收入。
慢人一步的广告
除了直播，广告也成为B站的新的发力点。
为了提高广告的展示效率，2021年，B站上线Story-Mode竖屏视频，用户端的体验则比较像快手和抖音，可上下滑动观看。该模式成为B站近半年的宣传重点。截至今年一季度，Story-mode在 B站的日活渗透率已经超过了20%。
但此举也被外界视作是B站「抖音化」的标志。
对此，陈睿曾回应，「我们做Story-Mode并不是为了跟某某某产品竞争，而是为了满足B站现有用户的需求。」并让大家不要担心，他强调Story-Mode只是生态上的一个新的增量，不会改变B站原有的PUGV的生态。
今年二季度，官方透露，Story-Mode竖屏视频的日均播放量同比提升超400%。
B站甚至专门为竖屏视屏上线了新的广告产品。今年4月，B站推出特色广告产品——「bilibili沉浸视频流推广」。官方对此的介绍是，用户将从首页推荐进入视频流，和其他广告形态相比，用户在观看「沉浸视频流推广」内容的过程中，可以进行发送弹幕、点赞、评论等即时交互行为。
今年5月，B站还在上线一站式广告投放管理平台「三连推广」，和连接UP主和广告主的花火平台相比，三连推广的重点在于推广，涉及广告投放的触达、种草和转化。
更早之前，为了做大B站的广告的基本盘，B站的不断扩充OGV内容，自2019年出圈的跨年晚会开始，B站策划一系列综艺和影视剧，进行广告招商。
B站的广告业务也因此实现大跨步的增长。从2020年Q2开始，B站的广告业务营收连续7个季度同比增速超过100%。
但进入2022年，这种增速奇迹还是没能扛过外部环境的变化。由于广告行业整体下滑，以及竞争的加剧，B站广告过去两个季度的营收分别为10.4亿和11.6亿，今年二季度的广告业务营收的同比增速也将至10%。
B站像一个前期过于佛性的养身人，专注于社区氛围的建设。梳理B站发展史可以看出，成立近10年，B站才开始「破圈」，并在过去三年尽力补齐自己的商业化短板。
这在客观上造成B站做什么都慢人一步。而此时的大环境是低垂果子都已摘完，B站的面临的竞争和压力也随之变大。
B站市值也从高峰时期的300多亿美金，一路下跌至如今的78亿美金，回到2020年初的水平。但彼时B站月活为1.72亿，日活仅为5200万。如今，两个数字却已增长为3亿和8350万。
好公司未必对应高市值。只要用户不离不弃，就不是终局。
