作者 | 安安
来源 | 创业家
ID |
“一切商业的根本，终究还是人。”
近日，昔日电商龙头易趣网发布了关闭公告，由于公司调整运营策略，决定停止易趣网络平台运营。公告称，自2022年8月12日24:00，易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能，关闭易趣网用户注册、登录、充值功能，关闭网站服务器。同时，公告发布期内，易趣网也为用户开通客服邮箱，专项解答账户余额退回问题。
现在的90后可能很少听说过易趣，但是作为时代的记忆，易趣网曾经辉煌过。
1999年，邵亦波创立了易趣网，是 中国第一家C2C网站 。2000年，易趣网凭借各项指标长期排名榜首，成为中国第一大电商网站。根据iResearch的数据，2003年易趣网的市占率为72.4%，而淘宝仅为7.8%。
23年里，易趣网从归国海归创立的本土电商平台，到被国际电商巨头eBay收购，再由香港TOM集团运营，几经易手。在同时期成立的淘宝、京东的挤压下，到了2012年，易趣网的市场份额已跌落到0.01%。
有易趣网的第一代用户感慨：“起了个大早，赶了个晚集”。 昔日电商大佬，终成“时代的眼泪”。
那么，易趣网又是怎样一步步走到今天的？
01
含着金钥匙出生的易趣
1991年，邵亦波17岁，取得了哈佛大学全额奖学金，得以跳级（免读高三）进入哈佛本科读书。 邵亦波是建国以来，获全额奖学金进读哈佛本科的第一个中国人，也是该届所有哈佛新生中获全奖的四人之一。 1995年，邵亦波以“最高荣誉”毕业，哈佛1600名应届毕业生中，只有名列前12位的优秀生才能进入“荣誉会”，邵亦波是这12人中唯一一位中国人。
毕业时，邵亦波同时收到麦肯锡（McKinsey)和波士顿（BCG)两家咨询公司的聘书——它们是美国最好的两家咨询公司。邵在波士顿公司工作两年后，被公认为公司“最优秀雇员”之一，获送进哈佛攻读MBA……
1999年，毕业于哈佛商学院的邵亦波和谭海音回国，创立了易趣网。 创业的想法缘于邵亦波在哈佛就读时，将500美元买来的电视机，通过eBay以550美元的价格卖了出去。这件事对他触动很大，回国后复制了eBay的C2C（个人对个人）商业模式，创办了易趣网。
20年前，中国互联网产业还要靠“copy to China”来讲故事：腾讯做QQ，说自己是下一个MSN；阿里做淘宝，是“中国版亚马逊”；最早期的易趣网，是照着eBay来做......
根据中国互联网信息中心的数据，1999年整个中国的网民数量不超过400万，联网的计算机仅有146万台，全部是电话拨号上网用户。对绝大多数网民来说，互联网的作用主要是收发邮件、浏览信息，至于网购，想都没人去想。总之，1999年中国的电子商务市场就是一片贫瘠薄弱的土壤。
当时他认为，“ 电子商务的对手是‘王府井’、‘南京路’，不是其他的电子商务公司，因为 电子商务的份额只占整个市场的1%。 ”“最好的方法是大家一起把市场做大，让大家都习惯在网上买商品，而不是互相争抢。”
彼时，网络购物是一个从未有人触及的区域，人们仍停留在传统的、当面验货付款购物时代，即使通过易趣网络平台交易，也是平台交易，仍然线下当面看货付钱。
成立于上海的易趣网，填补了国内电子商务C2C的空白。 网站成立两个月注册用户就增加到4万人，网上交易额突破1000万，不到半年就摘得了“国内拍卖网站之冠”的称号 ，在国内一家独大，风头无两。
创立后几年间，易趣网启动了一系列前所未有的创新，例如鼓励大家上网开店，在全国首创24小时热线服务，在网上销售比实体店便宜的手机等。很快地，易趣网开始被喜欢尝鲜的网友接受，也接到了来自海外的橄榄枝。
除了创始人金光闪闪的履历之外，易趣网资金实力雄厚，邵亦波手握50万美元创业资金，创立易趣网4个月就拿到了3家风投公司的650万美元投资，1年后路易威登投资2050万美元。2002年，当时全球最大的电子商务网站美国eBay对其注资3000万美元。
强强联手后，易趣网在2003年到达巅峰，一举成为当时拥有80%市场占有率的C2C巨头。就在此时，创始人邵亦波由于“家庭原因”做出一个意外的决定： 以2.25亿美元的价格把易趣网卖给eBay，易趣网也自此改名为易趣eBay。 随后，邵亦波于2003年底举家搬去了美国硅谷。
不过，也正是这笔交易，让当时刚成立淘宝两个月、得到孙正义等人支持的马云看到了进军C2C的希望。此后，深谙中国人消费购物习惯的淘宝，一路狂奔。
02
“蚂蚁战大象”，结果大象败了
在马云掌舵阿里巴巴的二十年里，历经大小商战数十次，其中最为关键的是和eBay的战争。
2003年，eBay借助收购易趣网进入中国后，马云感觉到威胁，认为eBay这头巨无霸早晚会杀入自己的领地，而进攻就是最好的防守。“蚂蚁”擦亮刀枪、精心准备进攻“大象”。
2003年5月，阿里秘密创立淘宝网，向易趣发起挑战；7月，尚未意识到自己将面对什么样对手的易趣完成并购，信心满满地表示：18个月内，终结中国电子商务战争。
一场电商大战由此爆发。
易趣利用资金优势，在搜索引擎、门户网站投放挑衅性广告“要淘宝，到易趣”，并对淘宝广告实施“线上封杀”；淘宝则采用“农村包围城市”战略，把广告做到线下的地铁、公交，线上的短信、邮箱和个人网站上。
所有问题上，双方都针锋相对。
易趣的页面简洁、优雅、干净；淘宝的页面喜庆、热闹、杂乱，更符合中国人的购物气质。
易趣要收费，以过滤坏卖家、吸引好卖家；淘宝全免费，不怕龙蛇混杂，只求越做越大。
最重要的是，淘宝开发出讨价还价的淘宝旺旺、解决支付信任的支付宝。
就这样，土得掉渣的淘宝，胜算越来越大。
事实上，营销战并未伤及易趣网的筋骨，但 商业模式的水土不服却成了易趣网的“阿喀琉斯之踵”。
易趣网照搬了eBay的商业模式，卖家每上线一件商品，需要向平台交纳1—8元不等的商品登录费，成交后，每笔交易还要再交最高2%的服务费。对尚在发育中的中国网购市场来说，线上的商品必须比线下的便宜才能卖出去，收费模式加重了卖家的负担，使他们很难用性价比和线下市场竞争。
于是针对易趣的收费模式，淘宝网针锋相对，推出免费的政策，辅以市场推广，很快吸引了大量中小卖家的入驻。
eBay总裁惠特曼
而eBay总裁惠特曼信奉哈佛商学院的商业原则——天下没有免费的午餐，用户付了费才会享受到优质服务。另外，惠特曼也并不看好淘宝网的免费模式，认为企业是盈利组织，免费将让淘宝网的财务窟窿越亏越大，因此，她信心十足地公开喊话： 没有利润来源的淘宝网，活不过18个月！
马云的看法则完全不同，他认为eBay显然太注重短期盈利，实际上中国电子商务市场还处于起步阶段，两三年内难以成为主流，眼光必须放到10年之后，因此用户数量的增长远比短期盈利更为重要。
从最终的对决结果看，“中国模式”赢了，“美国模式”输了，淘宝网不仅活下来，还打败易趣网，成为中国C2C市场霸主。
“eBay可能是条海里的鲨鱼，可我是扬子江里的鳄鱼。如果我们在海里交战，我便输了，可如果我们在江里交战，我稳赢。”也正是通过这一战，马云奠定了“扬子江鳄鱼”的江湖地位。
随后，马云将淘宝网中的淘宝商城分拆出来，独立发展，并改名天猫商城，专攻B2C市场。阿里巴巴集团由此也拥有了B2B（阿里巴巴）、B2C（天猫商城）、C2C（淘宝网）三种商业形态，全方位覆盖电子商务市场，再辅以支付宝这一金融工具，商业帝国由此建成。
而eBay自从败走中国后，在全球市场又被亚马逊赶超，不断变卖资产，市值也从最高时的大约737.2亿美元，缩水至目前的260.66亿美元，仅为阿里巴巴的9.56%。
有观点认为，易趣坚持了eBay的C2C路线，但中国并没有美国二手商品买卖的传统；而淘宝走的是将小企业带上互联网的“小B2C”路线——这是一个有着巨大用户基础的市场。此外，易趣过早“卖身”让它没有动力跟生猛的创业公司一决高下；而eBay过长的决策链条又让易趣行动缓慢，这进一步让易趣在和淘宝的竞争中逐渐落于下风。
回看2003年，马云在易趣的巅峰时期推出淘宝网进行正面交战，一度被戏谑为“蚂蚁战大象”。十余年过去，当年的“蚂蚁”已经成为商业巨头，而“大象”几乎一蹶不振。
03
创而优则投，是金子总会发光
几年前，eBay的CEO曾经写过一本书，中文名叫《价值观的力量》，并在该书中提到： 对于没能竞争过淘宝，eBay内部反思最大的错误是“放走了邵亦波”，而“一切商业的根本，终究还是人。”
淘宝似乎是邵亦波永远无法回避的心头痛，在2015年的媒体专访中，邵亦波时隔12年回首时谈到，“当时要再做下去的话，可能电子商务就不是今天（阿里和京东成为巨头）这个局面了，最后鹿死谁手不知道，但肯定会和今天不一样”，言语间，透着一点无法释怀。
2003年在易趣被eBay收购后，邵亦波出任eBay全球副总裁，因为家庭原因举家搬去美国硅谷。2006年邵亦波加入经纬美国，创而优则投，眼光依旧毒辣。
2006年11月，邵亦波和王怀南在咖啡馆见了面，顶着“谷歌中文名之父”头衔出来创业的前 Google亚太地区市场总监王怀南决定做点什么。当两人分别在纸上写出自己认为可以创业的项目时，“母婴”成为他们的默契之选。当时的母婴市场已经是一片红海， 王怀南、邵亦波、孙至俊这三名海归创始人自筹的几十万美元，成为宝宝树的启动资金。 成立于2007年、有着1亿多活跃用户的母婴社区宝宝树，2018年底在港股上市，市值曾达到100多亿港元。
邵亦波和王怀南
2008年3月1日，戴科彬北上，以不到2万的租金租下中关村东路的财智大厦一个写字间，猎聘的故事由此展开。但2008年并不是一个创业的好年头，正值金融危机。多亏邵亦波的一笔投资，使戴科彬成功跑起来H2C的模式。 那段时间，大街小巷的楼宇广告都是戴科彬、江南春和邵亦波的全身像广告，配着“找猎头、上猎聘，你就是精英”的洗脑slogan ，反复播放。2018年6月，猎聘登陆港股，成为港股HR第一股，市值约161亿港元。
从左至右：江南春、戴科彬、邵亦波
2017年，邵亦波创办的非营利组织Evolve Foudation募集了1亿美元，组建了一只新基金Conscious Accelerator。这只基金的主要目的是打击全世界由科技引起的孤独感、无意义感、恐惧和愤怒。
2021年7月，一个冥想类新平台Heartly Lab也获得了种子轮投资，投资方为邵亦波家族基金和阳萌。核心用户群包括来自快节奏城市的都市白领、冥想和瑜伽积极实践者，以及追求身心健康的大众用户等。
同时，邵亦波作为经纬中国创始合伙人，从投资数量来看，经纬中国出手次数达到 1055 起，仅次于红杉中国。创业、投资自诞生起就像一对「孪生兄弟」，邵亦波在两个领域左右横跳，却依然收放自如。
据《2019年胡润百富榜》，邵亦波以34亿元身家位列《2019年胡润百富榜》第1204位。
如今，邵亦波的心态似乎起了微妙的变化，十几年无法放下的包袱，好像一下子解开了，他说， “从前我一想到淘宝就觉得有点遗憾，会难过，心里觉得这应该是我的天下，但就在几个月以前，我突然完全不再有这种感觉了。”
“为了自己做事情，和为了伟大的事业做事情，是有区别的。二者都跟野心有关系，但是有些创业者是为了自己做，因为自己心里缺一个东西，这个公司成功了以后就填补了自身缺少的东西的感觉，而另一些创业者就是为了伟大的事情去做，很微妙的区别，但是做事的感觉和感受到的快乐完全不一样。”
也许，中国互联网的发展，就是在2003年邵亦波决定出国的那一刻，走上了另一条道路。
欢迎给《企业管理》杂志赐稿，分享您的思考和实践成果！
咨询电话：
010-68414646
投稿邮箱：
qyglzz@263.net.cn
文章不错，点个 “在看” ☟☟☟
