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无印良品回应顾客被困浴室:以前也有过 用力能拽开

原标题:顾客称裸身被困淋浴房,无印良品酒店:有些夸张,用力能拽开

近日,刘先生反映无印良品北京酒店淋浴门打不开,其裸身被困近两小时,通过智能手表辗转联系前台才被解救。

酒店李经理称,此前有类似事件,用力能拽开,无法出具书面道歉。

据报道,有男子刘先生在网络上发视频称,自己入住无印良品酒店期间,在浴室洗澡时被困了2小时。

刘先生自述称,8月20日晚上8点他到达酒店,随即进入浴室洗澡,洗完澡后发现浴室玻璃门无法打开。

发现情况不对后,刘先生试图拽开玻璃门完成自救,但已经使用了很大的力气,结果门还是纹丝不动。

由于担心自己太用力导致玻璃门破碎,加上浴室里面空间狭小,破碎的玻璃有可能对自己造成伤害,刘先生便放弃了大力开门的想法。

而且浴室内也并无任何求助按钮,正当他无计可施时,突然意识到自己戴了一块智能手表,可以联系到最近一次通话的人,所以刘先生便通过手表找到了自己的朋友并说明情况,并请朋友帮助联系酒店。

酒店接到电话后,派了一名员工上来营救,但他也没能将浴室玻璃门给打开,只是将毛巾通过上方通道递给了被困里面的刘先生。

随后,这名工作人员又下楼寻求了第二名员工的帮助,二人使用了某种工具才将玻璃门给打开,将刘先生救了出来。

发生这种事情,虽然没有造成什么实质性伤害,但怎么看都是酒店方面的责任,不过酒店李经理称,此前有类似事件,用力能拽开,同时还表示无法出具书面道歉,可以减免100元房费,并且在刘先生下次入住时提供升级服务。

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