成立于2012年的Grab遍布8个国家480个城市,是东南亚移动和交付类别中下载量最大的应用程序,其服务内容除了出行和外卖,已经拓展到了金融、健康、支付等诸多本地生活领域以及占比较小的广告和企业业务。。
Grab被誉为东南亚版“滴滴+淘宝+支付宝美团”,于2012年在马来西亚创立,Grab创造了奇迹:它在东南亚从零开始闯出了打车软件的模式,甚至培养了6.7亿人民的移动互联网使用习惯,在出行、物流、支付、社交、地图等行业,均形成了对整个市场的带动力。在后来的十年中,Grab快速进入新加坡、菲律宾和泰国,以及印尼和越南市场。2018年,Grab收购Uber成为东南亚打车独角兽,同年推出了外卖配送平台GrabFood。2021年Grab在纳斯达克上市,当时估值就已经达到400亿美元。
我们中国的企业去到东南亚市场寻找Grab的合作是非常有优势的。 在不同的东南亚国家市场上,Grab是做过本土化研究的,根据不同国家习惯提供个性化的服务。比如说在泰国、柬埔寨这样的国家,做Grab Tuktuk,电动三轮车;在越南做Grab Bike,摩托车等等。
Grab做营销送的是榴莲而不是容易化的冰激凌,东南亚多数居民没有银行卡,Grab采用现金充值的方式解决这一难题。他的区域性和本土化战略也是值得我们准备出海东南亚的企业学习和探讨的。本土化就是细节和习惯,这些只有充分融入当地生活才能感知到的别扭和差距。
我们通过线上业务整理了部分的餐饮食品相关的消费数据,希望对大家拓展东南亚市场有很好的参考帮助。有兴趣的朋友可以问我们索取详细的数据报告。
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