文/第一职场网文馨
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如何让自己说话有条理,这是在职场上非常常见的问题。
小李是我的下属,刚来公司时,常常说不到点子上,我问他一个问题,某某方案做到什么程度了,他先说了半天自己遇到的困难,让我一头雾水,五分钟后才说自己做到哪一步了?
多耽误事!简直浪费时间啊!
我自己的体会,最最重要的一条,就是凡事先说结论,后说理由。
人正常的思维过程,都是先有了经历,然后才得出结论。
所以,先说过程,再说结论这是人的语言本能。
那为什么非得把这个次序颠倒过来才是更好的说话逻辑呢?因为,我们发展出语言的时候,是在熟人的环境里面。跟熟人说话,我们拥有太多的共同背景知识,重要的结论,往往是慢慢聊出来的。
而到了现代社会,大量的对话都产生在陌生人之间,最重要的是效率。
先说结论,再说过程和理由,就是一个符合效率原则的说话次序了。
总结几点,大家互相学习:
1、训练本身要具备逻辑头脑。有条理,有条理,只管抓住重点,简朴明白的表达。
2、①少说话。是指少说空话,把话说在要害处,让对方感遭到你的情意;
②学会用眼神、肢体说话。得当表达你的感情和体贴,懂你的人天然懂;
③多实验,多训练。
3、《金字塔原理》磨炼逻辑头脑和布局化表达,多视察他人的说话技能和体式格局,然后捉住机遇表达和训练。
4、可有可无时,不想说就别逼本身说。
肯定要说时,想清晰你的观念,你想做什么,说话工具是谁,场所是不是相宜说。
5、只管慢点说,不要发急,把要说的事变分清主次,最先的时间只管只是论述究竟,少到场小我观念,逐步好了再到场观念,同时也多听听他人怎样说的。
6、要学会仿照,能够多到场一些群体性表达游戏。另外参加一些公共演讲活动,仿照他人的表达体式格局,既磨炼了头脑又磨炼了表达。
最后,我想说,日常的沟通表达,我觉得话有逻辑有条理最重要,而技巧只是锦上添花。
能说话既逻辑清晰又用词优美当然最好,但是如果做不到,那就先重视最本质最基础也最重要的——如何让自己说话有逻辑有条理。
金字塔原理有一个最基本最简单也最重要的表达方法:
结论先行,分点论述。
(或者是总——分——总,分——总)就是自己的表达一定要有一个自己想表达的中心思想,即结论。
然后结论下面,就是分论点论述,结论是为什么产生的,论点是怎样有力佐证结论的合理正当性的。
打个比方,如果你想表达一个杯子很值得买。杯子很值得买是你对这个事物的观点结论。
直接一个结论性的话不足以让人对你这句结论产生共鸣,因为没有说服力。
所以你可以分点论述,为什么觉得这是一个很值得买的杯子:可以从它的款式、工艺、价格等方面去分论点阐述,佐证结论,这是一个很值得买的杯子。
如果想让自己的论点更具说服力,可以运用说数据、论权威、讲故事、摆案例等方法。这所有的方法和技巧都应该服务于“怎么佐证结论的观点,让结论更加有说服力。”
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