作者:小水
而Flipkart从早期学习亚马逊，到后来抵抗亚马逊的进攻，也是一个非常精彩的故事。
近日，据印度媒体《印度时报》报道，中国科技公司腾讯已从Flipkart创始人Binny Bansal手中购买了价值2.64亿美元的股份。交易后，腾讯拥有Flipkart（新加坡注册公司）0.7%的股份，这也是腾讯布局印度市场的一步。
据官网信息显示，Flipkart目前拥有超过1亿用户以及数以百万的卖家，是印度本土最大的电子商务平台。在2018年，Flipkart以160亿美元被沃尔玛收购，该公司目前预计2023年与美国上市，估值700亿美元。而Flipkart从早期学习亚马逊，到后来抵抗亚马逊的进攻，也是一个非常精彩的故事。
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从Copy to India开始
Flipkart 是由沙奇邦索（Sachin Bansal）、宾尼邦索（Binny Bansal）于2007 年共同创办。他们是印度理工学院的校友、在亚马逊工作时认识，最重要的是，对于家乡印度，都有着浓厚的思念情怀。这些共同背景，促使沙奇邦索与宾尼邦索决心合作，离开令人称羡的亚马逊工程师职位，回到电子商务发展仍一片空白的家乡进行创业。
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经过研究后，他们认为书容易找、容易运送，在印度也有充足的供应商，而且当时亚马逊并没有印度本地的电子商务网站（当时，亚马逊已经靠着收购卓越网进入了中国市场），所以，他们筹集了40万卢比，决定创建一家专门满足印度消费者独特需求的在线书店Flipkart 。
2007年时，印度互联网用户的数量已经膨胀到接近4000万，印度一线和二线城市的消费者正在网上购买机票和火车票，并开始热衷于电子产品、音乐、鞋子和服装等商品。不过当时还没有一个真正的电子商务玩家，而Flipkart 站出来填补了这个空白，重新定义了印度的电子商务业务。
但一开始，并没有想象中的顺利。他们发现印度消费者不够了解线上购物，书商也对他们抱持怀疑态度，不太愿意和他们合作。经过不懈努力之后，他们说服了一些书商和他们合作，同时建了网站让消费者下订单。不久之后，他们收到第一笔订单。
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此后，Flipkart 复制亚马逊模式，从小型的书籍电子零售商起步，而后因观察到印度市场情况，转而投入综合性B2C市场的开发，并慢慢在印度市场站稳了脚跟。
Flipkart 在2009 年获得曾投资过Facebook 的矽谷顶尖创投公司Accel Partners 投资100 万美元，几个月后，又获得Tiger Global 投资1,000 万美元。有了资金，Flipkart开始学习了亚马逊自建物流体系，在2009年，Flipkart 成立自己的物流公司「eKart」，致力于24 小时内将货物送达一线城市、3 天内送达二、三线城市。靠着安全、便利、快速的服务，Flipkart 开始取得消费者的信任。与此同时，Flipkart 还开展了「货到付款」业务，借此消除顾客对于线上交易的疑虑，为业绩带来另一波成长。
这两个措施，也让Flipkart得到了飞速的发展，在2009年，Flipkart总共销售了4000万卢比的书籍。
再造一个亚马逊？从卖书到“卖一切”
LinkedIn 创始人霍夫曼认为：「闪电扩张可以帮助企业取得先机」，这句话在Flipkart 身上也得到印证。当图书业务稳定后，他们也学起亚马逊开始进行品类扩张。
2010年，随着智能手机越来越普及，Flipkart 开始销售手机等3C 产品，为了保证3C产品的销售，这才Flipkart做起了「货到付款」和「30 日无条件退换货」业务。这里面的逻辑跟京东是类似的。
2011年，Flipkart收购了数字内容平台 Mime360来巩固图书相关业务，于此同时，Flipkart注册了新公司，开展售卖品牌商品业务。2012年2月，Flipkart收购在线电子零售商Letsbuy，以加强3C品类的优势。在当年，Flipkart 在印度20大电子零售商排行榜上占据第一位。
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2014年，Flipkart 通过 Tiger Global 和 Accel Partners 总共筹集了20亿美元。同年，Flipkart 以3.3亿美元的价格收购了印度电子商务公司 Myntra，并正式进军时尚与生活类产品。
2016年，Flipkart以6000万美元收购了另一家基于印度时尚和生活方式的电子商务公司 Jabong，在时尚品类市场份额达到了60%。同年，Flipkart收购了金融科技公司FxMart，并发布了名为PhonePe的支付服务。PhonePe提供了一个基于UPI的支付APP，可支持账单、充值缴费、电商和其他在线服务。根据2019年8月发布的UPI数据显示，PhonePe是印度UPI支付类APP中的佼佼者。2017年，Flipkart收购了eBay 印度子公司 eBay.In。
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至此，Flipkart便拥有了物流，支付等业务，并通过平台销售书籍、日用品、电子产品、时尚等多十多个品类的产品。这里，我们很容易想到Flipkart在后面的扩张路上，其实走上了京东的道路。并且跟京东一样，Flipkart在2013年4月正式发布了自己的开放平台，并且仅向商家开放，来丰富自身的电商生态。
阻击亚马逊，Flipkart凭什么？
此前，Flipkart主要面对的竞争是来自于2010年成立的Snapdeal，该团队在2011年9月转型为店商品形态，引入了很多品牌，类似于国内的天猫。
不过，Flipkart最大的竞争对手来自于亚马逊。2013年6月，亚马逊正式进入印度市场。由于印度政策原因，亚马逊在印度做的也是电商平台而非直接销售产品。不过，这并不影响亚马逊对印度市场的信心。亚马逊决定在印度市场投入近百亿美元，而且亚马逊CEO贝索斯在一则声明中表示：“以现在的增速看，印度将成为我们销售额达到10亿美元用时最短的国家。”
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在2016年的印度排灯节大促，Flipkart斩获第一，亚马逊紧随其后排名第二，成为了印度第二大电商平台。而到了2018年，Flipkart 在印度的在线零售市场占有率为31.9% ，而亚马逊的市场占有率为31.2% 。
面对竞争者来势汹汹的攻击，Flipkart 以抓住主流客群为对策。沙奇邦索看到来自行动端的流量仅花18 个月便增长10 倍，此外在Flipkart 的用户中，约有三分之二来自中小城镇，他采取了三大方案强攻以上消费主力：一、提供操作简易、画面美观的行动App，提升消费者使用经验；二、开发多功能且操作直觉化的功能，帮助供应商更轻易透过平台销售产品；三、强化自动分货系统与物件扫描系统，可以将商品更快速送达顾客手中。
于此同时，在被收购后，沃尔玛的输血也令Flipkart面对体量庞大的亚马逊能够更加硬气。在这两年疫情期间的Flipkart 取得了许多里程碑式的成就。新用户数量增加了近50% ，2020年在线卖家数量增加了35% 。该公司在2021年保持了增长势头，下载量也达到了最高水平。
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而在付费会员上，Flipkart也有一定的优势，在亚马逊用户中，20% 的用户订阅了他们的 Prime 服务，而 Flipkart，近50% 的用户订阅了他们的高级套餐。
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联手沃尔玛，与亚马逊正面对抗
2017 年，Flipkart 以投前102亿美元的估值，完成两轮合计30亿美元的融资，投资方包括软银、腾讯、微软、易趣。2017年10月，沃尔玛高管联系上了 Flipkart，12月，沃尔玛高管到印度班加罗尔参观 Flipkart，并和 Flipkart 的董事会成员、高管见面，表明有投资或者收购的意愿。
而亚马逊为了阻挠沃尔玛收购Flipkart，甚至提出，只要Flipkart不被沃尔玛收购，该公司愿意支付高达30亿美元的“分手费”。不过最终，Flipkart公司董事会还是同意了沃尔玛以160亿美元的价格收购其77%的股份。
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被收购后，Flipkart有更多资金跟亚马逊进行竞争。此前，Flipkart已从12轮融资中筹集30亿美元，而且多年来，Flipkart一直处于亏损状态。2021财年，公司营收4.3亿卢比，同比增长25%。净亏损244.5亿卢比，同比下降了22%。有沃尔玛在背后撑腰，Flipkart也有更多底气以亏损状态来占领市场份额。
另外，Flipkart在被收购后，在2020年便开始筹备IPO事宜，以寻求上市。2018年估值210亿美元的Flipkart，到2021年来到了500亿美元。目前该公司预计2023年与美国上市，估计700亿美元。如果Flipkart能成功上市，对于其在印度市场与亚马逊相抗衡也有较大的正面推动作用。
尾声
Flipkart的发展跟国内京东有很多相似之处。而如果对比国内的电商公司，你能在印度电商公司看到很多中国企业的影子。
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其实，印度更像是早些年的中国。目前印度有13.7亿人口，仅次于中国。然而，相对于其人口，印度互联网普及率并不高，大约占总人口的45% ，还有很大的提升空间。而印度电子商务市场预计到2024年将达到1110亿美元，到2026年将达到2000亿美元。可以说，印度电商市场仍然有很高的潜力。
如果以中国电商市场为模板，印度电商市场也存在很大的探索空间。近些年，社交电商在中国发展成为仅次于自营电商、平台电商后的「第三极」。比如以低成本模式为核心的拼多多，有的做「低价+拼团」模式，或者「精选+分销」模式。这样融合社交、娱乐、电商的模式，面向下沉人群的电商公司，针对印度的市场环境和消费习惯探索出适合当地人民玩法的企业，在印度市场上存在空缺。
这对于出海谋生的中国企业而言，无疑是一次潜在的机会~
