大起大落之后，普渡选择断臂求生。
”
作者 | 秀松
编辑 | 麦广炜
年初，当一则CEO在公司群内怒骂员工，抢了红包不点赞的截图被广泛传播之时，没有人料到，这家公司在半年后会因CEO发布的大规模裁员信再次被送上热搜。
随之关于普渡和创始人张涛的各种传闻接踵而来，在圈内广为流传。
台下围观者们并不知情的是，现在 普渡的国内业务，已经被整体打包卖给广州的一家代理商，同时带走一部分销售和技术团队；普渡则主攻海外业务，并只做产品，不碰渠道。
从眼看起高楼，到眼看楼塌了。短短一年时间里，普渡过山车式近3000人的扩张与急剧收缩，让人们见证了商用机器人市场的残酷拼杀，也更直观地感受到几个关键抉择对公司命运的扭转。
对于裁员的原因，张涛在内部信里归结为今年市场环境太差，不好融资，并且整个赛道都不盈利，不得不进行“缩表”。
这一说法并未得到 同行 们的认可。
多家商用机器人公司、投资人告诉雷峰网，市场环境差、盈利困难确乎事实，但市场因素并不是企业找借口的“万能模版”，尤其不能解释普渡一年内的决策问题。其它机器人公司虽收紧钱包过日子，但也没有到达需要断臂求生的地步。 张涛将自家的问题泛化为行业问题，有拖大家下水之嫌。
那么风口浪尖上的普渡和张涛，到底遇到了哪些经营和管理问题，他们又是如何在正确和错误的道路上，先是左摇右摆，随后一错再错的？
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眼看他起朱楼：张涛的狠劲儿，
让王兴、王慧文看到自己的影子
在2020年之前，普渡不过是千万创业公司的一员，既不是明星公司，也不是独角兽。根据甲子光年的报道，整个2019年，普渡的出货量仅500多台，其最大的一笔融资来自启创资本和榕泉资本，金额为5000万人民币——在机器人行业，这并不算多。
直到2020年7月，美团以过亿元独家投资普渡，才把这家“名不见经传”的企业送上前台。
美团投资餐饮机器人主要有两点原因 ，一是看中送餐机器人未来，在劳动力成本上升的趋势下，机器人承担着替代人力的使命；二是饿了么与擎朗走得很近，引起了美团的警觉。
坊间有这样一个传闻：
美团投资团队在做前期调研时，认为投擎朗会更好一点。领投了擎朗B轮的源码资本，也向自己第一批LP王兴积极撮合。王兴本人对此也颇感兴趣，DD的时候要求提供的资料就更加详细，生性谨慎的李通认为涉及机密没有积极配合，于是王兴转而投了普渡。
实际上，当时美团两家都有看。从千团大战中胜出的二王，骨子里透着打仗的杀气，王慧文觉得李通太文气，更偏向于颇有江湖色彩的张涛；王兴则欣赏张涛表现出战胜对手的那股“狠劲儿”，两人在投资普渡这件事上观点一致。
曾与张涛共事过的人士告诉雷峰网，张涛性格比较冲，言谈举止间“攻击性很强”，经常一句话就让人接不住；并且此人精力旺盛，有毅力，曾多次骑车从深圳往返海南岛。这种性格如果控制得好，就是打仗的一把好手，但如果缺少制衡，就存在“失控”的隐患。
在美团这笔独家投资之后，不到一个月时间，美团便又拉来了红杉，给普渡注入了强大的资金流。而与美团“失之交臂”的擎朗，后来接受了饿了么的投资。
作为交换，美团拿到了普渡19.99%的股权，成为第二大股东；参与多次融资的美团战略与投资副总裁朱文倩也进入普渡董事会，成为当前普渡的两名女董事之一，另一人是红杉中国副总裁公元。
有投资人高峰告诉雷峰网，在投普渡这件事上，红杉和美团保持亦步亦趋的关系，在2020年8月普渡的B+轮融资里，红杉的身影首次出现在资方名单中，在随后的几轮融资里，红杉和美团都保持一致行动。除了普渡之外，美团、红杉都投了梅卡曼德机器人，朱、公两人的名字也出现在后者董事会中。
至此，原本默默无名的普渡，背靠红杉和美团两棵大树，有了充足的资金打底，开始迅速扩张。
此时的普渡，扩张的目标，是击败甚至干掉擎朗，夺取餐饮机器人的头把交椅。 一直以来，外界对餐饮机器人赛道的基本判断是“擎朗第一、普渡第二”，生性好强的张涛，在资本的助力下，极力想扭转这个局面。
张涛的扩张策略简单而粗暴： 烧钱、招人、打仗。
对于餐饮机器人这类 to B产品，增长主要靠销售驱动，为此普渡做了两件事—— 招人、推行租赁。
从2020年下半年起，普渡就开始招销售，既有从友商挖高薪来的人才，也有跨行业的精英。大规模招聘发生在2021年，整个组织规模从2020年底的512人，扩张到2021年底的近3000人。
这么多人能来普渡的原因也非常朴素：普渡开的钱比同行业高20%以上。有个夸张的说法是，普渡把深圳的机器人工程师的行情抬高了一倍。
并且，普渡挖人“不讲武德”，不单挖友商的人才，还向合作伙伴下手。普渡的一家合作伙伴被挖走两个人之后，老板不得不打电话给张涛，称两家公司已是合作伙伴，拜托普渡高抬贵手，别再继续挖墙脚。
在人海战术下，普渡的内销全面铺开。与此同时，普渡开始大力推行租赁模式，在一些城市，普渡还会给予企业补贴。 一切的目的，是让企业先用起来，先把量冲上来。
就结果而言，烧钱的效果非常明显，在销售大军的强烈猛攻下，普渡的产品遍地开花，虽不能说把擎朗打得节节败退，但至少具备了与擎朗一争长短的实力。
根据CIC灼识咨询的研究报告，2021年普渡以超4万台的出货量，成为全球累计出货最多的商用服务机器人厂商，比擎朗多了近1万台。然而在IDC的一份报告里，2021年，普渡科技在中国餐饮商用服务机器人的市场份额为25.9%，排名第二，远低于擎朗的48.6%。
虽然这两份报告有出入，但至少反映了一个客观事实：在资本的助力下，2021年的普渡，增速确实很猛，张涛内心对胜利的渴望，也或多或少得到一些慰藉。
2
眼看他宴宾客：1年烧10亿，
普渡的高光时刻与盛世危机
如果说2020年的普渡，目标是“干掉”擎朗，稳坐餐饮机器人的头把交椅。那么2021年的普渡，则有一个更宏伟的目标： 上市 。
这并非空穴来风，另一位曾经接触过普渡的投资人韩鑫告诉雷峰网，普渡2021年的疯狂扩张，实际上是为2022年上市铺路。
换句话说，在资本的强力输出下，普渡接连「攻城拔寨」，一系列的高歌猛进，让原本只是击败擎朗的目标显得微不足道。
从另一个角度理解，如果普渡真的于2022年上市，成为餐饮机器人第一股，届时普渡和擎朗谁为第一的疑问将毫无悬念。
为了这个宏伟理想，普渡又做了三件事：出海、融资、扩张。
首先， 是做海外市场 。
从2020年7-8月开始，普渡开始搭建海外团队，到2021年底，该团队规模大概在300-400人左右，主要进攻日美韩市场。与此同时，普渡开始在海外投放广告做转化，每个月的流水超百万元。
据普渡美国代理商黎百川透露，普渡在美国之所以能领先擎朗，首先是动作比擎朗快，有先发优势；其次是做了技术创新，此前的技术方案，需要在天花板上贴定位码，机器才能固定巡航；但普渡在自家产品贝拉身上搭载了激光雷达，能够实现自主导航，降低了部署难度，更受美国市场欢迎；最后，普渡在海外投入极大，有近400人的海外团队，并投入重金研发、宣传。
其次，继续填充钱袋子， 为国内国外两个市场“备战”，半年时间内，先后进行两轮融资。
2021年5月，普渡宣布获得5亿元C轮融资，资方除了老股东美团、红杉以外，还带上了腾讯；下半年9月，普渡又宣布获得数亿C+轮融资。两轮融资，总金额近10亿人民币。
有了近10亿融资打底， 普渡在业务侧也开始扩张，在餐饮机器人业务之外，尝试了许多新方向，如洗碗机、楼宇机器人等，但最终决定将清洁机器人打造为增长的新引擎。
为此，普渡还挖来了原银星智能CTO闫瑞君。银星专门从事扫地机器人研发，主要做家庭清洁机器人业务，类似于石头、科沃斯。但普渡的目标不是家庭场景，而是商用清洁机器人领域的“石头”——高仙。
这三件事紧锣密鼓地进行着，构成普渡整个扩张战略的重要环节。在资本的加持下，普渡一手向内，一手向外；餐饮机器人、清洁机器人以及其它业务多线并举，打了一场前所未有的富裕仗。
2021年下半年，普渡迎来了创业以来的高光时刻：公司成为明星企业，在资本市场上如鱼得水；张涛则成为机器人行业的风云人物；从业务和市场看，在国内，普渡在市场上与擎朗不分伯仲；在海外，得益于先发优势与产品能力，普渡在日美韩等市场的表现非常亮眼，全年销售额超3亿元，将擎朗甩在身后。
然而，一片大好形势之下，危机却在暗流涌动。
危机的迹象首先表现在内部：
2021年7月，普渡发生了一件吊诡的事情，公司从外面挖来王彬出任COO，虽说是运营，但实际上却管销售业务。
王彬早期在美团工作过，但并非如网络报道所言，属于资方的人。因为在进入普渡之前，他曾在满帮集团担任能源事业群总经理，后来担任一家电商的COO兼联合创始人。美团的相关经历是在2017年之前，而并非直接从美团内部空降。
普渡已离职员工黎明透露，王彬是花大价钱挖来的，“听说能力很强”。
但王彬COO的位置非常奇妙，以运营的名义管销售，而普渡国内销售负责人却是薛凯，两人管的业务发生重叠，以至于许多刚加入普渡的销售，并不知道向谁汇报。
虽然只是一次人事任命，但却是普渡管理开始发生混乱的实际表象。随着组织的进一步扩大，普渡的管理问题也逐渐凸显，成为普渡身上的一颗定时炸弹。
外部的危机则来自于高仙的反击。
这里有必要提一下普渡为何做清洁机器人。
2021年11月，普渡发布了首款商用清洁机器人CC1，正式宣布进入商用机器人领域。
其实，在2021年上半年以前，普渡就开始谋划清洁机器人，负责研发的闫瑞君在5月份正式入职，离CC1的发布正好一个开发周期。
前面曾提到，普渡入局清洁机器人是为了开辟第二业务增长曲线，为最终的上市服务，毕竟单靠餐饮机器人很难支撑起IPO，但普渡如此行事还有另外原因。
接近张涛的人表示，普渡做清洁机器人是受了刺激。2021年在拉融资时，今日资本在普渡和高仙两家摇摆不定，最后投了高仙，这让张涛很不舒服，按照他的性格，肯定要找回场子。
另外，伴随着普渡国内销售网络铺开，餐饮机器人业务顺风顺水，并且资金充裕，此时进入清洁机器人，确是不错的时机。为此，普渡还专门从高仙挖人。
张涛对此信心满满，在微信群里表示：“餐饮机器人市场是普渡的，清洁机器人市场也会是普渡的。”
正当普渡趾高气昂进入清洁机器人领域时，高仙坐不住了，程昊天虽然很少公开露面，但并非软柿子。面对普渡的挑衅，高仙的应对很直接，就是直抄普渡的大本营，挖普渡擎朗的人，进军餐饮机器人赛道，而且开打价格战。
某餐饮机器人代理商徐绍林告诉雷峰网，在海外部分市场，高仙将原来终端售价为1万多美元的价格，降至接近6000美元，如果除去服务、质保，整体利润空间很小，为的就是阻击普渡。但从长期来看，由于海外主要依赖于代理，代理商的利润空间很少，并不利于其业务的整体扩张。
这种“杀敌一千自损八百”的打法，不可谓不狠，也表明普渡要想进入清洁机器人领域，绝非想象中那么简单。围魏救赵的战局旁，擎朗和猎户星空则叫苦不迭，是否加入战团都是两难。
预告下，雷峰网即将推出商用机器人系列文章，下一篇就会是商用清洁机器人。如果大家有好故事好观点，欢迎加本文作者微信gaoling9789讨论。
总体来说，2021年是普渡高速扩张的一年，取得了不错的成绩：资本市场上，相继完成两轮近10亿的融资，解决了资金难题；市场方面，国内国外两开花；业务层面，清洁机器人研发体系已经搭建好，并推出了CC1；组织方面，整个公司扩张到近3000人；一派欣欣向荣的景象。
但往往，公司过于快速的扩张，无异于揠苗助长，繁荣的景象也会掩盖各种矛盾，一旦市场生变，这些矛盾便会喷薄而出，对躯体形成致命打击。
3
眼看他楼塌了：秩序混乱、
数据注水、狂割韭菜
在解释为何裁员时，张涛表示，经济形势太差，资本市场进入寒冬，并且整个行业也并不盈利。
客观来说，这的确是事实。
受疫情影响，很多地方的餐饮业都无法正常开展业务，即便普渡能供货，餐饮企业也用不上，或用不起。而在资本市场上，不少投资人告诉雷峰网，上半年经济形势较为严峻，一级市场环境很差，资方多数都保持观望，有的甚至没有投任何项目。
但这很难解释：在一个尚未实现盈利的赛道上，其它几家企业遭遇了同样的情况，却没有大规模裁员、砍掉业务，断臂求生呢？整个机器人行业，许多体量不如普渡的公司，依然可以正常运转。
普渡之所以会走到如今的地步，主要有三点：
首先是管理混乱。
前面王彬和薛凯的管理重叠只是表象，更深刻的原因在于： 飞速扩张下的普渡，没有一套行之有效的管理体系，无法建立起人才梯队，从而造成管理上的缺位。
烧钱扩张确实有效，但问题在于组织规模扩大之后，这些人该如何管理。
一家公司从数十人到数百人是质变，超过一千人是裂变；整个公司的组织结构，包括人才培养体系、制度的建设，需要leader花大量时间打磨，但普渡显然没有这个时间，而是专门“请外援”，搞空降。
以CBG部门（负责国内销售与服务）为例，据普渡员工透露，在普渡内部，至少有三股力量：一是伴随普渡一路走来的老普渡，二是薛凯来之后的人马，三是王彬来之后的力量。三路诸侯中，老普渡遭遇后两股势力的排挤，基本没什么声音，而薛王两路人马，也时常不对付。
这种请外援的方式，除了造成内部分化以外，对新员工的培训也被搁置，许多刚加入的人茫无头绪，整个销售队伍参差不齐。
更重要的是，为了快速出成绩，把量冲上去，普渡选择了竭泽而渔的打法：分期付款。
所谓分期付款，指的是商户只要首付10%—20%，就可以签单，产品就算卖出去了。这种模式虽然能快速把数据做上去，表面成绩非常亮眼，同时也带来隐患。
一是如果签的单子无法正常回款，普渡现金流将受重创。业内人士告诉雷峰网，餐饮机器人赛道通常有3个月账期，一旦超过三个月，基本上就会出事；
二是，销售在地推签单时，只注意量，而不清楚公司本身的产品交付能不能跟得上，许多销售把牛吹出去了，等到产品交付时却出现了问题。
投资人韩鑫表示，在国内市场，普渡缺乏一个真正的统筹者，无法把庞大的销售队伍统一起来，与其他部门实现协同。王彬虽然有美团背景，但是没有领导过地推团队，无法助力普渡的扫街打法。结果虽然通过烧钱扩张取得成效，但终究没有走上正常的发展轨道。
如果说薛王二人的重叠，暗示着普渡这个突然庞大的组织的失序风险，那么刘哲的退位，则是普渡内部管理矛盾的公开化。
刘哲在普渡资历很老，属于创始元老级别，普渡刚创立时，他担任销售总监，负责整个销售渠道、团队、体系的搭建；2019年，他被安排去做公共事务VP，销售由另一人短暂负责；再之后，国内市场才变成了薛凯、王彬。
2022年初，身为联合创始人兼公共事务VP的刘哲，被安排去做CAO（首席行政官），做组织文化建设，退居二线。
这次人事调动在普渡内部影响很大，不少人为刘哲打抱不平，这意味着一个伴随着普渡风雨飘摇柱、茁壮成长，并立过功的元老人物，被彻底边缘化。如此不合情理的安排，让不少在普渡做事的人寒心，毕竟连刘哲这种级别的老人都遭到排挤、边缘，其他人很难不对公司本身的制度产生怀疑。
另一件引起争议的人事任命与一名年轻女员工有关，普渡离职员工称，该女员工年前还是助理title，年后突然就被任命为VP，让人感觉张涛用人唯亲，甚至引发了一些暧昧传言。据雷峰网了解，这大概率是一个正常的人事调动。但是引起如此波澜，可见普渡内部管理积怨颇深，也和张涛个人长期以来的个人形象不无关系。
据普渡内部员工爆料，这样事情不是孤例，类似行为已经引起了许多人的不满。而管理上的错误，毫无意外地蔓延至整个公司。张涛没有带领过大团队的经验，也没有及时引进管理人才，普渡的管理制度，已经很难为一支高速扩张的队伍提供活力。
其次是数据注水。
普渡2021年总收入4.7亿，其中海外做了3个多亿的营收，已经是非常亮眼的成绩。但徐绍林告诉雷峰网，在这3个多亿的营收构成中，前三季度只占大概三分之一，最后一个季度做了差不多三分之二， 属于明显的压货行为。
正常的业务逻辑，是代理商预付货款，先拿货，等到机器卖出去，再结账，才算走完流程。但普渡为了把数据做上去，让代理商压货，并把压的货全部算为收入，这样的数据，实际上经不起财务审核。
投资人高峰认为，普渡做数据的目的很明显，就是抬估值，拿融资，继续讲故事，为最终的上市服务。
一位离职的员工告诉雷峰网，2021年拿融资的时候，为了应对美团的尽调，普渡在销售数据上做了手脚，从某工厂生产出来的机器，搬到另一处仓库，堆了整整两千平，“就算出货了”。
华丽的数据并不能带来实际利润，高峰表示，这样的数据在上市DD时也肯定过不了关，普渡前CFO吴国贤离职，很可能与此事有关。
最后是割韭菜。
在唯业绩论的考核体系下，普渡的销售卯足了劲儿提高收入，在国内，他们创新了“分期付款”；在国外，则是收割代理商韭菜。
代理商徐绍林告诉雷峰网，普渡为了营收，要求代理商压货，而压的货还没卖出去，就又要代理商签新的单子，以及不顾市场容量逼销售再签进新的代理，许多销售“受不了”这种操作便愤然离职了。
并且，普渡基本不做渠道价格管控。其后果便是代理商之间互相压价，导致没钱赚。当然，更深远的影响，是普渡的产品价格体系也无法建立起来，生意会越来越难做。
另一位代理商赵永明表示，普渡的价格体系混乱，本质上是不注重渠道建设，换句话说，是没有搞清楚生意该怎么可持续地做下去。
合理的商业逻辑，应当是让产业链都有钱赚，如果利益划分不清楚，蛋糕自己全吃而不给别人，一次两次别人可能吃亏，但三次四次就没得玩。
管理混乱、数据注水、狂割韭菜，构成了普渡失败的内外因。从普渡的各种“离奇”操作中，不难梳理出其发展逻辑：融资（2020）-扩张（2021）-再融资（2021）-上市（2022）。
不能否认，普渡的上半场非常出色，依靠融资进行扩张的逻辑也不存在问题，普渡也拿到了自己想拿到的东西。在资本市场繁荣的时候，这样的故事也许能够讲得通。
但在下半场，普渡的管理水平并没有跟上组织扩张的速度，为了创造营收而采取的各种手段，看似天衣无缝，以为只要把数据做起来，能够再次拿到融资续命，就可以一俊遮百丑。
然而市场从来不讲权谋，企业存在的问题会在市场变化时被无情披露，昔日的明星企业也终将褪去神圣光环，还原为最真实的样子。恰巧又遇上资本市场紧缩，普渡的飞轮就转不下去了。
4
眼看他再起：且看普渡如何自救
7月4日凌晨，对于张涛是一个难过的夜晚。许多普渡员工，在当天早上收到了来自公司CEO的内部信。
他们对此并不意外，因为早在2月份，就已经开始陆续裁员。在接近半年时间里，也有不少人选择主动离开，不乏诸如前CFO吴国贤、CTO闫瑞君这种核心人物。
只是他们在等，或许是在等新的工作机会，或许是等普渡走出阴云的日子。
与此同时，张涛也在等，用更贴切的词来形容，应该是“赌”：如果短期内能有大笔资金进账，那么资金压力将大大缓解。
刚融了十亿元仅仅一年的普渡遭遇资金困难，这让很多业内人士感到意外。综合多名机器人同行、供应商、投资人的信息，雷峰网梳理了普渡大概的资金主要花在以下开销：突然膨胀的人员开支、送餐机器人之外的产品线的研发费用、海外营销开支，以及为了抢占市场份额而大量生产的成本。与此同时，普渡大规模采用预付10%-20%发货以及渠道压货的模式，使得销售资金的回笼速度极慢。一进一出，使得普渡的现金流岌岌可危。
实际上，2021年底普渡账上还有两亿出头的现金，其中有大几千万是预收款项，这在财务上会被认为是短期借款。而应收账款和存货加起来近5亿，是2020年底的近5倍。同时有应付职工薪酬近一亿，其它各种应付账款大约3亿元。按照雷军的说法，公司账上要留够18个月工资的现金才能安心，相比之下，普渡的现金流已很是糟糕。
投资人韩鑫告诉雷峰网，普渡欠了很多供应商的钱，原本1月份该结的账，3月份还没结清，说明在3月份的时候，普渡现金流就已经出现问题。但3个月的账期，让普渡还有回旋空间。在这一段时间里，只要普渡能融到钱，缓解燃眉之急，接下来慢慢裁员，还是有得救。
有消息说张涛曾找过王兴求救，但后者开出的条件，是要其以C轮价格的十分之一将普渡卖给美团，美团再投钱。这样的条件张涛当然无法答应。
实际上，美团不救普渡还另有原因： 美团并不赞同普渡做清洁机器人业务，这对美团价值不大， 毕竟 美团已经投了高仙，美团的目的是希望普渡能彻底击败擎朗， 全面占领餐饮市场，与美团其它业务形成协同 。
而张涛拒绝王兴，除了心气，还有很重要的一点，是普渡还有获得其它机构投资的希望。
为了自救，张涛到处拉融资。为此，普渡还接连发布了好几款新品，如四足配送机器人D1，微型数字洗地机SH1等，为融资造势。但这些新品被外界认为是to VC，对业务并无助力，还耗费了大量的资源。
高峰表示，虽然上半年环境很差，但普渡作为明星公司，仍有几家机构想投，基本上谈得七七八八，就差签字盖章，但最终没有投，原因是对普渡的销售数据有不同看法。
机器人是高通创投在中国的主要投资赛道之一，高通创投也一直在推动对普渡的投资，已经到了上会阶段。在关键时刻，高通创投找到一位擎朗的早期投资人林仁咨询。林仁直陈普渡问题较多。因为高通曾经投过林仁的其它项目，林仁本身又懂行业，其观点无疑很重要。加上高通创投只是跟投，在没有人领投的情况下，这笔投资以告吹收尾。
老股东不救，新股东没来，张涛只能另想他法。
在普渡有几十万未结货款的供应商刘元庆透露，普渡曾经考虑向员工和供应商集资。当时普渡对外估值92亿，打算以十分之一的价格发行内部股，让员工和供应商认购，顺利的话，多少也能解决一部分资金问题。
这次内部融资的具体细节并不清楚，但从结果看，显然并不顺利。
内外交困之下，普渡孤立无援，最终崩盘。
5
写在最后
在融资已经几无可能的情况下，张涛才迫不得已发了那封“罪己诏”，宣布大规模裁员，“回归商业本质”。
裁员确实能产生奇效，人力成本大幅降低。但毕竟财务窟窿太大，欠供应商的钱，靠裁员节约的资金，基本堵不住。如何走出困境，是张涛面临的难题。
刘元庆也希望普渡能够渡过难关，毕竟那样才有机会收回普渡未结的几十万货款。他帮普渡算了一笔账，如果真如张涛所讲将人员控制到300人，把所有的销售和售后交给代理商，以普渡之前打下的基础，主打利润更高的海外市场，做好交付尽力收回应收款，是能够慢慢实现正向现金流的。
事实上，张涛走得更远，选择了卖掉国内业务。这是普渡不得已，却也是最合理的解决方案。这也许也是张涛个人痛定思痛、浴火重生的一步。
接盘者为广州的一家代理商，买下业务的同时，债务也一同承担下来。而得以解脱的普渡，将转战海外，毕竟在国内，餐饮机器人暂不盈利，在国外却可以赚钱。
黎百川接触过多家准备进入美国的送餐机器人，认为即便到现在，普渡的产品线仍旧最全，技术也很先进，并非就完全没有机会了。但是普渡和大部分中国品牌出海一样，目前都只是到卖货阶段，长远来看还是要建立本地化支持团队，落实端到端的生态能力，而这种牺牲短期的长远打算，只有公司操盘人有足够眼光和耐力才能做到。 关于中国科技企业出海，欢迎大家加雷峰网海图志代润泽dairunze0429交流。
只做产品，不做直销，也意味着普渡开始反思此前的“过错”。
实际上，普渡之所以经此危机，除了打法上欠考虑以外，更重要的是组织管理的缺位。
投资人韩鑫表示，当组织规模从数百人扩张到数千人时，企业的组织管理发生了本质变化。
每一个部门都堪比以前的公司，整个管理体系、制度建设以及人才梯队的培养，都变得至关重要。如何通过利益分配、制度设计，把整个公司凝聚在一起，是扩大业务版图、做大做强的必要条件。
据他透露，当时擎朗创始人李通在扩张时，曾在朋友圈求助，希望能找到华为、美团之类的资源做管理培训，但最后找到了阿里的某位高管，来给擎朗管理层“上课”。
但对于普渡而言，一年的飞速发展扩张，普渡并没有足够的时间来做组织建设。
并且，张涛和蔡阳春两位创始人的配合也出现了失误：在普渡大规模扩张的时候，没有人出来把控节奏。
普渡的烧钱扩张与当年的美团很接近，据说张涛也曾前往美团“取经”，但以结果论看，普渡学到了美团扩张的一面，却并没有学到扩张时保持克制的一面。
当王慧文带着团队往前冲的时候，背后的王兴能把控好节奏，使得美团大军按照既定的方略前进，而不至于群龙无首。
普渡的问题在于，张涛太过强势，其他人无法有效制约。经此一难，张涛也许在心态和处事风格上也能有所调整，如内部信所说，“化‘危’为‘机’”。
韩鑫表示，企业需要的是保持克制的、渐进性的有序扩张；“超英赶美”式的扩张，虽然能把面子粉饰得如美如画，但如果企业组织能力跟不上，一旦市场生变，就会遭遇扩张的“反噬”。
「理性扩张」，或许是普渡大起大落带给所有创业者们的另一重价值。
而据普渡此前的代理商透露，今年9月，普渡将在美国发布新的清洁机器人，并对此前的产品进行提价。
这意味着普渡“餐饮机器人+清洁机器人”的业务战略并未发生动摇，但对自身的市场策略、打法进行了调整。
另外，据刘元庆的新消息，他已经收到货款，并接到普渡的新订单。如此看来，普渡的情况似乎有了新的转机。
这一次，在经历跟斗之后，普渡或许能重振旗鼓，越过山丘。
注：文中高峰、韩鑫、黎百川、黎明、徐绍林、赵永明、林仁、刘元庆为化名。
普渡之外，关于商用机器人还有很多可讨论的话题，比如盈利模式、出海打法等，如果你对此感兴趣，或有不错的观点与行业内幕，欢迎添加作者微信 gaoling9789 讨论。
END
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