谢谢邀请!坦白讲:格力的核心科技就是营销,再进一步讲现在格力的核心竞争力就是董明珠!现在网上有一怪现象,你只要实事求是客观的评价格力电器和董明珠,肯定得挨喷。网红与广告的力量实在太大了,董小姐不但成功地将自己与格力捆绑在一起,而且在有些国人心目中是中国制造的代言人,“民族英雄”。
改革开放初期,我国家电业的彩电冰箱空调洗衣机等技术及生产线全部是从国外引进的,除了个别是德国技术如海尔冰箱外其余基本是日本的,日本与德国至今还是世界上的家电强国。经过三十多年的努力,引进-消化-吸收-提高,我们家电业的确发生了天翻地复的变化,现在我国家电产品的出货量已占世界的70%,但遗憾地说还只是家电生产大国,还不能称为真正的家电业强国,有许多核心技术还没有掌握,关键和核心元器件还得依赖外国的。在国际市场上,高端家电产品,目前也还只有海尔集团的产品在美国、德国等发达国家有相当的影响力,美的的产品也趋向上升,格力基本没有多少影响力,因其在海外是给人贴牌为主。国内市场,家电基本上是国产品牌的天下,但高端的产品有钱阶层还是认可国外的,如空调三菱、大金、松下产品技术还是质量要略好于国产的,当然整体来说我国家电业的成绩是非常了不起的!
讲格力不能不讲格力电器的创始人和前任董事长朱江洪先生。朱先生华南工学院(现华南理工大学)毕业后分配至广西百色,1988年调回到故乡广东珠海市,进入当时的特区工业发展总公司,担任下属的冠雄塑胶工业公司总经理、后兼任海利空调器厂厂长。1992年,格力电器公司组建,出任总经理,后改制上市,任董事长、总裁,2012年退休。2012年格力营收突破1000亿,已位列国内空调业老大。朱先生对格力的最大贡献有三:一是建立技术体系;二是建立质控体系;三是发现和重用董明珠。“好空调,格力造”是当时格力的关键词,当时的格力空调的质量确实是同类中最稳定的,主要体现在耐用性,为格力空调积累了很好的口碑。
董明珠是上世纪九十年代初因家庭变故和不得志到珠海打工被招聘到海利空调厂做业务员,工作积极肯吃苦,被朱江洪重视,逐步由普通业务员提拔培养为销售负责人,后担任上市的格力电器总经理,2012年继任董事长、总裁。董明珠的贡献主要体现在:一是建立独特的经销商制度,很好地解决了空调销售淡旺季带来的生产体系的麻烦,对提高格力的经济效益起到了很大的作用。二是她亲自做格力产品代言人,废除过去的明言代言。用网红式营销,并利用民众的爱国情怀作推销策略,“格力掌握核心科技”、“格力让世界爱上中国造”广告语相继推出,不断地各大媒介上作广告,“三人成虎”效应明显,现在的国人尤其是科学素养不太高这部分人信以为真,视其为“中国制造代言人”、“实干家”甚至是“民族英雄”,造就一批铁铁。
稍有点科学素养的人都知道,空调怎能和航天、高铁、5G等相比呢?!如果真是靠“格力让世界爱上中国造”,那我们中国岂不是太没用了?!有人同样问过董明珠:格力究竟掌握什么核心科技?她其实也没说具体是什么,只是说“格力有一万多个专利”。其实专利是有AB面,不是所有的专利都是有用的。若有人能出资金,虎哥个人在一年内能整出几十个专利是没问题的,这真不是开玩笑。
至于格力还能走多远,其实取决于董明珠今后的决策能力。今年董小姐以65岁“高龄”继续担任格力电器的董事长和总裁,并提出五年达到6000亿的营收目标。可行性有多少?一是要看多元化能否成功,格力多元化之路坎坷无限是行内独一无二的,从手机、笔心、新能源汽车到芯片几无所成。二是看国内的房地产市场是否还能高速发展,大家知道空调高度依赖楼市。三是要看董明珠的接班人培养,现在的格力销售主要靠董小姐的个人网红、个人魅力,若她真的退休了,格力还能维持现在的热度吗?谁来接她的班?网红营销的特点是热的快,冷的也快,这是真正考验格力能走多远的关键!
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