发票，是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。
发票是财务核算的依据之一，当然，不是唯一依据；发票是计税的资料之一，当然也不是唯一的资料，很多企业的销售收入并不以是否开具发票来确认。但是，现实中，也有不少企业（个体户）是按开具发票的金额来作为计税依据申报缴税的，因此，不开具发票，意味着可以隐瞒这部分收入而不缴税。当然，商家不愿意开具发票，可能还有其他理由，得具体情况具体分析。
同时，发票还是消费者保护自身合法权益的重要凭证。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。同时，消费者在维权时，要有具体的投诉请求，事实和理由，最重要的是收集好所有有利凭证，那么购货（服务）的发票便是凭证之一。
