那个曾经号称“让中国老人都穿上专业老人鞋”的足力健最近又火了。但这次火的原因却不是因为其做老人鞋多专业,而是因为年轻人。
在部分社交平台上,突然出现了大量年轻网友晒出自己DIY改装足力健鞋的教程,在这些教程当中,原本专门为老人设计的足力健鞋开始被年轻人开始”魔改“,俨然变成了一股时尚热潮,甚至还有夸张的说法称 “脱掉你的VANS和AJ,踏上足力健,才能找回生活真理。”而这些年轻用户均自称对足力健的设计感和舒适度非常认可。
此情此景,似乎与足力健的品牌定位十分违和。众所周知,从创立之初,“老人专属”的标签就如同烙印一般被刻在了品牌深处。足力健的动作一直具有很强目的性,选择权威最高、传播范围最广的央视作为投放广告的主阵地,把老人群体作为精准投放的目标对象,给产品贴上孝顺、量身定制等标签,为大众留下了诸多不可磨灭的印象,而这些印象,几乎都与年轻群体无缘。
那么足力健究竟是如何同年轻人以及时尚扯上关系的呢?答案与足力健品牌方密切相关。足力健官方似乎正在刻意拉近与年轻群体的距离。不仅推出了官方的改造配件包与改造鞋设计赛,鼓励社交平台上的手工达人分享改造足力健的经历与心得,更是直接“贡献”出了自己的品牌logo,公开举办足力健老人鞋改logo大赛,官方亲自下场鼓励网友们发挥想象力和创造力修改品牌logo,让这个老人鞋品牌在一瞬间充满了青春气息。
与老人鞋深度捆绑多年的足力健为什么突然对年轻群体如此上心?因为老人鞋的生意没以前好做了。足力健的经营模式以线下专卖店为主,巅峰时期门店规模一度达到7420家,覆盖全国所有县级市。但到了互联网时代,在电商的冲击下,庞大的线下店规模反而成了劣势,受疫情因素影响,线下实体门店大量关闭等也是非常现实的问题。值得一提的是,足力健品牌在近年也饱受争议。天眼查App显示,2021年以来,足力健关联公司多次“被执行”,睢县足力健鞋业有限公司被执行总金额已超1.4亿元,足力健创始人张京康同样成为了关联限制消费对象。
另一个很现实的问题是产品问题。早在2019年,足力健就被发现存在产品质量问题,部分地区生产的老人鞋存在外底耐磨性能不合格、底墙与帮面剥离强度不合格现象,被江苏、福建、安徽等多地市场管理监督局通报,并责令整改。
广告中宣传的防滑性能也受到了质疑,足力健在广告词中多次提到“老年人的安全鞋”“出门不怕滑”,2019年8月,江苏一位老人因相信广告台词购买了足力健老人鞋,结果却因为滑倒骨折,老人最终将足力健公司和广告代言人一起告上了法庭。这件事曾引起了不小的舆论反响。
从某种程度上说,足力健的崛起是利用了信息差,而不是产品实力。在足力健开始崛起的年代,移动互联网并不发达,“老人鞋”品类还鲜有人关注。足力健选择利用电视等传统媒介造势,同时在全国门店推广半跪式服务,用一些猎奇的手段吸引了无数眼球,但随着互联网的发展、信息来源渠道增加,大众逐渐发现足力健的产品没有宣传中的那般神奇,市场上也并不缺老人鞋的产品,除足力健之外,温尔缦、舒悦、健足乐等老人鞋品牌崛起,综合运动鞋品牌:李宁、鸿星尔克也开始在老年鞋方面蓄势待发,相比之下,足力健的老年鞋产品在今天并不占太大竞争优势。所以最后,足力健把目光转向了年轻人,与年轻群体的接触可以视为足力健转型的一种尝试。
值得思考的是,在足力健的宣传中曾经提到:“始终致力于为老人创新研发更专业、更舒适的老人鞋。”但是,把更专业、更舒适的老人鞋准备给爱时髦的年轻人来穿,似乎本身就是一件不合理的事,这也与其提到的“始终致力于为老人”自相矛盾。