2022年第一季度,奈飞(Netflix)的财报出现了“史诗级翻车”。
奈飞近期发布了2023年第一季度财报。
过去一个季度奈飞的经营动作不小,广告、账户共享、部分地区大幅降价等等。
然而,奈飞还是飞不动了。
财报显示,公司营业收入81.6亿美元(合人民币约561.2亿元),同比增长3.7%,略低于分析师预期的81.8亿美元;净利润为13.05亿美元,与上年同期的15.97亿美元相比下降18%。
在增长遇阻的同时,奈飞的会员规模也接近瓶颈。
今年一季度,全球流媒体付费用户总数2.325亿,同比增长4.9%,新增付费用户175万,低于分析师预测。
对此,奈飞在财报中提到, “第一季度许多地区付费用户的增长,得益于低价套餐、广告分层套餐的推出;但为对账户密码共享的打击引发了阵痛,拉美地区用户非增反减。”
奈飞口中的低价套餐,指的是今年2月奈飞对中东、非洲等100多个国家推出的不含广告的折扣套餐,套餐价格降幅最高达60%。其次,含贴片广告的套餐在美、加、韩等12个国家推出,收费仅6.99美元/月,且清晰度为720P。与美国此前价格最低的、不含广告的套餐相比每月低了3美元,且清晰度也比后者的480P高。
奈飞在一季度财报公开信中宣布,将会在今年秋季结束其发家的DVD租赁业务;同时,奈飞的电影部门面临裁员重组,今年一季度的整体内容投入也同比有所收缩。
此外,奈飞表示将延迟推出更广泛的账号共享打击行动。在今年年初,奈飞透露有偿共享计划会在2023年第一季度推出,但在最新财报会上,奈飞表示,该计划预计将于第二季度在更广泛地区推出。
对此,燃次元陶淘和书乐进行了一番交流,贫道以为:
降价广告套餐作为一种辅助刺激,肯定会带来一定的用户增长和付费用户回流,但这只是一般性刺激。
长期来看,在盈收结构和盈收场景没有根本性变化下,各种形式的涨价在所难免。
其一是爆款驱动,如早前的鱿鱼游戏,今年的黑暗荣耀等超级爆款,都会带来一大波用户增长。
其二是地域扩张,通过向全球更多国家和地区进行推广、落地,并结合奈飞的本地化内容运营策略,可以进一步抬高自身的用户天花板,扩大用户数量。
对此,奈飞也在改变,其正在重组电影部门、削减中小成本电影和纪录片的开支。
爆款驱动之下,奈飞不再试图面面俱到,而是集中优势力量在头部爆款上突破,来刺激用户付费需求。
反之,长尾内容、垂直小众内容则在目前奈飞的爆款先行战略中必然让位。
待奈飞实现爆款稳定输出、用户付费意愿稳定,以及真正意义上的盈利场景突破之时,再用来作为长尾散户的吸引方略进行“复活”。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深TMT产业评论人,新出版有《自媒体写作从入门到精通》(清华大学出版社)