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01
新营销三部曲
传统营销时代,我与金焕民老师合作相继于2008年、2009年和2020年出版《销量为王》《持续增长》《让增长改变命运》,是为“增长三部曲”。关注“持续增长”从此成为我研究营销的标签。
互联网改变了营销,因此有“新营销三部曲”,2018年出版《新营销》,2021年出版《新营销2.0:立体连接》。《新营销3.0:bC一体数字化转型》是“新营销三部曲”的收官之作,研究的仍然是渠道数字化环境下的增长问题。
《新营销》提出了基于信息时代特征的新营销分析和认知体系:场景、IP、社群、传播。重点在新营销分析框架。
《新营销2.0:立体连接》重点强调了新营销的用户连接体系,核心体系是施炜老师提出的打通“线下、社群和网络”三度空间的立体连接,从而实现营销的“认知、交易、关系”三位一体。立体连接既是互联网时代营销的认识论,也是方法体系。
《新营销3.0:bC一体数字化转型》则致力于用数字化打通分销全链条,通过数字化把厂家(F端)、经销商(B端)、零售商(b端)和用户(C端)全部打通,提出的是数字化新营销运营的方法论和落地操作模式。
可见,“新营销三部曲”的逻辑线是: 用户认知、用户连接、用户运营。 《新营销》强调的是分析和认知框架;《新营销2.0:立体连接》强调的是用户立体连接框架;《新营销3.0:bC一体化数字转型》强调的是连接用户后的运营框架。“新营销三部曲”既构成了内容上的递进关系,适合读者们连续阅读;也有各自篇章的整体性与适用性,适合读者们单独阅读。
02
战略级选项
《新营销3.0:bC一体数字化转型》适合传统企业的品牌商、经销商和零售商的读者。传统企业数字化只有三种选择:
1、跟着平台数字化。如电商、直播、O2O等。
2、另起炉灶,直达用户的数字化。如私域、DTC,实质上是数字化零售,或者更简单地说,数字化直销。
3、传统分销渠道整体数字化转型。分销渠道整体数字化转型,在数字化方法上其实只有一条路:bC一体数字化。
传统之所以传统,就是线下存量巨大。线下存量的数字化规模,就决定了传统企业数字化转型的重点、路径和成果。
只要分销的业态不改变,只要线下存量巨大,bC一体数字化转型不可回避。
对于存量巨大的快消品分销企业,只有bC一体化是企业数字化的战略级优先选项,其它都是战术级。
03
五大模块
《新营销3.0:bC一体数字化转型》包括五大模块。
模块一: 数字化主战场和新模式:数字化有三大主战场、平台电商、bC一体数字化、新制造+新零售。 平台电商已进入低增长期,目前正在进入了第二主战场,bC一体化是当前的战略级选项,新制造+新零售还比较遥远。
模块二: bC一体数字化“六双”方法论:解决厂家、经销商、零售商“三家共享C端”的方法论问题。 这是完全不同于电商(B2C)和私域新零售(F2C)的数字化模式。“六双”模式让“共享C端”变成可能。
模块三: 数字化操作“五步法”。 如同深度分销的“八步法”,“五步操作法”将使bC一体化落地变得可靠。
模块四: 数字化转型 :解决数字化转型的组织问题,分销数字化这一仗,到底由谁来打?厂家和经销商都是bC一体化的主体。
模块五: 数字化全景图与数字化闭环 :数字化起于连接C端,受益于营销闭环。但数字化的作用要发挥得淋漓尽致,必须形成全闭环。此为跳出营销数字化,迈向全面数字化的思考。
04
增长思维
无论传统营销时代还是互联网时代,营销思考有两大思考方向:一是增长思维,并在解决增长时顺带解决战略问题(改变命运);二是把握中国营销脉搏,从实践中来,到实践中去,在解决当下问题时,搭上未来列车。在解决方法问题时,嵌入认识论和方法论体系。既引领潮流,更反映主流。说得更清晰一点,就是理论结合实际,战术融入战略,短期长期结合。
能力所限,上述想法不一定能够充分体现出来,只待更深入地研究了。
既然《新营销3.0:bC一体数字化转型》是“新营销三部曲”的收官之余,在数字化营销的研究领域,将会沉淀比较长的时间。主要精力将放在深入实践和身体保健方面。
“新营销三部曲”由不同出版社出版,在京东等网站有售。本文有出版社《新营销3.0:bC一体数字化转型》的小程序链接。
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