我们可以试着问自己3个问题：
最近我工作上最大的进步是什么？做对了什么导致这些进步？
最近我工作当中有没有失误，这些失误能不能避免？
最近我有没有一些可以提高工作效率的方法，这些方法可以应用到哪些工作场景中去？
能够立即清晰回答这3个问题的人，就是经常复盘总结的人。
能不能经常复盘总结，是一个人工作效率高低、业绩优劣的主要区别。
所有的局限都源于认知，而认知的突破要学会复盘。
通过复盘，不断地看自己、看生活、看万物，慢慢地，我们看问题的能力就会有所提升，
复盘的3层次是什么？
由浅入深，复盘有3个层次，反观、反思、反省。
反观，就是回顾过去，看看自己的优势和不足，责任和问题。
反思，是在反观的基础上，寻找事件背后所折射的个人问题，以及个人固有的行为模式。
比如，有的人一言不合就会爆粗口，有的人工作遇到一点麻烦就会跳槽，有的人感情有一点问题就选择冷战，有的人孩子不听话就大声呵斥，这些都是每个人固有的行为模式。
破解个人固有的行为模式，终结自己身上的恶性循环，就必须反省。
反省和反思不同，反思是聚焦于事，而反省聚焦于人，具体地说是聚焦于自己。
通过一系列的反省，来拓展自己的认知边界，带动自己的成长。
反省是开发自己的内心世界，让心变得更加强大，从而让生命焕然一新。
当认识到自己的问题的时候，这一瞬间就变换了一个世界，为人处事，待人接物，从此不同。
怎样复盘呢？
首先就是问问题：
1、当初我们的意图和目的是什么？
2、发生了什么事？怎么发生的，为什么发生？
这两个问题，是真实再现过去所发生的关键事件并进行分析。
3、我们从中学到了什么？如果我们有重来的机会，会怎么做？如果有人有同样的行动，我们该给他什么建议？
4、现在我们该做什么？我们能直接处理的是什么？我们需要向上呈报的是什么？
这两个问题，是把经验转化为行动。
包括：
当下可以快速执行并带来效益的短期行动；
对系统、政策及组织有所影响的中期行动；
与长期目标、价值观、基本策略有关的长期行动。
5、谁需要知道这些信息？他们需要知道什么？我们通过什么方式传递给他们？
因此，复盘就是让所有参与者一起讨论成败得失，人人平等，畅所欲言。
复盘可以让团队成员之间增强了解，提升组织学习的效率，促进个人和团队更有效地达成目标。
团队复盘“七步法”是什么？
1、提问题
参会者要提出自己当下所面临的最核心、最具挑战性的问题。
2、挖问题
第一步提出的问题通常都是一些表面的问题，还需要追根溯源，找到问题背后的真问题。
这就需要问题的提出者要反观自身，放下自我保护的心理，保持持开放的态度，听听他人的意见。
其他的参与者需要提出一些开放性的问题，让问题的提出思考和回答，而不是大谈特谈自己对问题的理解和看法。
比如，你可以问“其他做得好的人是怎么做的呢”？而不是问“你为什么不试试这个方法呢”？
3、改问题
在第二步的提问和互动中，提问者会慢慢地找到了自己更深层次的真问题，这个时候就用这个新的问题来替代第一次提出的问题。
4、拆问题
针对确定的真问题，分析解开难题的关键因素，以及要达到目标的关键原因是什么？解决问题的关键因素是什么？
5、找建议
集思广益，群策群力，可能解决问题的思路和方法建议尽可能多地挖掘出来。
有没有处理过类似的问题，以往的经验是什么，然后再分享给大家。
问题的提出者不需要去回应每个人的答案，只需要用心地聆听并进行记录即可。
6、见行动
问题的提出者要分享自己在整个过程中的主要收获，以及下一步所采取的行动是什么。
主持人要对整个会议进行总结。
会议的记录者要整理会议纪要，并对具体行动进行追踪。
团队复盘是团队学习成长的重要组织形式，以问题为入口，构建一个反思的文化和向内看的氛围，让团队自己发现问题，自己解决问题。
总结一下
一个人有怎样的认知，就会有怎样的世界。
我们只有勇敢地剖析自己，才能够认知一个崭新的世界。
凡事向内探究，重新认识问题，才能够获得不同的认知结果。
复盘是一种学习行为，指向成长与行动。
复盘，不是一种批判、指责、找毛病和推卸责任，不宜和绩效考核、职位晋升、责任追究、奖金分配结合在一起，那样只会适得其反，让复盘流于形式。
