在经营上,美的胜格力一筹。2021年,美的实现营业总收入3434亿元,同比增长20.2%,收入首次突破3000亿元;净利润290亿元,创历史新高。反观格力,2021年实现营业收入1896.54亿元,同比增长11.24%;净利润230.64亿元,同比增长4.01%。营业收入只有55%,净利润好一些,也只有美的的79%,营业收入增幅则比美的低收入个百分点。
然而,近日传出的一些消息,却似乎对美的不是很有利,对格力则非常有利。其中,裁员问题是关注的焦点。在近期的脉脉平台上,多位有美的认证的员工发帖称:“美的预计要裁员30%,裁员有N+1,应届也会被裁”、“确实(裁员)很严重,但还没到最严重的时候 ”。
同时,在美的集团内部员工中,还广泛流传着一篇名为“一份被裁员工与方洪波的对话”的文章。作为美的集团的掌舵人,方洪波在留言的开头就这样写道:“认真看了,有些伤感,同时也深感惭愧。朴实的文字里流淌着眷念深情无奈遗憾和对未来的期盼,打动人心也鼓舞了我! 时代的洪流中,我们总会在某一刻,忽然意识到命运的不可抗拒;正如我们惧怕黑暗,但夜晚还是会如期到来。”
虽然方洪波在留言中充分展现了自己曾经是广告部经理的文字功夫和煽情能力,把留言写得十分动人而煽情,有温度、有浓度、有深度,还有高度。但是,对员工来说,这一切都只能用来感动,而不能用于生活。尤其是上有老、下有小的老员工,可能将面临强大的生活压力和生存困难,如果企业给予的只有语言上的安抚,而没有生活上的帮助,再动听的语言,也只能当作佐料,而无法作为主食。让员工接受,确实比较困难。自然,也就无法让员工从留言中真正感受到温度和温情。所谓的惭愧,到底惭愧什么,可能只有方洪波自己清楚。对员工而言,只要不被裁,心里就很感激。有了被裁的担忧,员工的心里就会感到十分紧张而恐惧,就不会对方洪波的留言感到温馨和温暖。
与美的不同,长期以来一直是自己竞争对手的格力,却表现出了少有的气魄和气度。5月20日,格力集团董事长董明珠在直播间当着10000多人的面郑重宣布:我在这里向大家保证,我们格力绝对不会裁员!虽然现在很多企业因为困难进行裁员,但是我们不会!就算格力再困难,我们最多降点薪,也不会丢下一个员工!
在被称作“爱”的日子里,董明珠的这番誓言,无疑将赢得很多掌声,赢来许多赞扬声。因为,面对很多企业做出的裁员举动,董明珠的“不裁员”誓言,是非常感人的,也是极具胸怀的。特别是“最多降点薪,也不会丢下一个员工”的誓言,更是让人感动,让员工安心。此时此刻,就算降点薪,员工心里也不会感到失落。因为,多保住一名员工在岗,就有可能保住一个家庭的生活,就有可能减少一家房贷断供的风险。也许,这就叫社会责任感。
在裁员问题上,我们无权指责方洪波、指责美的,能够吸纳10多万人就业,本身就是对社会的积极贡献,如果因为经营遇到困难出台裁员措施,就指责、批评企业,是不公正的,也是不应该的。因此,站在经营的角度来看,对美的的裁员,应当给予充分理解,对方洪波的惭愧,也可以认为是发自内心的。
但是,同样遇到发展困难,同样站在经营的角度应当裁员的格力,却公开表示决不裁员,则跳出了经营看问题,将企业全面置身于社会责任层面,承担起自己应当承担的社会责任了。因为,眼下的情况是,受外部环境的冲击和内部转型的需要,就业已经成为最重要的问题之一,稳就业也是当前经济工作的重中之重。如果包括美的、格力在内的大型企业、知名企业、上市公司,能够最大限度地不裁员,甚至增加就业,无疑对稳就业工作产生积极影响,对解决就业矛盾提供强大支撑。因此,站在社会责任的层面来看,格力和董明珠此举,就要比美的和方洪波更值得赞赏得多。
也正因为如此,繁荣时表现得更加优秀的美的和方洪波,在困难时就要比格力和董明珠逊色不少了。没有优劣之分,但有谁更优秀之别。都很繁荣时,比的是行,遇到困难时,比的是品。在是否裁员问题上,毫无疑问,格力和董明珠的“品”更好一些,更值得信任和推崇,也更值得夸奖与赞叹。