在企业中态度往往决定了一个人的工作成绩，甚至是薪资报酬，作为管理者更需要具备良好的态度，才能引领员工朝着正确的方向前进。
一位老板问我什么叫文化，当时我已经被问得无语，我没有想过什么是文化，于是我说我个人认为文化不是文字，文化不是墙上的字，不是标语不是口号，文化是把一种你认可的理念落实到你的行为当中，久而久之养成的习惯。
就像学员来到我们课堂，我的员工见你不打招呼他很难受，不笑着打招呼他很难受，他看你站着，他坐着他坐不住，他会起来把凳子让给你，当我们上课的时候，每天早晨上班的时候，如果他们不喊口号，不去把自己的今天的梦想给自己立个誓言，他觉得今天早晨是黯淡无光的，她觉得自己很压抑。
这就是文化，这是我们的企业文化，这是个人的追求文化，这是最终他养成了人生追求的文化，所以我说一个好的东西，如果你觉得他对，你一定要记住，说给你的员工听，做给你的员工看，让你的员工在你面前做一遍又一遍，直到他养成了这个习惯。
有人说老师，我带干部去听课，听完课回来这些日子太好了，太与众不同，可是您知道吗？过一个礼拜又还原了，跟没上课一样没什么区别。
一个好的东西我给了你，你能不能让它延续成习惯？刚刚一个新的东西来到身上的时候，它有一个过程，包括学习他们觉得老师讲得很好，但是你真正要按照老师所讲去做的时候，你会很痛苦，因为有一个过程，这个过程是一个习惯改变的过程。
举一个最简单的例子，把两只手拿出来，十指张开，然后两只手交叉地握在一起，握在一起的时候，有没有发现有一只大拇指在上面，还有一个在下边，如果有和我一样是左手大拇指在上面的人都是非常聪明的人，凡是和我不一样，右手大拇指在上面比左手的更加有智慧。
那么是真的吗？有科学依据吗？当然没有，我只是开个玩笑，实际上我的目的只有一个，就是你一定要记住，你是左手在上面还是右手在上面，如果你记住了再试一次，就是用最快的速度在来一次，刚才右手大拇指在上面的，你能不能换一下，让左手在上面？如果你强行纠正，你会发现特别别扭和难受。
通过一个小案例，如果文章前的你也跟着做了，那么肯定也是感触颇深，你发现左手在上面，右手在上面完全是一种习惯，可是就像这样一个很小的习惯，让你做出改变，让你左手变成右手，右手变成左手，你马上感觉到了难受。
我想问各位在未来的工作当中，如果我们不改变过去的管理方式，不改变过去的工作态度，请问我们的管理结果会改变吗？肯定不会！不改变行为永远不会改变结果。
所以我经常说，一个人只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实，各位老板高管，当我们学习当中发现有一个好的方法，能让员工更积极，有一个好的方法，能让我们的团队更加团结，各位愿意吗？
我想大部分的人，肯定是愿意的，可是我要告诉你，当你改变，你首先遇到的冲击是别扭和难受，当你要做一个承诺的时候，你一定要问问自己，你能经得起这种磨练吗？什么叫磨练，磨练的起初就是磨合，什么叫磨合？最简单的理解就是把一个原本不能在一起咬合的东西，经过打磨，失去它原有的形状，直到它们彼此咬合，这就叫磨合。
从物理上就是这样的一个道理，我说你们需要磨合，就是要把你那些尖锐的东西把它磨掉，把你曾经和别人不能咬合的部分，多余的部分磨掉，最终两人合作愉快，这就叫磨合。
当你作为一个老板和高管，你回去发现一个对企业有帮助的好东西时，你一定要做好充分磨练的准备，你要通过磨合然后让自己磨练，最终把这个东西完全让员工养成习惯。
