小美顶头上司调走了，空降了一位文质彬彬、温文尔雅的40岁大叔。小美有点“大叔控”，对新上司产生一种天然的亲近感。有事没事，喜欢向新上司汇报工作。新上司因为刚上任，需要了解情况，挺喜欢听小美汇报工作的，顺便也听一听小美聊一些部门内部的家长里短。这让小美产生了误解，觉得新上司喜欢听这些，越聊越放松，开始向新领导打起其他同事的小报告。
有一天，部门聚餐之后，新上司等同事走了之后，只剩他和小美，领导酒后失言，直截了当对小美说：小美，以后你要少说一些乱七八糟的事情。我不喜欢听这些家长里短的话题。为了不让你产生误会，我干脆直接明说了。汇报工作就是汇报工作，其他的信息尽量少聊，既耽误时间，也让我分心。我已经人到中年，工作就是工作，说话交际，我一直在做减法，集中精力做好工作。
新领导的一番话，弄得小美涨红了脸。新上司接着说，“我没有丝毫责怪你的意思，是我刚来的时候，需要了解情况，愿意听你说这些事情，让你产生了误会，认为我喜欢听。做人要有分寸感，拒绝要果断，不要拖泥带水。所以，我知道这些话伤你的自尊，但是，我还是要挑明了我的界限，我喜欢听鸡毛蒜皮的话题。作为过来人，我想告诫你：这10个职场人际的潜规则（铁律），你一定要好好消化一下。
第一，人来熟、人来疯的员工，一般都不是成熟的员工，看上去阳光开朗、人际关系良好，实际上，这种人在上司眼里，都是花拳绣腿、空架子居多，一时之间能得到一些好感，从长远看，他们都走不远、爬不高。你看那些成熟稳重、想干大事的人，谁整天没事逼逼叨叨的？
第二，上下级之间、同事之间，在职场上交往都要保持界限感，在心理学上有一个专业术语是安全距离，有的人大一点，有的人小一点，但总有一个临界值，越过这个临界值，就让对方没有安全感，显得非常不舒服。民间叫“分寸感”，说话办事，超出别人忍受的分寸，就会引起对方的反感。职场上，这就是典型的不懂事、不懂规矩，没有分寸感的人，经常因小失大。
第三，一见面就掏心窝子的人，往往没有城府。心里不设防，并不是优点，而是傻白甜，被人利用了还替人家数钱。你认识我不久，并不了解我，就竹筒里倒豆子，什么都说，我连你家电视机多少钱买的都知道了。我不是什么坏人，知道这些信息也没用。我只是告诉你，你这样的人在上司眼里显得不够稳重，做不到守口如瓶，我不敢把重要事务交给你做，你也得不到锻炼成长，吃暗亏的还是你。
第四，职场上，经常有人说，公司离开我就不转了，谁谁谁离不开我。少说这样的话，这是一种心理暗示，恰恰证明，嘴里说着某人离不开我的，其实主要是自己离不开对方。抱怨公司的人，恨不能立即就辞职的人，只是嘴上发发牢骚而已，他们离不开公司，如果能离开，他们根本没有废话，找到下家就走人了。那些天天咋呼要辞职的人，往往是最心虚的人。
第五，嘴巴太甜的人，上司一般都是利用他，而不会重用他。爱传闲话的人，上司也是只利用不重用，内心还要提防这种人。上司会想，你今天传别人的闲话，明天也会传我的闲话。而且，爱传闲话的人，往往都会夹杂自己的“私活”，拐弯抹角告同事的黑状，他们只是想利用上司的人性达到自己的目的，如果遇到聪明的上司，这种人也没有生存的土壤。
第六，锣鼓听声，听话听音。行走职场，听懂别人话里的意思，这是最基本的能力。国人的话，尤其是上司的话，都是见人说人话，见鬼说鬼话，说半句留半句，云山雾罩的。如果你只是听懂表面上的意思，说明你的认知很肤浅，更可怕的是你按照字面理解，轻者，欲速则不达、事倍功半，重者，可能是南辕北辙、缘木求鱼。比如，领导说再研究研究，那就是这事不行。领导说原则上不行，那就是可以办。领导说改天再讨论，这是要搁置此事。领导说下一次给你机会，往往是没有“下一次”了。所以，当领导说话时，不但要听懂他的真实意图甚是什么，还要听懂他说这些话的目的是什么，更要听懂他再暗示你要做什么。
第七，行走职场，幽默是一种能力。开玩笑，也是一种高阶的情商。在职场共同场合，开玩笑、搞幽默，一定要适度。大多数领导都是保持职业面孔、不苟言笑的，如果下属搞幽默、开玩笑“过头”了，就会起到适得其反的效果。轻者，说你口无遮拦，重者，说你没大没小，不堪重用。你看体系内的领导，哪个不是正襟危坐、安定镇静的？修炼自己的定力，也是一种功力。
第八，要想成功，首先要修炼自己的情绪管理能力。一惊一乍、大呼小叫的员工，一看就不是当领导的苗子。但是，一定情绪也不爆发，也会显得你懦弱可欺，有时候爆发一下情绪，也是为了亮明你的底线，让别人知道你也不是好欺负的。比如，上司经常欺负你，你要引而不发，等到上级来检查工作时，当众给他发作一下，一是让上级认识你、同情你，二是沉重打击上司，基本上就能“一战成名”。平时还是要做一个情绪稳定的人，因为在上级的眼里，能控制情绪的人，他们才敢把重要复杂事务交给你去做，情绪不稳定的人，往往成事不足败事有余。
第九，不要跟失败者、失意者、落魄者过多交流，这不是势利眼，而是让你集中你有效的精力做你该做的大事。有一句老话流传千年，自然有它的人性道理，可怜之人必有可恨之处。如果你喜欢跟失败者聊天，说明你也是一位失意者，成功者在一起交流成功的经验，失败者凑在一起只是抱怨、互相传递负能量，只能让你不断地下坠。记住，跟领导在一起交流，任何时候都要抱怨、发泄负能量，领导最讨厌的就是当别人的垃圾桶，关键是你越是这样，越让他瞧不起。
第十，也是最重要的一条，就是不要轻易透露你的好事。任何好事在没有落实之前，都不要提前“分享”给别人，这是基本人性决定的。这个世界上，只有家人才希望你混得好，大多数人，包括你的亲戚、同学、朋友，尤其是你的同级同事，基本都是“笑人无、恨你有”的心态。领导准备提拔你的好事、领导单独提供给你的培养机会、领导向你倾斜的资源、你的家庭背景、你的人脉关系、你的贵人支持，能不说就不说，别人愿意猜就去猜，你越神秘就越有力量，神秘感本身自带威慑力、敬畏感。职场上有了墨菲定律，好事提前泄露了，往往就会翻转，到嘴的鸭子都能飞走，何况是同事互相争抢的利益呢？
