11月2日凌晨1点,有网友发文求助:其母亲为河南省新郑市第三中学一名历史老师,日前疑因上网课时疑似遭受“网络爆破”后在家中去世,两天后被发现并确认为猝死。
据该网友提供网课视频显示,网课期间有人在会议室中通过语音辱骂、共享屏幕干扰课件投屏等多种方式干扰课堂。
11月2日17时,新郑市教育局针对此事发布情况通报称公安机关已经立案侦查,调查结果会第一时间向社会公布。
多次遭遇“网课爆破”,女教师家中上网课猝死
11月2日,网友“小小沼泽酱”(下称小泽)发文求助中自述:10月30日,她接到老家电话,被告知其45岁的母亲刘女士在家去世。事发前其父亲在外地工作,她和妹妹在外地上大学,母亲是新郑第三中学老师,十月中旬起独自在家上网课。
11月2日,网友发文求助
11月2日下午,小泽父亲在接受媒体采访时称:“10月30日早上,新郑第三中学联系我,说我爱人已经两天没有上课。28-29号之间有拨打过爱人电话,没有接通。”
担心妻子有危险,他赶回家中与物业负责人上门查看,打开房门发现刘女士已经死亡,小泽父亲说:“目前初步诊断死亡原因为猝死,具体原因还需要尸检,医生说心梗的可能性比较大。”
根据小泽从其母亲的学生处获得部分网课录屏资料显示,10月28日刘女士在钉钉平台上网课期间,突然有多个不明身份的网友进入网课会议室。通过语音辱骂、投屏等多种方式干扰课堂。
10月12日,有学生提醒刘老师遭遇了“网课入侵”
在此期间,刘女士曾出言阻止,但干扰者并未停止谩骂。有学生称这些人是外校学生,通过邀请码进入课堂。之后刘女士下线,有学生发消息安慰她并分享防止陌生人扰乱课堂的办法。
据小泽父亲回忆,刘女士去世前一周的网课期间,就曾有人进直播间谩骂,他曾强行关掉刘女士的直播。
11月2日17时,新郑市教育局发布情况通报:10月28日,新郑市第三中学教师刘韩博在家上完网课后意外离世。新郑市教育局深感惋惜和痛心,第一时间向公安机关报案,并成立善后工作专班,目前经公安机关调查反馈,排除刑事案件可能。
同时该教育局表示,针对网传刘韩博老师遭遇网暴事件,公安机关已经立案侦查,调查结果会第一时间向社会公布。
情况通报图源:新郑发布
钉钉:正在核实,积极配合警方调查
“网课爆破”在两个月前曾引发热议
事发后,小泽和家人十分痛心,她说:“没办法找到到底是谁邀请了网暴者,目前相关部门已经引起高度重视,教育部门也已经开始关注这件事,后续我们会和新郑三中方面协商。”
同时,她希望能将网暴者找出,让这种恶劣行为消失,“钉钉以及其他网课平台的监管体系该反思”。
11月2日晚,顶端新闻记者联系钉钉官方客服,客服表示目前已有相关人员核实此事,也会积极配合警方协查。同时,若遇陌生人闯入网课房间,客服建议老师在学生进入会议后,设置“仅主持人可以邀请成员”以避免此类现象发生。
有知情者向顶端新闻记者透露,刘女士遇到的情况被网友统称为“网课爆破”,指通过使用一系列极端方式,扰乱网络课堂秩序、制造混乱效果的行为,如辱骂、播放与课堂无关的音乐等,把爆破行为的制造者称为“爆破手”或“爆破猎手”。
某社交平台搜索“爆破”组均无法加入
顶端新闻记者检索“爆破”一词相关资讯发现,该词最早指的是一种短时间内给网络造成较大压力,以达成自己某种目的的线上行为,“网课爆破”现象为近年来网暴方式之一。
就在今年9月5日,曾有辽宁大学生曝光自己使用的网课平台遭恶意刷屏,引发热议。当时全国多地学生反映,在上课时遭受过类似的网络入侵,导致网课多次被终止。
据当时相关媒体报道,网课被入侵的原因是班级中部分学生将自己的课堂会议号和上课时间散布在网络上,请求网友来帮忙实施“爆破”,这些人还专门组建QQ群,进行有秩序和规律的“爆破”。
为防止此类现象再次发生,今年9月该网课平台开发了教育版APP,加入了支持师生身份认证、设置会议密码、防止其他人误入课堂、仅邀请的成员可以入会,全部入会后锁定会议等多个功能以防止“网课爆破”。
“网课爆破”组中公开网课会议室及密码
知情者:有“爆破者”收取费用骚扰课堂或主播
9月“网课爆破”事件发酵后,深圳、天津等地网警关注到了网课入侵的现象,并通过微博科普《在线课堂“防破”指南》。
顶端新闻记者发现,早在2020年初,“公安部网安局”微信公众号就曾发文强调网课安全,文中提到:各类教育移动互联网应用蓬勃发展,但也加大了原本存在的安全隐患。同年八月,公安机关启动了网课平台违法有害信息清理专项行动。
11月2日下午,顶端新闻记者在多个社交平台上搜索含有“爆破”、“网课爆破”关键词的相关群聊,申请加入均被拒绝。
一名进入过“爆破”群的知情者向顶端新闻记者讲述,这些“网课爆破者”会挑选一些年纪较大、对网课平台操作不熟悉的教师下手,以争取“爆破”效果的最大化,而邀请者和参与者多为未成年人。
据爆料,“爆破”圈子中,出于厌烦网课或单纯恶作剧心理的人居多,“爆破手”们会借此发泄自己的负面情绪,更有甚者会从中收取一定费用。
顶端新闻记者调查发现,除了“网课爆破”外,其他平台还存在着类似形式的网络暴力行为,矛头除指向老师之外,更对准了未成年人,有网友称遭到攻击后产生过自杀、厌学、厌世等念头。
此前有媒体报道,2022年7月26日,拥有上万粉丝的某平台人气画手“依奈”打开了直播间,从自家小区的天台跳楼身亡。而她选择自杀的原因,是长期遭到多个陌生网友持续的网络暴力。
因网络寻亲受关注的刘学州,长期遭遇网络暴力后患抑郁症,2022年1月24日凌晨,他留下一封遗书后服药自杀,经医院抢救无效在海南三亚逝世。
9月,深圳、天津等城市针对“网络爆破”发布“防破”指南
律师:网课期间死亡原因及时间会影响工伤判定
刘女士在家中上网课后猝死一事引发网友讨论,有网友发问,事发时虽在家中,但该女士仍通过网课工作,是否能判定为工伤?网课平台是否需要担责?另有网友热议,刘女士目前带高一年级,班内学生年龄大概在16岁左右,“网课爆破”发起者和参与者若未满16岁,该如何追责?
对此,顶端新闻记者咨询了河南泽槿律师事务所主任律师付建,付建认为,目前该案件中女教师猝死与网络暴力之间关联尚不明确。若经调查,女教师是在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。
付建补充道,虽然该事件没有发生在校园,但是通过网上授课,女教师的家中也应当认定为工作场所。即使是在上课前做准备或者授课完收尾时突发猝死,也应属于工伤。
同时,对于“网课爆破”付建认为,不法分子利用网络信息技术,严重扰乱正常的网络秩序,属于涉嫌违反《治安管理处罚法》,根据规定应当处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节严重的话可能构成寻衅滋事罪,应当依法追究犯罪分子的刑事责任。
在该事件中若网暴者未满16周岁,未成年人的心智发育还不成熟,对事情的辨认和控制能力也尚未健全,因此对于未成年人犯罪主要是通过批评教育和感化为主,同时也需要进行适当的惩罚。而对于年满16周岁的未成年人,如果需要依法追究刑事责任的,会综合考虑未成年人入侵直播间实施违法行为的动机和目的、年龄、是否初犯、偶犯、悔罪表现、个人成长经历和一贯表现等情况,予以从宽处罚。
钉钉作为授课平台,应当保障用户在使用过程中的合法权益不受侵犯。如果平台方已经履行告知义务,并给出了合理的解决方案,可以免责或减轻责任。若是因为平台自身出现的漏洞,或者没有履行其监管、监督职责的,需要承担相应的责任。