8月27日晚上高一女孩小童的苹果6手机被偷，她赶紧用同学的手机登录苹果iCloud官网，追踪丢失的手机。可是第二天，同学打来电话说收到一条短信，里面有一个网址链接，她点开输入信息后，手机彻底失联了。
小童的妈妈赵女士说，想着女儿要上高中，去年她花了6000多元给女儿买了一部64G内存（注：机身存储）的苹果6手机，因为学习需要，女儿在手机里存了大量的学习资料和复习资料。8月27日晚上8时许，女儿和同学在西安北郊自强路大明宫附近坐着聊天，突然发现手机不见了，小童的同学赶紧用自己的手机登录苹果iCloud官网，帮她追踪丢失的手机，但是手机已经关机了。
28日，小童的同学给赵女士的手机上发来一条短信，显示“您开启丢失模式的iPhone设备在苹果授权门店No.0326服务点申请刷机激活服务，如非您本人，请登录拦截，拦截成功您近期将会受到该设备的回执文件”，短信里还有一个网址链。赵女士说，她还没仔细查看，满怀一线希望的女儿已经点开网址链接并输入了相关信息，之后丢失的手机就彻底失联，无法追踪到了。赵女士赶紧致电苹果客服，客服人员说，他们是不会发短信向客户索要个人信息的，并认定赵女士收到的网址链接为钓鱼网站，apple ID已经被套走了。
