作者: Sophie
公司的兴衰成败离不开一个团队的执行力。
著名管理培训师余世维曾在他的著作《赢在执行》中,举过一个例子:一家东北国有企业因经营不善而最终导致破产,后被某日本财团收购,一经接手后,日本企业并未实施任何新的管理方法,而仅下达了一项明确任务:坚定不移地执行以前制定的制度和标准。这家企业按照要求执行后,不到一年的时间,便扭亏为盈。从这个例子看出,比起宏图伟略,真正落到实处的执行力才是企业持续发展的根基。
那么,企业应该怎样打造强执行力的团队呢?
提高员工执行的能动性
有实验研究证明,在工作中,任务的完成能顺利转变成员工的承诺时,往往都执行得更好。
怎样才能有效地转变成为员工的承诺?
《执行》一书中指出,通过连续具体问题的提出,有助于让执行者理解并接受计划。在员工进行承诺以前,进行良好的沟通,能够让员工清楚执行的方向。而非正式的沟通,则能让员工之间进行有效协作,同时也能更好地提升其参与度和积极性。 通过有效沟通后,再引导员工自主承诺时间分配和任务安排,这将有助于提高员工任务执行的能动性。
制定严格纪律和流程
来自世界经理人网站的作者Amir Hartman的建议是,除了责任到人之外,严格的流程和纪律十分重要。在大多数企业里,纪律和流程在执行的过程中,会出现不合理的现象。
比如,各部门之间的配合不够顺畅等,这便会大大降低任务执行的效率。严格地制定纪律和流程,细化每一步骤,有助于所有人员完成其工作。
世界经理人网站作者马宝琳认为,流程不合理的原因主要是责权利不对等。责权利不对等造成了工作“互相推诿,人人都管,人人都管不了”的局面。行之有效的办法是, 让各部门强化支持功能、淡化管理功能,让外行让道内行,是最重要的流程制定原则。
给予员工有效反馈
明确任务方向并执行以后,需要一个有效的评估标准和相应的奖惩机制,以保证员工执行到位。来自世界经理人网站的作者马宝琳表示,激励政策复杂和考核指标不合理是国内企业常犯的严重错误,这样会使得其作用大打折扣。
激励政策应该做三个“到位”: 力度到位、描述到位和兑现到位。 而考核标准则应该做到以下三点: 真正发挥导向作用;避免人为因素干扰;处罚措施严格执行。
通过这些有效的管理工具,让员工在执行的过程中能更具有能动性,并最大程度地激发执行力的最大效用。
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