模型在手,方法我有!
商务人土要顺利完成高难度任务,须具备的能力
一、提交方案的技术
两类提案的不同点:
合理思考所需的两个技能及5个步骤
书面沟通技术要点:
如果缺乏书面沟通能力,你会损失很多
如果你不努力准备方案,你的方案就很有可能不被认可
书面形式的资料可以方便人们事后查询,因此非常有必要制作书面资料
把自己想表达的东西总结成书面资料并不只是单纯的整理材料,这一过程可以锻炼我们的大脑
不善表达”是因为“自己原本就不知道应该讲些什么
仔细思考,认真概括,力求制作出简单明了的提案
书面沟通能力包括两点:合理思考及妥当表达
二、逻辑思考能力
1、何为逻辑?
对同一纵向逻辑的不同理解程度
对同一横向逻辑的不同理解程度
2、建立纵向逻辑
纵向逻辑薄弱的原因:
前提条件不同
把不同性质的东西混为一谈
偶然的必然性
所谓纵向逻辑,是指”因为A,所以B",即该逻辑达到了"任何人都认同的状态”。
当对方质疑真假时,说明我们的纵向逻辑存在不合理的地方。
导致纵向逻辑薄弱的三个主要原因
想当然地认为对方能够理解自己脑海里的隐性前提,没有把所有的前提条件罗列出来
把性质不同的东西混为一谈
把偶然事件视为必然事件
只要解决上述三个因素,就不会再有人质疑”真是这样的吗”。
3、建立横向逻辑
合理的横向逻辑是指任何人 都能看懂的总分关系,没有遗漏和重复。即MECE分析法。
把层次感不同的语言合为同一层次
语言层次不在同一角度的原因及解决办法:
切入点不同:让说话者和听话者的切入点一致
立场角度不同:让说话者听话者站在一致的立场
避免遗漏一发挥六维的想象力
建立横向逻辑的要点:
1)合理的横向逻辑是指合理定义整体,没有遗漏和重复
2)由于现实世界相当复杂,人们对事物的看法各有不同,所以首先应注意说话者与听话者的语言的层次感是否一致
3)为把说话者与听话者的语言层次归到同一平面,应考虑如下两点:
确认对方是以何种身份立场思考问题的
确认对方设想的是何种场景
4)当我们把语言层次归到同一平面后,我们必须给整体下一个合适的定义。倘若未能正确定义整体,再怎么努力避免遗漏也是白费工夫
5)在勾勒崭新框架之时,我们应发挥六维度的想象力
眼前可见的三维度世界
看不见的三维度世界
6)避免遗漏之后,最后剩下的工序是消除重复。如果是复杂的概念,可以利用MECE模型进行查重
7)一旦制作出完美的横向逻辑,肯定不会再有人质疑“仅仅如此吗”
8)金字塔结构堪称逻辑思考的集大成者,然而它的构建绝非一蹴而就
9)逻辑思考能力是假说验证能力、问题解決能力等所有能力的基础,也是最为重要的技能
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