工业经济时代的思维方式是“产品思维，品质导向”。因为，那个时代物质短缺，理性消费，只要你把产品的质量搞上去，就不愁卖。
所以，那个时代最关心的话题的“核心技术”，最突出的企业口号是“质量是生命”。不过，这个时代已经成为过去。
互联网时代的思维方式是“流量思维，用户导向”。也就是所谓的互联网思维。
他们认为，对企业而言，顾客的数量和他的需求是最重要的，企业必须围绕用户的需求设计产品。
他们愿意喊的口号是“得屌丝者得天下”、“找到风口，连猪都能飞起来”。
那么，大互联时代的思维方式是什么呢？我认为，应该是“认知思维，使命导向”。
因为，通过这些年众多企业的起起落落后我发现，流量思维和用户思维不能代表企业的未来，更无法代表营销的未来，甚至它害死了很多企业。
流量思维和用户思维的缺陷
如果你仔细观察，互联网思维有它的一套术语，比如：流量、免费、风口、痛点、爆品、粉丝、口碑、参与、迭代等。
不过，这些术语的背后，其核心的两个思维方式就是流量思维和用户思维。
1、流量思维
很显然，“流量”这个词汇来自互联网，用户的注册量、点击量、浏览痕迹及活跃度的统称。在互联网上，用户的数量和活跃度的高低确实直接影响互联网产品的成败。
因此，流量思维的核心思想是“满足更多顾客的需求”。也就是说客户群体越多越好。
于是，免费模式应运而生，因为只有免费，流量才上量快。
但是，流量思维最大的缺点就是“赢了销量，输了品牌”。
如果你把流量思维放在品牌建设上，就会伤害到品牌定位，削弱你的品牌竞争力。
2、用户思维
互联网思维标榜的“用户思维”，与“流量思维”一脉相承。用户思维的核心思想是：满足顾客更多的需求。
流量思维追求的是用户的规模，而用户思维追求的是每个用户的需求，认为企业一定要站在用户的角度，满足他们更多的需求。这样，流量才能变现，才能创造更多的财富。
未来市场的终极较量就是“认知 使命”。即：外求认知，内求使命。因为，未来，一切都可以同质化，唯独认知不会；
未来，一切趋于透明化，只有坚守使命的企业才能受顾客青睐。
在传统工业经济时代，我们的企业视顾客为“上帝”，仰视顾客，眼睛盯着顾客的口袋，这不是常态；
在互联网时代，企业视顾客为“粉丝”，俯视顾客，眼睛还是盯着顾客的口袋，这也不是常态。未来我们应该视顾客为“亲人”，平视顾客，把顾客当成我们的爹娘和孩子一样看待，这才是常态。
因为，一个企业，只有为亲人设计产品，为亲人而极致的时候，才能设计出真正好的产品，为顾客负起真正的责任，从而被顾客真正接受。
