很多企业都非常重视企业文化建设，但是每个企业的理解是不一样的。
所以呢，我到华为去以后，华为老板就跟我说，企业文化建设到底应该怎么办？
我说，你们怎么做的？
他说，我们就交给了朱建平，文化宣传部门。
朱建平呢，就发现华为都是年轻人，一定要形式上喜闻乐见，于是就搞辩论赛。 辩论一定是有正方跟反方。
所以，老板就把正方的意见要引导大家建议达成共识的放在里面 ，然后提一个反方的意见，然后呢他就辩论。
老板相信真理是越辩越明的。
于是，就展开了这场轰轰烈烈的华为文化建设。
在我去之前，我是1995年去的，结果收场了，老板就把朱建平给骂一顿，说以文化走过场 。
因为，老板去想了，我出几个主题，让你提几个反方向。
比方说，用人要疑，疑人要用 ，那么总得有反方意见呢，反方意见就是用人不疑，疑人不用 。
于是，一轮、两轮、三轮，三轮就到集团了嘛，到总部了，眼看着要达成共识，既然你怀疑我就不要用我，既然用我就不要怀疑我，用人不疑，疑人不用。
那老板脸都白了，心想花了这么多代价，最后跟我的想法不一样。
他说，你们都错了，用人不疑，疑人不用，是封建社会的观点 。
朱建平就想了，老板给我扣帽子，那就听老板的嘛。
任正非说，我的观点是“用人要疑，疑人要用”。
因为，老板生气啊，大家没同意他的观点，他的观点也没跟大家说过，这是我的观点大家要讨论，对吧？
然后再听听他的道理呢，他的道理让大家更哗然了，说我们不要相信任何人 。
这帮人自尊心受伤害了。所以，我们忠心耿耿跟着老板打天下，结果你从来没相信我们。
老板越说越来劲，后面几句说对了，要依靠制度，不要依靠人 ，这是对的。
其实一个企业的一次创业转向二次创业，它根本的命题就是制度建设，要从老板的个性权威转化为制度的理性权威 ，因此要写到基本法里去，然后形成制度建设的前提，这些观念都是非常重要的。
一旦形成制度了，老板说了，每一个人在制度面前是平等的，我们不要去推他的内心想法，制度上怎么要求的，我们用制度去衡量它 ，对吧？
他今天哪怕是假积极，你不要管他，我们只是要他的行为和结果 ，对吧？我不要去推翻他的良心是不是坏？这没必要。如果一个人在制度面前，他今天假积极，明天假积极，同志们，就一辈子假积极就是真积极。 懂了吧？
他就说，懂了。
接着再来，这回老板长记性了。
正方是每一个人都要学雷锋，组织绝不让雷锋吃亏；反方是雷锋是吃亏的形象代表，不吃亏不叫雷锋。
于是展开答辩，辩论从班到小组，从部门一直到最后整个公司，老板出场了，听完了以后生气，一拍桌子说，你们都错了。
他们说，没错呀，不吃亏哪叫雷锋，雷锋就是吃亏形象代表。
老板说，还辩呢，谁愿意吃亏的跟我举手？
没有一个人敢举手。
老板说，你们言行不一致 嘛，是吧？真的让你们吃亏，你们谁都不吃亏。有谁举手？
可是员工这么想，我今天要举手，老板先让我吃亏三年，我这一辈子都毁了嘛。
于是，老板就跟他讲道理的，每一个人都要争当雷锋，吃亏，组织绝不能让雷锋吃亏，要是让雷锋吃亏，谁愿意当雷锋？
后来我就问他们，能理解吗？
他说，理解不了，这是哲学。
那我说，那你们怎么做的，那我们就假装吃亏，看看组织能不能让我们占便宜。
所以老板很生气，包括文化建设根本没有成功。
于是听说包政来了，请我吃早茶，说包老师。
文化建设到底怎么做？
我说你们这样做那不叫文化建设，那叫表态，那是态度。
我说，你看过那个马克斯韦伯写的书，看过萨伊写的书，不是讲企业文化的嘛，对吧？他们讲得很清楚，包括《第五项修炼》，彼得圣吉都讲了，价值观是内涵的假设系统。
这话太理论不好解释，也就是说假如我要这样做就能占便宜，假如那样做就不值，叫价值观，它是内涵的，不表达出来 。
所以呢，95年96年的时候，老板听不懂我的话，我只能给他打比方。
于是我就跟他打比方，我说，我跟我老婆之前谈恋爱，大家都谈过恋，花前月下，我不知道你们怎么谈恋爱？我们一般都讨论价值观 ，对吧？比方说父母要不要赡养 。
那我老婆就会说，我一定会遵守这样的价值观，我说好。
我说，接下来兄弟的忙，要么帮，对吧?因为中国古人文化不就俩字吗？孝和悌对吧？
然后我老婆当时说的斩钉截铁，说，血溶于水，兄弟的忙，不帮还算人吗？
我说，这女子价值观跟我同频共振 ，多少年都没遇到事儿。它的内涵价值观是不表达出来的。
所以，我跟老板说能表达出来就是态度，价值观一定遇到什么事情发生冲突了，然后才会表达出来 ，对吧？你不要以为他们这么一讨论就会达成共识的。不可能。
所以，我很多年都没遇到这问题，所以有一年我弟弟来信了，然后我就拿着信跟我老婆说了，你看兄弟的忙要帮吗？他要借5万块钱买房子。
那我老婆就说了，我没说过这话。
那我就跟他回忆花前月下那点事儿。
她说我想起来了，但我不是这个意思。
我说，你啥意思？
她说，我给你讲个故事，巴比人的故事。
说有一头牛跟头驴，好友对话。
牛说，你驴命好，跟着主人游山玩水，主人不出门，你就在家歇着。我呢，乌冬立夏都得出门干活，看在我们同事好友的份上，你给我出一主意，哪怕我免除一天的劳累。
驴说，这好办了，你就说病了不就行了嘛。
第二天主人说，你又怎么还不干活呢？
牛就说，病了！
啊，既然牛病了，驴，你干活去。
所以，驴干了一天牛活，累死了，于是回来就跟牛说了，我不能再帮你了，我帮了你自己成为受害者了。
然后，我老婆故事讲完了，他问我，你懂我意思了吗？
我说，不懂。
我说，既然你要当领导，就要提炼概念的能力 ，请领导明示。
她说，我的概念是救急不救穷 。
我傻了，请问什么是急？
比方说你弟弟打了人了，进医院了，没钱你得出，这可以。比方说你弟弟偷了钱了，被人抓出来你得赔，他没有钱你给他赔。
我说，我弟弟不干这活，房子钱，你借不借吧？
所以呢，价值观就发生冲突了 ，知道吗？她是救急不救穷，我是无条件的 ，对吧？
于是两个人就辩，比谁的声音响了。
共同的价值观就是因为遇到事情和发生冲突，一些人放弃价值观才产生了共有价值观。
所以，我就跟任正非说了，共同价值观很难形成的，你以为讨论就能形成了，中国上下五千年才形成了四个字“忠孝节义”，对吧？维持了家庭社会的存在。我们这个企业才多少年呢，你怎么可能有这么多冲突呢？
我说，村里死个人大家去开追悼会了，于是就抹着眼泪。
所以，你嘟嘟囔囔说，你死了以后我们怎么活？你死了以后是我们一个损失等等，你以为他们真的是价值观吗？很多人去看参加追悼会，在这种场景下就挤了两滴眼泪，那是态度 。不知道他心里怎么想的，我可以肯定的说，总有那几个人是去看一看，这家伙真的死了没有。
所以，我们不能把态度当作价值观来对待 ，对吧？
所以组织行为学讲了，企业内部一定要保留适当的冲突，让价值观逐渐逐渐形成一致。 但是古人又讲了，一个企业或者一个村落，一个部落价值观是不能统一的，一旦统一了就很难继续发展 ——叫做君子和而不同，小人同而不和，同则不继 。你相同了，遇到外部环境变化了，他就不能适应了，知道吗？一定要保留多元文化。
那接下来的问题是，那一个企业如何能统一价值观？
有了价值观我们才能决策，要不然大家不同意，我说错了，我们把价值观理解为组织原则了。
组织的原则就三条：顾客原则，员工原则、合作者原则。共同的宗旨就是全心全意为人民服务 ，对吧？这个宗旨在企业就是成人达己。
所以呢，我们很多人不明白这个道理，企图去统一价值观，其实是确立企业的宗旨，三条原则就OK了。这三条原则是扣着你的企业存在价值和理由的，他也是你存在价值和理由演变出使命和战略的，你只要去遵循就行了，谁也不能违反这个原则，违反这个原则，你要劝退他，这是最重要的。
所以呢，我们知道企业是靠原则来治理的，而不是通过价值观来自动自发自觉自愿的 ，不能。是吧？
这个过程太漫长了，你要真达到我妈这种被同化的状态，那麻烦大了，她看到人家大大龄青年走来走去，就是不谈恋爱，她难受，没人给他发工资，也没人要求他，他就要去管闲事。
是吧？
上去跟人家说，姑娘什么时候给你介绍一男朋友？最后说的人家红脸，不好意思，为了平息这些老太太她心里的价值观，于是就带着男朋友，于是老太太们就心安理得，这就对了。
男大当婚，女大当嫁。
结果呢，人家并没想结婚，就谈谈恋爱而已，带进来带出去。
那老太太们又着急了，这耍流氓嘛，玩弄女性。
于是，就派代表就上去问人家什么时候请我们喝喜酒啊，最后提醒人家，最后那些人为他们老太太在结婚。
结完婚以后，人家想成家立业，有了事业在生孩子，不孝有三，无后为大。
怎么没动静，哟，那着急呢，老太太心里不舒服。
最后说的难听，不能吧，不会吧，最后人家生个孩子给她看着。
这回就对了，心安理得。
所以，文化是生生不息的，生出14亿人口。
所以说，中华文明多厉害，我说我们改革开放弄错了一件事，就趁着改革开放，外国人明白之前我们就广开国门走出去，放出去2亿人口。100年以后全世界都是中国的。解放起来有那么麻烦吗？
现在想明白了，人家关门了，不让我们出去了。
所以呢，我就讲了，文化建设一定是原则的确定，企业宗旨的确定 。
所以呢，我们不要把这些东西当作价值观，然后去同化人家。
你要像我这样的人，在家庭中我就认为这是共同体，为什么是共同体呢？因为我们在传统文化中已经有了这些规则，你不是野狗，惶惶乎不可终日的，你是有归属的，所以问你是哪里人？出生在哪里？父亲干什么？母亲干什么？兄弟姐妹？他就关心你的根在哪里 。
这个时候你就知道家就是我的本。我会自觉去维护的，但是我跟我父亲价值观是不一样的。
我穿了这件衣服去见我父亲，你看，好看吗？
我父亲打量了一下。先问一个问题，多少钱买的？
我说，一百美元。
他就开始骂人，花钱买一难看。教授穿这衣服，不像人。
你说，这价值观和审美观都不一样 。
所以呢，我跟他之间没有共同语言 。
但是家里有难，我一定会全力以赴的。
然后，我跟我弟弟价值观也不一样。
我跟他说，去考大学去吧。
他就总结过去的经验，他没有现在的理论。他就说了，哥哥，走遍全国是个草，唯有上海是个宝。你干嘛考大学出去呢？考大学都要发配边疆的，我不去。
我那时候上人民大学，不在上海学。
所以呢，我就后来成了教授，对吧？于是我就踩呼他，说你看你要是当时跟我一块上学，你现在也是教授嘛。
然后呢，我弟弟叫包轩，轩辕黄帝的轩，我是包政啊，保证别人挣钱。
所以，说多了以后，他就开始反唇相讥了。哥，你不要觉得自己了不起，你整天就趁着飞机飞来飞去，万一飞机掉下来死于非命，坐着飞机过着非人的生活，掉下来，你觉得很值吗？
所以，我就知道了，价值观无所谓对错 。这里面真的没有，一人有一人活法 ，对吧？
所以，南怀瑾讲得很清楚，也许没有是非，但必有因果 。人家有人家的活法，三分田地一头牛，老婆孩子热炕头，对吧？那活得很自在。
后来我就说了，行了，我不说你，咱们分道扬镳，你能管住你的命，给包家传宗接代，我给包家耀祖光宗，所以我们俩使命不一样。
所以，他退休了。是在上海一个公司退休。
我说，他命中注定，他叫包轩，一个车一个干，开车的干活，这叫包轩。所以呢，起名要起好，下次请教我。很少有人跳出八字的，对吧？这是开玩笑啊。
我想告诉大家的，一定是企业的原则，组织起来的原则，一定是企业制度的变革，而不是所谓的统一大家的价值观。
价值观不必要统一，你只要在企业制度上认定这个企业是大家的，共创、共享、共有。
每个人都是成员，这个组织在现代社会和未来社会一定是适应的，你才能唤起他们的良知和良心，愿意为这个共同体，为这样一个企业的利益共同体，事业共同体和利益共同体做贡献。否则的话，我们在管理上用KPI没有用，那是术，我们要玩道，讲的是这个事。
