校招,是企业抢人的主擂台,也是学生上岸的摆渡船。在企业和学生之间,似乎有一些鸿沟亟待弥合,企业引以为傲的校招策略并不一定符合新世代年轻人的胃口,学生们虽然对传统校招「诟病已久」却少有机会向企业吐露他们的「真实心声」。
那么,学生与企业之间存在哪些信息差?企业该如何消除这些信息差,从而打造全新的校招策略以吸引年轻人?
近日,用友大易解决方案中心首席布道师戚雪婷女士与拉勾招聘品牌公关总监、大数据研究院院长杨华云女士做客「用友大易招聘说」,共同深度解读《弥合鸿沟——2023校园招聘调研报告&备战攻略》,针对双企业端与学生端的数据信息差,为企业提供了校招备战的新思路。
信息差1--雇主布局人脉渠道,但学生仍然无从知晓
根据报告中「双方选用校招渠道」这一项数据显示,布局人脉推荐类渠道的企业占比高达80.2%,但真正使用这类渠道的学生仅有30.9%。
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我们分析,这中间存在一定的信息差,即企业「做了」并不等于「学生知晓」,学生只能寻求官方渠道获取信息,忽略了更为便捷的人脉推荐渠道,因此企业官方渠道的建设与人脉广度的铺设都需要持续发力。
比如,校园大使是企业在校园中的重要人脉资源,如何挖掘和培养校园大使,已经成为了企业在校招中先声夺人的关键举措。
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信息差2--企业在官方渠道发力不足,而它却被更多学生所信任
根据报告数据显示,雇主的官方渠道最被学生所信任,但却鲜有企业认为官方渠道的效果最佳。究其原因,学生通常都会通过企业官方渠道进行校招信息的获取,但有可能在其他渠道完成最终的投递动作。这导致很多企业忽略了官方渠道的「信用价值」。
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因此,在校招中,企业应当做好官方渠道的运营工作,以权威身份传递校招信息的同时增强自身雇主品牌的影响力。其中,招聘官网是雇主品牌的重要门面,数据显示超八成企业搭建了校招官网,构建一个颜值高、内容详实的招聘官网是赢得候选人青睐的第一步。
过去,搭建招聘官网需要技术部门与招聘团队配合,排期时间长,修改内容步骤复杂,而如今用友大易就能够帮助招聘团队解决这个问题,大易系统内置30+组件模版,包括企业品牌墙职位分类、职位列表、员工故事、企业环境、宣讲会行程等等,操作者都可以通过可视化编辑器自由添加板块,无需任何专业技术经验,就能像搭乐高积木一样组合出个性化的招聘官网!
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信息差3--学生关注培养计划,但有超半数企业不公开展示
招聘官网俨然是雇主的重要官方门户,在校招官网版块的设置上,超过七成的应届生期望在企业的招聘官网中获取关于培养计划的相关内容,提前了解雇主将如何助力初入职场的自己加速成长,而事实上只有不到一半的企业设置了该类型内容。
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在招聘官网的构建过程中,企业不仅要关注其外观设计的颜值,更需关注内容是否能吸引应聘者驻足浏览,能否让他们进一步了解企业,并最终做出投递决定。因此企业可以在官网上设置企业文化、企业公益、产品服务等概况类内容,员工体验类的内容可以从员工生活、培养计划、福利待遇等角度切入。
同时,应聘过程透明也是候选人的一大需求,企业搭建招聘官网的时候,可以为候选人提供一个可以查看应聘进度的入口,从而优化候选人的应聘体验。
当然,针对高质量的候选人,还需要在其正式加入企业前保持长期互动,以达到「日久生情」的效果。因此,企业还可以在官网中嵌入人才社区的入口,当候选人加入人才社区后,系统将自动发送欢迎信,提升人才加入的仪式感。后续,HR还可以自由配置职位推送、节日祝福、公司活动等多种内容。
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信息差4--小红书在学生群体中火爆,却鲜有企业入局
从报告中的一项数据来看,在学生群体中,小红书这一渠道有崛起之势,越来越多的求职者通过这一渠道获取校招信息或种草优质的公司,而在企业端,仅有13.6%的企业布局了小红书这一渠道。
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如今,小红书已经成为年轻人聚集的生活方式社区,每个月都有2.6亿人在小红书上发布或分享内容,既然流量如此之大,企业为何不在小红书上种草企业呢?
在企业招聘号定位方面,可以从这几个方向进行布局,如专注应聘技巧的求职科普类、记录职场百态的职场分享类、招聘HR日常工作的企业HR类等等。
在内容选题方面,校招开始前的预热内容也需要提前策划起来,像网申攻略、空宣预告、员工福利、培养计划等内容都是不错的方向,巧用「灵感笔记」、参与官方的活动都可以瓜分到平台的流量,增加内容浏览量。
在转化环节,企业可以通过「大易内推码」追踪该渠道产生的简历量。运营者可以在发布的图文中植入内推码信息,且该内推码仅小红书渠道使用,如此一来,小红书带来的简历量便可以轻松得知。
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信息差5--学生期待创新校招,企业却创意不足
在本次调研中我们发现,学生们期待眼前一亮的校招,却鲜有企业采用了创意化的校招玩法,数据显示,64.2%的调研者表示自己所在的企业校招并无创新之处,只有15%左右的企业开始拥抱新技术,尝试元宇宙空宣、VR招聘等创新方式。
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如今的Z世代求职者,成长于飞速发展的互联网时代,从小到大都在接受新鲜的事物,如果企业这时候还在用传统的方式做校宣讲会,学生便会意兴阑珊,难以对雇主产生热情。
用友大易在近两年就推出了许多创新的招聘形式,比如VR全景漫游可以360度真实还原企业全貌,无论是干净整洁的办公室、宽敞明亮的食堂,还是舒适温馨的宿舍、设施齐全的健身房,都可以在线云参观。
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如今元宇宙社交深受年轻人欢迎,那么把这个概念应用到校招中也未尝不是一个创新举措。在大易元宇宙空宣场景中,候选人不仅可以选择自己的元宇宙虚拟形象,还可以在企业的宣讲区和游览区自由穿梭,他们既能像线下一样聆听嘉宾的演讲,又能通过点击、问答等交互方式更全面地了解企业的方方面面,并可与场景中的人物进行实时语音或视频交流。
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校招策略全方位升级,远远不止以上所提及的措施,还有更多的手段值得企业HR去探索,比如招聘视频号如何运营?校企合作如何进行?校园大使如何培养?如何策划宣讲会?选择什么样的工具能让新校招方案落地、更快实现招聘目标?
相信通过《弥合鸿沟——2023校园招聘调研报告&备战攻略》,你将会收获更加全面的答案,轻松迎战2024届校招!