随着国家对新冠肺炎疫情防控措施的优化调整，近段时期以来，海口市发热门诊的诊疗需求增长较快。为此，海口市科工信局联合市卫健委积极协调各方资源，利用“互联网+”等多种方式，多措并举扩大医疗资源和医疗服务供给。现紧急推出“疫情问诊专区”并上线椰城市民云APP，缓解医院线下门诊压力，缩短患者就医时间。
椰城市民云首页点击【疫情问诊专区】进入服务
据了解，通过椰城市民云“疫情问诊专区”，市民可自主选择椰城云医、京东健康、医联健康、海心智惠等平台各项服务，可选择海口市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、海口骨科与糖尿病医院、市第三人民医院、市第四人民医院等市属公立医院专家，对多类常见病和慢性病进行咨询和线上诊疗，一站式满足“视频问诊”“找专家”“购药开方”“同城配送”等就医需求，在特殊时期全力为新冠患者的健康保驾护航。
另外，通过椰城市民云“疫情问诊专区”，医生与患者无须面对面接触，不用耗费大量时间排队，有效减少了交叉感染的风险。市民足不出户就能完成问诊咨询、用药指导、开具处方、线上购药等一系列操作，既减轻了新冠肺炎患者的恐慌情绪，又缓解了海口市民在疫情之下的就医焦虑，在缓解医疗资源紧张、防范医疗挤兑、提升就医问诊效率和体验感等方面发挥出积极作用。
