又到了销售季的“金九银十”,那么汽车市场也不例外,很多车企也早早推出了各种优惠政策,以此来率先抢占汽车市场销售份额。不过对于消费者来说,在考虑车辆性价比的同时,车辆的品质同样也是不可忽视的问题,不然光优惠了,买一台质量不好的车子岂不是得不偿失?
根据车质网最新数据显示,小编统计了“2022年9月汽车投诉榜TOP10”。从榜单来看,前十投诉相较8月在具体车型上变化不大,仍有相当一部分车主的诉求仍未解决,例如比亚迪宋Pro和哈弗初恋,而部分已停产车型出现的产品质量问题也开始出现热度升高的现象,小编看到这两个车属实有点意外,例如丰田皇冠和丰田锐志,这两台车居然上榜。那么小编今天就把几个比较有代表的拉出来说一说。
NO.1比亚迪宋Pro新能源
9月投诉量最高的车型是比亚迪宋Pro,比亚迪宋已连续多个月夺得SUV销量冠军,月销量一度超3万辆。而如此热销的一款新能源SUV车型也开始遭遇甜蜜的“烦恼”。消费者对比亚迪宋的投诉理由主要集中在不按约交车上,消费者对其无法按合同约定时间完成车辆交付感到不满,分期购车价格不透明和服务态度投诉也偶有出现。有车主投诉称,订购比亚迪宋Pro已经100多天,至今未收到经销商提车通知,而此前经销商承诺三月内提车,为此车主认为订单不透明是否存在插队现象,购买者无法明确知道自己的排位情况。
另外一款是新势力的理想ONE,由于“割韭菜”事件登上榜单,因此主要涉及到的投诉问题包括了销售欺诈、隐瞒相关信息、与宣传不符等等。之前理想那样的夸大其词,说自己这个车型不会优惠,结果后面某地区优惠直接高达两万,因为理想ONE被曝将升级换代停产并优惠两万元销售,车主直接拉横幅维权,而理想方面曾承诺的内不会有新款,不存在降价的情况,无疑给被欺骗的消费者造成了巨大的心理落差,说到底,就是把消费者的智商按在地下摩擦。
丰田皇冠
9月份投诉量:161起
其实小编看到这个已经停产的车子居然登上九月投诉榜的第三名的时候还是非常的惊讶,这个车都停产多少年了,应该是此前已售出的车型还是暴露出比较严重的问题,从而引起车主的大量投诉,位居9月份投诉榜第三位。问题主要集中在仪表台开裂、部件老化、车内异味等方面。面对集中出现的质量问题,也希望丰田能给车老车主一定的处理方案。
写在最后,小编想说的是,投诉榜单在一定程度上反映了对产品问题的揭露,但并不代表所有车主都会遇到类似的问题,可以为消费者购车提供一定的参考价值。不管是出于什么原因的上的投诉榜,也希望厂家可以积极的给出解决办法,别让消费者们寒了心。