员工加班要罚款,强制员工休假,还把公司95%的利润分给员工,你见这样的神仙公司吗?
在很多人还在抱怨996式工作时长的时候,有这样一家公司,它不仅不要求员工加班,并且在发现员工加班的时候会罚款5000元,说起来很多人都不相信,但它却是真实存在的。
这样的传奇公司,就是只存在于河南许昌和新乡的胖东来。 它不要求员工加班,还强制员工休假,老板更是把95%的利润分给员工,这样的神仙公司你真学不来!
一、真心为员工着想的公司,你真学不来
2021年很多企业受疫情影响,或多或少都出现了经营困难的状况, 但是胖东来在2021年,全年销售额高达75亿元,仅仅只许昌一家胖东来超市,盈利就高达9000多万。
为什么大多数公司在疫情影响下,都受到了比较大影响,但是胖东来却依旧可以照常运转呢?这究竟是什么原因呢?
胖东来虽然只存在于河南,但却能以超强生命力持续运转,这跟胖东来老板于东的经营理念是分不开的。
我们都知道线上员工离职的原因无外乎就是两种:简单来说就是物质和精神两方面,即工资少或者工作氛围不好。但胖东来的老板于东完美的解决了这两个方面的问题。
胖东来给员工的薪资,是整个同行业薪资水平的2倍,并且会按照员工在胖东来工作的时间长短,来给员工分配企业股份。 当员工达到股份分配的条件时,公司就会给该员工发放股份,这时候员工的身份就从打工者变成了创业者。
于东正是利用这种把员工转变为家人的方式,长久的留下员工!
曾经一位胖东来的管理人员,去跟于东讨论员工离职问题时,于东为了避免公司人员流失,直接告诉那位管理人员说:“ 你每个月给员工开10000元工资,并且把员工的福利待遇都做好,他肯定就不会离职了。” 于东是这样给工作人员说的,他也是这样做的。
1999年开始,于东就将公司90%的股份,分给符合分股条件的员工。到今天,于东在胖东来的个人持股比例已经小于5%了。虽然自己的股份占比减少了,但是于东却说:“ 只有让员工在公司呆的幸福,胖东来的发展才会越来越好。 ”
因此就有人就说,像胖东来这样真正为员工着想的公司,其它人还真学不来。
二、以顾客为上的公司,你真学不来
每一个服务型公司打的口号都是“顾客至上,服务第一”,但是又有几家公司真正做到了呢?
凡去过胖东来的人,都会被胖东来人性化的服务所折服。 胖东来在顾客一进门的地方,就有免费的水提供给顾客饮用。胖东来的凳子还分大人座和小孩座。每一个电梯口都有保安负责安全,搀扶老人。并且在卫生间也配有手纸和洗手液等。
就说这样细致的服务,怎么会没有顾客呢?
很多公司都是利益至上,希望把公司的利益最大化,但是胖东来不同, 它会在每一个商品的说明单上都会表明进价、售价、毛利率等信息,让顾客清清楚楚的消费!
现如今,超市那么多,为什么大家会选择胖东来? 就是因为在胖东来的消费是非常透明的。 它不仅透明化它的价格利润,还会把商品的一切信息都标明在商品说明书上,让顾客真正做到根据自己的需求进行购物。
胖东来不同类商品的陈列摆放也非常的讲究,整个城市的商品摆放都是经过合理规划的。从顾客走进胖东来的那一刻起,就会感觉格外舒服。 而且胖东来的购物环境,甚至可以跟很多一线城市的精品超市媲美。
胖东来的商品品类也非常的齐全,无论是大牌一线奢侈品还是小众平价商品,你都可以在这里找到。有些顾客所需要的商品当时没有胖东来找到,但是胖东来会进行缺货登记, 只要客户有需要,胖东来就会在全国范围内进行采购,满足客户需求。
这样真正为顾客着想,以顾客需求为上的公司,你真学不来!
三、总结
胖东来在零售行业中成功,是同行业公司学习的榜样!一个公司想要长久地发展下去,一定要创造出自己的特色,要把员工真正当作家人,把顾客的需求放在首位。
最后,您认为胖东来可以在众多超市中脱颖而出的原因是什么?