《数智化创新专栏》· 第 003 篇
文 | Rickzhang
轮值主编 | 智勇 责编 | 金木研 值班编辑 | 青羊
第 7052 篇深度好文：5112 字 | 12分钟阅读
乌卡时代到底该怎么决策才能立于不败之地？这是当下很多企业一直在寻求答案的问题。
面对不确定，企业唯有不断变革来应对，这也让现在成为了一个变化越发加速的时代。
变革越快，我们越发现长期主义才是企业发展的真理。因为 只有坚持长期导向，才能从不断变化的外界因素中找到稳定条件，也才能维持企业的升势。
然而，企业简单建立长期发展的理念和决策出发点只是一方面，如何从多重细节一步一步推动目标实现，对于很多企业家来说跟确立长期发展观一样重要。
实际上，受宏观经济和疫情影响，企业野蛮生长时代已经过去。企业在内部精耕细作和降本增效层面在不断实践，通过挖掘自身潜力凝聚企业发展的态势，以应对这个时代带来的各种挑战。
同样，为了应对爆发或还未爆发的危机，维持长久的发展潜力，企业更需要精细化的企业管理，其中最重要的就是成本控制。
毕竟先实现降本才能增效，这个逻辑对于企业发展来说非常明确。这意味着，企业家需要更精细的管理机制，其中采购和供应链管理就是重中之重。
据甲子光年报道，2021年中国数字化采购市场规模达到1426.4亿元，预计到2024年市场规模将达到5439.2亿元，预计2026年将成长为万亿级市场，由此来看，现代企业对采购与供应链管理的需求越来越旺盛。
所以， 推动采购数字化进程，利用工具破解降本增效难题，实现自身价值最大化，已然成为很多企业稳定发展的核心需求。
一、从数字化采购到护城河
提及海尔，这个1984年创办的国产家电品牌，几乎到了无人不知无人不晓的地步，甚至很长时间，海尔都是中国家电产业的一张对外名片。
但在2010年之后，海尔遇到了一些新问题。当时的管理团队发现，海尔市场占有率在下滑，成本控制上出现问题，相同水平产品的毛利率下降较快，出现了增收不增利的现象。
经过讨论，管理团队一致认为科技创新是海尔未来转型的关键，也是必须长期投入和坚持的发展战略。
实际上， 海尔整体转型的第一步，就是上线完善的数智化供应链管理体系，从多方面降低采购和运输成本。 也正是这样的快速起效，让海尔在股价下跌、业绩下滑和媒体质疑的背景下，还能咬牙坚持推动数智化转型的完成。
无独有偶，无论是格力还是美的当家人，也都看到了这一点，白电的巨头们已经从各方面都在推动数字化改革的发展，并切实从成本控制入手，实现自身业务降本增效。
腾讯顾问杨国安教授在新书《数智革新：中国企业的转型升级》中， 也指出很多企业要找到数智化转型的切入点，要找到最核心、最快起效和最容易操作的部分， 先开始数智化转型，才能利用快速实现的转型成果，推动企业数智化进一步战略落地。
在他看来，企业数智化转型的目标都是用智能制造和实时供应链管理，达到降本增效与柔性生产的目的。比如说一个制造业企业切入点或者需要数智化解决的痛点，就在于柔性生产、与供应商的关系、与上游以销定产的联动等方面。
这其实就是想办法降低两方面的成本，一个是采购成本，一个是生产成本。而相对于柔性生产过程的落实， 降低采购成本是企业数智化转型更容易实现的部分。
因此，实现开源节流到降本增效，数智化采购体系建立是管理的关键。而采购企业降本增效管理的核心 就是相应数据的全盘电子化，这对于效率提升和成本降低都有好处。
毕竟，采购管理与企业管理的生产、财务等一系列环节具有很强的关联度，进而形成有效的协同，打破内部“信息孤岛”。且采购管理数字化成果可通过降本增效等数据直观体现，便于企业坚定数智化转型的决心。
所以， 对于企业来说，搭建数智化采购体系，从第一步就推动数智化变革实现降本增效，既是推动数智化变革的前奏，也是建立护城河的第一步。
二、数智化采购怎么实现？
对于数智化采购给企业带来的好处，中公教育也有发言权。
这是一家创建于1999年的教育服务综合性企业集团，在公务员考试培训、研究生入学培训等各方面拥有着市场优势地位，并已形成线上、线下教育、出版等等业务的集合。
目前，中公教育集团是国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构，拥有超过1500家的下属公司。
作为一家业务偏传统的企业，以往的采购行为给整个公司的管理团队带来很多困扰。
一方面公司下属的子公司和经营实体众多，再加上地域和人员分布的影响，20多年以来整个公司没有实现采购的集中管理，相应的财务问题也层出不穷。
另一方面，中公教育由于涉及线上线下教育出版等领域，各家子公司和运营实体对于采购的需求也不一样，采购目标的标准化无法快速建立，这让采购的集中管理很难推进。
中公教育是很多跨区域企业采购管理的一个典型案例，以往企业发展态势较好，收入增长较快的时候，相应成本支出还不太被管理层注意，但现在需要深挖内功、精细化管理时代，成本的管控，就成为头等大事。
某种程度上，采购管理的核心是货源管理 。只有从源头抓住供应商资质、能力等方面的信息，并附之跟企业管理系统相衔接的财务、信息、物流、资金链等方面的数据传输与对接，才能完成企业采购系统的数智化，并最终让企业通过数据掌握整个采购环节的每一步，大幅提升采购管理能力，保障企业采购业务流畅运转。
而要想帮助企业实现采购数智化，由于需求会呈现碎片化的特点，就需要一个智能匹配者，放大供给能力，满足企业不同阶段、不同个性化的采购数智化需求。
幸运的是，中公教育遇到了合适的伙伴-智采云。
智采云作为新一代采购管理与协作平台，利用先进信息技术与采购流程完美结合，帮助企业快速搭建数智化采购体系，实现采购管理、供应商管理，采购寻源等采购业务数智化。精准把控采购的每一个环节，大幅提升采购管理能力，保障企业采购业务流畅运转。
在获知中公教育的需求后， 智采云首先帮助中公教育建立起全流程数字化采购体系。 有预算管理、需求申请管理、待采管理、采购申请等模块，解决企业控制内部采购需求，从源头减少非必要采购，从而提升企业资源的有效利用率问题。
根本上解决买还是不买的问题，极大程度上避免了采购浪费。智采云帮助中公教育汇总各分子公司采购需求，形成数智化集采，并帮中公教育建立了供应商管理体系，实现了所有供应商的电子化管理。
由于建立了跨区域电子平台，中公教育旗下1500多个实体，所有的需求和申请都可以在同一个平台内得到呈现，并引入管理层的审批机制，大大控制住了相应的无谓浪费。
其次，为了满足中公教育各分支机构多样化的采购需求，智采云给中公教育提供了招标采购、询价采购、竞价采购、协议采购、商城采购五大采购寻源模式，助力企业实现高效寻源、阳光比价、择优成交。
所谓招标采购，适合金额高、技术参数复杂、需要考虑总成本的采购；
而询价采购，就是非标准品采购，可以进行多家供应商询价后形成对比，根据性价比选择合适供应商；
竞价采购，顾名思义就是把批量的产品邀请多家供应商进行电子价格在线竞争，择最低价采购；
协议采购，通用产品多次重复采购，为了减少通用项目的重复招标，方便企业采购降低采购成本；
商城采购，就是企业把所有需要的标准化产品都传到自己的电子商城上，需要商品时前来采购，解决小额、零星、分散采购的需求。
智采云的功能设计，招招命中数字化采购要害，实现了企业采购全流程数字化、采购决策数字化、内外协调数字化。
截至目前，利用这些采购方式智采云帮助中公教育发布招标、询价、竞价采购订单共46笔，预算金额1396.5万，节资率达6.9%，节资金额为96.3万。
同时，中公教育采购全流程线上操作，实现采购过程透明化，过程数据可留痕追溯，整体采购业务阳光化。
这正是企业需要的，能有效提升企业内部采购协同效率，降低采购成本，促进与供应商建立规范高效的采供体系，提高企业采购供应安全性，让企业供应链管理步入规范发展。
三、体系管理靠实践应用
亚马逊的创始人贝索斯曾经在接受媒体采访时表示， 数智化转型的本质是信息技术和能力，驱动商业核心的变革。 在他看来， 企业数智化转型的三个关键就是建立数智化的企业战略 模式与文化、掌握数智化技术能力、以及将数据视为企业的战略资本。
在采购数智化领域，企业的需求是多点散状的，相应供给也呈类似的分布，要把两者很好匹配并形成良性的管理机制，才是企业采购数智化转型的关键。
巴州香梨置业是新疆地区地产龙头企业，他们有一个楼盘在最近交盘，急需电梯供应商的入场并提供产品与服务。但他们发现传统的供应商模式，一个是渠道单一价格谈不下来，另一个问题就是供应商太少，企业采购人员需要消耗大量精力去寻找符合标准的供应商。
这成为困扰这家企业的棘手问题，迫切需要第三方合作伙伴的协助。
有同样想法的还有国环科技。
这是一家致力于国家环保事业、专注于雾霾治理的科技公司，主要经营范围有脱硫、脱硝、环保设备及配套环保产品生产销售、新能源技术开发等。集团公司旗下有6家分公司，在华北地区的脱硝市场占有率超过70%，是集液氨、氨水的生产、储存、物流为一体的专业化企业。
这家公司目前没有使用专业的采购管理软件进行采购全流程管理，还是在使用传统的半自动化的采购方式，每年采购近4亿的成本中有部分浪费，管理层却找不出来。他们也急需引入合作伙伴帮忙，完成精细化的采购管理，实现最终的降本增效。
另外，同样是教育企业，总部在山东潍坊的文华教育集团也有类似的苦恼。他们是一家综合教育服务集团，业务包括学前教育、基础教育、职业教育等多个领域，在当地是排名前列的教育集团。
然而，文华教育的管理层现在发现他们犯了很多大公司都会犯的错误，尤其是在需要精细化管理的采购成本上。一方面，管理层发现公司内部沟通不畅，协同不行，使得采购执行的效率低下；另一方面就是供应商管理不足，最近集团想采购一批计算机，都找不到合适的货源。
某种程度上，这几家企业的需求在大的方向上代表了几乎大部分企业推进采购数智化改革的目的。毕竟对于企业来说，增加可选的供应商范围可以降低采购成本；同样对采购过程进行数智化的精细管控也能降低采购成本。
在选择智采云作为数智化采购管理合作伙伴之后，三家企业的需求得到了满足，并形成了完善的管理体系，拥有了用采购数智化推动企业加速发展的底气。
最终，香梨置业通过智采云采购平台发布两轮招标需求，仅5天的时间就找到合适的电梯供应商，从原有的420万元预算，利用平台竞价模式最终只用了336万元就完成了电梯采购，节资率达到了20%。
而国环科技则是在智采云专业顾问1对1指导下，自主使用相应的工具搭建起企业的采购数智化系统，并且在平台发布了深井潜水泵、流量计、液体装卸臂、工业盐等30+订单。截止目前，国环科技在智采云平台共采购565万，为企业节省成本27.12万。
文华教育则是在智采云专业顾问指导下，在平台发布了办公电脑询价采购计划。两天时间就收到15家电脑厂商发来的报价，最终文华教育在智彩云采购了20台电脑，而且单价比京东商城的询价每台少了11%左右。这一下子不光让整个集团节省了成本，还迅速建立了集团管理层推动传统采购管理向数智化转型的信心。
实际上，这些企业选择智采云的背后，说明 数智化时代企业需要被三个方面赋能：经营赋能、产品赋能、基础设施赋能。 因此，想打动他们，平台就要在技术、满足用户需求的产品设计，还有口碑上下功夫。当然，产品极致体验和多元化粘性服务也是关键。
正因为智采云的产品设计都踩到了企业用户的需求上，可以完成用户最核心的发展思路，也让智采云从8月上线到现在不到三个月，就实现超过1500家企业用户签约的目标。
四、结语
智采云的实践成果不是偶然，是因为选择了适配的赛道，也是因为硬核的产品能力，但最重要的是实际解决用户降本增效的刚需。
产业互联网阶段，具体的链接工具已经数不胜数，而且云服务越来越规范和简单，企业真正在某个领域通过引入数智化工具提升效率已是发展趋势。
但从长期看，这些还不是产业互联网的核心，因为现在需求和供给都是碎片化的，未来这种碎片化会随着消费者个性需求的增长越来越显性。
因此，产业互联网需要企业不光熟悉自身，还要理解客户和行业，能做到各方共存共荣才能获取未来长期的健康发展。
为了应对这样的情况，企业就必须从长远考虑，建立利他利己的命运共同体思维。
这是时代的机遇。因为数智员工已来，数智企业已来。
*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
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