网友声称年初在戚薇直播间买到假货的事,有了新的进展了。
网友在某机构的小程序上传多张产品图,最终得到的结论是:常见的高仿。
戚薇在22日下午15点的时候,也在社交平台表示,相关事件还在取证中,对于鉴定机构给出的结论,虽然没有直说,但显然表示怀疑。
随后,该鉴定机构遭遇网暴,把那条博文给删除了。而戚薇工作室的官博也发文说,已经报警,一切等相关部门调查结果,并且晒了戚薇和工作人员去公安局的照片。
戚薇和老公李承铉在今年的5月27日那天官宣有了第二个小孩,从工作室的图片来看,戚薇也是挺着大肚子,和工作人员一起去。虽然穿着黑色的蓬松裙子,但从身型也可以看出,肚子已经很大了。
对于鉴定机构删文,戚薇的粉丝认为他们是心虚了,而普通网友则觉得是不是被公关了。虽然删了文,但是该机构并没有就此不再出声。删文后,该机构对此次事件做了一个声明,表示这个鉴定结果是根据用户上传的商品图片去鉴定的,对于这次事件不做猜测和评判,也不针对任何一方。
晚间,该机构又图文并茂的说明了整个过程。
该网友在8月14日上传了7张产品图片到该鉴定机构的小程序里,
小程序从膏体颜色、膏体质地、瓶体正面印刷、批号印刷等方面鉴定,得出的结论是属于常见的高仿。
8月15日,该网友把结果发布在短视频平台,引起大家的关注。于是,该机构又邀请了5名行业资深鉴定师,对于鉴定结果进行复核。5名鉴定师的结论均一致,判断该商品不符合正品工艺。
8月17日,戚薇本人和其工作室回应此事,并晒出了产品的相关资质,详细说明了该网友从购买到发现是假货后,双方沟通的过程。同时也表示,愿意配合对商品溯源和检测,如果是假的,也会负起相关责任。
从戚薇团队对于这件事的回应来看,早期有积极在解决,并且提出赔偿的方案。但是该网友似乎不接受,于是最终发展成现在的局面。
戚薇团队之所以不妥协,底气主要来自于两方面:
第一,他们手上的相关产品资质和能查到的商品溯源,在他们看来,是符合法规的。
第二,戚薇团队曾提出召回网友认为的不合格商品,但该网友拒绝了,而是自己拿去做鉴定。所以在他们看来,网友拿去鉴定的产品是否就是从他们直播间买的那一个,并不能确定。
第三,当天直播卖出的6994单,之前并没有同类投诉,但是在网友发布视频后,就收到了16单投诉。
戚薇工作室的这个回应,虽然是客观描述,但时间这么巧,很难不让人会想多一些。
回头再来看这家出了鉴定结果的机构。
这家机构声称,鉴定的原理是“基于3.9亿张真假商品图片数据,训练深度神经网络(图灵奖,2019)。AI算法模型从图片中获取像素级视觉特征,给出精确的商品正品工艺鉴定结论。”
这个原理,可能普通人不太懂,戚薇的粉丝质疑其准确性,也是情有可原。但有网友科普这家机构的背景,总结一句话:它说真的不一定是真的,但是说假的一定是假的。
这个事情的真相到底是什么?戚薇已经报警,现在看来,只能等通报了。
自从直播行业火爆,明星们纷纷加入这个行列,翻车的事还真不少。一开始出问题,一些带货的网红和明星还声称自己只是作为推荐,言下之意,商品出问题是商家的事。但是,这种理由根本没有说服力。
大家会在他们的直播间买,不就是因为信任他们吗?
做直播的明星为什么能那么成功,本质上是因为他们作为明星的知名度和影响力,他们是用自己的形象获取网友信任,让更多网友买单。而网友也是冲着他们公众人物的身份,相信他们能为网友扫雷。
在这个过程中,他们获利了,出事了自然也无法完全免责,自然也应该承担一定的责任。
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作者:六六
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