“您好,我在小程序上预订了房间,可以帮我查询一下吗?谢谢!”“我在小程序上看到景区有这个优惠套餐,想来咨询一下。”……日前,陵水县旅文局倾情推出“云游陵水”小程序后,许多市民游客通过打开手机微信搜索“云游陵水”小程序,订酒店逛景区吃美食“一键搞定”。记者在走访陵水多家景区和酒店后,发现诸多旅文企业和广大市民游客非常支持“云游陵水”小程序,反响热烈。
获景区酒店点赞!
期望携手推出惠民套餐
“云游陵水”为用户带来一站式旅游信息获取体验,内容涵盖陵水全部旅游业态,以市民游客需求为先导,设有“动态资讯”“印象陵水”“景区”“美食”“酒店”“乡村游”“运动城”“文艺范”“更多体验”等九大功能区,覆盖了游客游前、游中、游后各项需求,不仅极大便利了市民游客的出行,也给旅游企业带来拓展客源的机遇。
南湾猴岛景区营销副总监黄芳惠从事旅游行业多年,凭借着行业经验和敏锐的洞察力,她认为这是拓展客源的一个好机会。“‘云游陵水’小程序轻便不占内存,又能网罗‘吃住行游购娱’旅游资讯,深受用户喜爱。‘云游陵水’小程序一经上线,我们立刻在售票中心以及景区重要的出入口放了小程序码,引导游客扫描关注。”黄芳惠说到,“小程序有引流拓客的功能,我们不能错过拓展客源的绝佳机会,非常支持‘云游陵水’的上线。”
在分界洲岛景区策划总监涂明艳看来,“云游陵水”小程序服务化的功能顺应了时代的步伐,在后疫情时代发挥的功效会更大。“疫情对旅游业的打击是极大的,大家被限制在家里,反而会更多的用手机‘搜一搜,看一看’,这时小程序就是景区最好的展示平台,不仅图文并茂,还有视频介绍、攻略推荐等等,让游客足不出户就能‘云’游陵水。”涂明艳表示,小程序有开发潜在客户的功能,景区非常支持“云游陵水”小程序上线。
陵水的酒店、民宿、餐厅对“云游陵水”小程序上线反响热烈,充满热情地进行传播,积极分享到朋友圈和一些微信群。“‘云游陵水’上线后,我第一时间将消息分享到了我的朋友圈,推介自家酒店。同时,我在微信群也看到很多同行分享了小程序上线的消息,说明小程序也获得了许多酒店同行的支持。”陵水威斯汀酒店销售总监符华说。
此外,多家酒店也表达了加入小程序的热情。“海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店即将盛大开业,恰逢‘云游陵水’上线,届时,我们希望能在小程序中占有一席之地,展现我们的风采,相信借力打力一定能实现双赢的局面,给游客带来更好的旅游体验。”凯悦酒店市场传讯总监Jessica如是说。
随着“云游陵水”小程序进一步完善功能服务,陵水各大景区、酒店、餐厅等旅游企业纷纷表达出希望和小程序携手联动,推出旅游惠民“大餐”的意愿,给游客带来“吃住行游购娱”全方位的旅游服务。
小程序大作用!
游客“畅游陵水”不迷糊
在刚过去不久的“520”周末中,许多游客选择“拥抱家门口的风景”,从周边市县纷至沓来。“我们是第一次来陵水,就想趁着周末自驾带孩子来南湾猴岛玩,在朋友圈里看到有人分享了‘云游陵水’小程序,点开一看功能挺齐全,想玩的、想吃的,包括住的地方都能找到合适的,我们就是跟着小程序的导航来到景区的,被安排得明明白白,一点不迷糊。”来自海口的游客王女士介绍,他们一家在两天两夜的行程中,玩转了分界洲岛、清水湾、椰田古寨等景区,去到疍家渔排吃海鲜大餐,在县城选择了一家温馨舒适的酒店落脚。而完成这一切只需要动动手指头在小程序上就“一键搞定”了。
对于首次来陵水的岛外游客来说,“云游陵水”小程序则成了移动版的全攻略旅游指南。“我们飞机刚落地,宣传册都没来得及拿,就有本地朋友给我推荐了这款小程序,我们到了陵水,先吃了特色小吃陵水酸粉,之后还去了红角岭玩滑翔伞,到富力海洋欢乐世界打卡,选择了清水湾的景区酒店,去走一走‘会唱歌的沙滩’,物超所值了!”来自云南的游客陆先生说。
陵水县旅文局相关负责人表示,出游前,市民游客仅需要打开“云游陵水”小程序,就可以查询目的地疫情防控政策、酒店预约信息、旅游线路等,天气情况、地图导航、投诉举报等,也在小程序上,助力解决游客旅游过程中的各种问题,让人们出游更加便利和智能化。
未来,平台将充分利用自身优势,开发更多功能,进一步将陵水旅游、文化、体育资源深度整合和优化,为游客提供全方位、综合性的深度体验项目,带来更好的陵水出游体验。
来源:陵水旅文