“这已经是最低价了”
“全球限量版”
……
在主播与助播们大声推销的声音中
您是不是有点儿心动了
再送您一瓶号称1250元的五粮液
您还犹豫
再比比价格
直播间的酒比其它平台便宜将近7千元
于是
在一轮接一轮的“轰炸”中
不少消费者最终掏了腰包
殊不知
这每一轮推销没有一个环节是真的
直播时挡住酒瓶上的字
以假乱真充当茅台酒
昨天
一家酒类销售公司的法定代表人
因为在网络直播中
虚假宣传、价格欺诈、违规有奖销售
接到北京市市场监管综合执法总队
下发的行政处罚告知书
上述违法行为被叫停
同时拟对其罚款115万元
这些“普通”酒
是怎么一步步吸引消费者买单的
据介绍
这名当事人
销售茅台保健酒业有限公司某款白酒时
多次故意用酒瓶、手指等不同方式
遮挡“贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限公司”
中的“保健酒业有限公司”或“保健酒业”字样
从而让消费者误认为该款酒
为贵州茅台酒厂生产
随着执法人员进一步调查
更多涉嫌虚假宣传行为浮出水面
2月9日
执法人员来到
当事人
在北京亦庄某写字楼的办公地点
发现该公司有两间50多平方米的直播间
其中一间不时传出主播与助播们
大声推销的声音:
“这已经是最低价了”
“全球限量版”
另一间有3个不同的直播场景
摆满了各种名酒充当背景
该公司员工说
这些瓶子其实都是买来的空瓶
执法人员经过调查发现
当事人宣称
“茅台某款酒全球限量发行19999套”
“五粮液某款酒限量发行不超过1000盒”
经核实均不属实
还有一款名为“金奖1915”的酒
宣称获得了“1915年博览会金奖”
其实也是假的
虚假宣传套路层层
随着调查深入
执法人员发现了更多问题
经查
当事人添加消费者微信后
在推送所售白酒或红酒信息时
宣称“年销售量突破2亿”
但拿不出相关证明材料
同时
当事人通过向消费者
发送自行制作的宣传短视频
展示其线下门店及门店内的高端酒水
但经查实
该线下门店并非当事人所有
除了虚假宣传
当事人还存在涉嫌
违规促销和价格欺诈等行为
经查
当事人在直播间展示并宣称
赠送给消费者的是市场指导价
为1069元至1250元/瓶的五粮液
而实际上市场价只有约80元/瓶
执法人员认为
当事人未按照向消费者明示的信息兑奖
构成违规有奖销售行为
另外
当事人实际控制的两家公司
销售同款白酒
在直播平台标价为998元
而在传统电商平台销售标价为7980元
以巨大的差价吸引消费者购买
执法人员介绍说
当事人通过比价的两个平台店铺
其实都是他自己的
以此销售白酒
这样的违法手段更为隐蔽
“消费者在直播中,
通常看不清被比价商品店铺名称等情况,
更不用去知晓店铺背后的关联关系了。”
执法人员提醒消费者
直播影像转瞬即逝
有些商品问题不易被发现、证据不易留存
购物时要谨慎购买
合理消费
特别是遇到
“全网最低价”“宇宙最低价”宣传时
要提高警惕
相同商品在不同平台的店铺中
价格过于悬殊时要注意消费陷阱
虚假宣传不能成为商业模式
直播卖酒不新鲜
直播卖酒虚假宣传也不新鲜
直播带货走上风口
传统电商面临非常大的竞争压力
不过
要看到的是
传统电商平台经过多年发展
已经探索出一套成熟的平台治理体系
消费者的利益相对有所保障
遇到纠纷时也有相应的解决办法
而这种优势
恰恰是目前很多直播平台所缺乏的
虽然平台也建立了一套体系
但平台和主播们的诉求未必是一致的
平台当然想追求一套规范
而活跃在平台上的商家和主播们
为了自己的短期利益
就不会顾忌这么多
从明星主播到普通主播
从卖酒到卖化妆品
虚假宣传问题
俨然已经成为直播带货最大的隐忧
这个问题不容回避
直播带货如果要走得更远
就必须积极应对(责任编辑:梁云娇 CN079)