当今社会,女性被称为觉醒的一代,她们越来越独立、自信、强大,她们正在不断追求对自我的实现。
埃森哲数据显示,截至2021年,中国有近4亿年龄在20~60岁的女性消费者,其每年掌控着高达10万亿元的消费支出。波士顿咨询公司的一项研究显示,超过60%的中国家庭消费由女性主导。女人已成为整个消费市场的主力军。
在汽车市场,女性用户也已经崛起。公安部数据显示,截至2021年底,中国女性驾驶员人数已达到1.62亿,占比33.68%。而在2017年,这一数据还仅为0.7亿。
但在作为大宗商品之一的汽车市场,却缺少从“她们”需求出发打造的产品。自汽车产业诞生以来,车企对产品的定义都是从男性视角出发。即使在今天,汽车类目开始多元化发展,在这个行业依然很难见到专业的女性视角。
很多女性在购买车辆时,常常无法遵从本心的选择。女性在事业压力和家庭责任的双重羁绊之下,忙碌和焦虑也很容易让她们失去对自我的关注、对本真的向往。如今,终于有车企开始关注她们的需求,开始守护她们的安全和内心。
2022成都国际车展,定位“更爱女人的汽车品牌”的欧拉汽车在亮相新车之外,还展示了该品牌对女性守护的升级。
据统计,欧拉汽车的女性用户占比高达80%,并有45%的家庭拥有豪华品牌燃油车。这些消费者经济独立、高知理性,并对生活充满热情,对社会也抱有责任感,对成长和自我的实现有明确要求。
(欧拉汽车女性用户占比高/图源:欧拉汽车官方)
不得不说,女性用户一方面越来越独立坚强,另一方面也承担着越来越多的压力。在忙碌一天的工作后,回家还要扮演好妻子、母亲等角色。上下班路途中与车相伴的时光成了不少新时代女性不多的、属于自己的休息机会。
正是基于对女性用户工作生活现状的准确把握,欧拉汽车此次品牌升级,一方面从更安全的动力电池、辅助驾驶等产品技术角度出发,另一方面也从“更爱女人”的品牌文化价值角度出发。
技术赋能,安全守护
安全,是一切爱与守护的基础。没有安全做基础,一切守护和爱都无从谈起。
但在谈到智能电动汽车时,不少人对于动力电池和智能驾驶的安全性都充满疑虑。
国家应急管理部数据显示,仅2022年一季度,中国共计发生640起新能源汽车火灾,同比上升32%。这意味着,平均每日有超7辆新能源汽车出现起火。
为了提升动力电动安全性,更好地帮助用户守护驾驶安全,欧拉汽车推出了更加安全的动力电池包——“无忧电池”。其采用蜂巢能源短刀电芯。短刀电芯为长薄型铝壳状,采取叠片式生产工艺。相较传统方型电池,短刀电池可提升电池包的空间利用率,降低内部电阻,也便于电池的保温和散热,从而帮助搭载该电池技术的车辆实现续航里程、安全性能和使用寿命三方面的提升。
此外,“无忧电池”出产自拥有万级洁净度标准、除磁异物检出、激光模切工艺的蜂巢能源AI智慧工厂。更智慧的生产线带来的是更标准化和更可靠的产品。“无忧电池”还通过内部结构加强、泄压槽增加、隔热材料更新、绝缘材料加强和BMS信号监测信号源增加等五大方式将电池包的安全性提升到了新的高度。在这五重技术的搭载下,“无忧电池”能够承受住自身质量10倍左右的碰撞压力,还可承受1200℃的高温。
(无忧电池兼顾安全和性能/图源:欧拉汽车官方)
欧拉对于技术的追求在于精益求精。除了可通过针刺、火烧、浸水等基础国标试验外,为了打消用户对于新能源电池安全性能的质疑,欧拉还通过了模拟电芯高温短路场景、模拟电池整包热失控场景等极限场景下的验证。以及在行业内首创的模拟整车极限碰撞翻滚试验,试验中车辆产生侧翻、180度翻滚、90度立翻等7种3轴翻滚情况,从结果来看,在以上各种翻滚场景下欧拉在成都车展上发布的“无忧电池”都可以在24小时整车及电池包实现不起火,不爆炸。
这项技术也让用户在驾驶中会更安心,即便是路遇突发情况下,欧拉汽车也能为车内人员预留充足的逃生时间,解决了新能源电池在多场景热失控状态下的用户痛点。
而在智能驾驶方面,与一些车企相对激进的策略不同,欧拉汽车的ORA-PILOT 3.0智能驾驶辅助系统则从一开始就以安全优先为底层逻辑。在欧拉汽车的理念里,比起更加炫酷的功能,用智能守护用户的出行安全,为用户打消对辅助驾驶的顾虑更加重要。
为了在功能上实现守护安全的目标,ORA-PILOT 3.0搭载了同级领先的28个智慧传感器。在感知能力加强后,该系统可识别车前50m内各类≥15cm的障碍物,如一些穿行公路的小动物、前车掉下来的货物等等。该系统还采用摄像头、感应雷达、5G多卫星高精度地图的融合方案。这也是同级唯一采用5G多卫星及SD+HD高精度地图的定位系统。在定位能力大幅提升后,车辆经过高架、隧道等复杂场景的定位准确度和反应速度将得到大幅提升,从而更好地保证相应场景的行车安全。
不止是行驶功能安全,在高速领航辅助驾驶开启后,ORA-PILOT 3.0系统还会借助各种感知原件对道路、天气、驾驶员状态及软硬件安全运行情况进行监测,以时刻保证驾乘人员的行车安全。
“无忧电池”和ORA-PILOT 3.0智能驾驶辅助系统两大技术均会搭载在欧拉闪电猫车型,帮助更多用户提升行车安全性。欧拉汽车无疑非常清楚,只有将安全这一基础夯实,才真正有资格谈用户守护和“爱”。
本次车展上两大技术的公布展示出欧拉对于用户生命安全的重视程度,同时也体现出欧拉汽车不止于关注外观造型,更注重在产品技术上的研发以及对品牌自身硬实力的不断提升与发展。
品牌升级,“爱”的守护
用户的信赖和选择,是品牌向上源源不竭的动力。为了加强“更爱女人”的品牌口号,欧拉汽车正努力把细节做到极致,以同理心换真心。
本届成都车展,欧拉汽车展台以“欧拉花园”为主题,分为“神秘花世界”、“魅力花盛会”、“梦幻花影像”等主题体验区,置身其中,仿佛漫步一个梦幻花园。欧拉希望以这种方式向新时代女性释放芬芳和爱意,向她们传达“每种绽放都有力量”的品牌进阶感知。
除了时尚展台造型以外,欧拉深知,对内为用户提供独一无二的专属服务,才能在差异化竞争中持续领跑细分赛道,为了向用户传递“爱意”,欧拉汽车已先后推出了“N对1的尊享服务”、“私人订制欧拉心选”、“好猫乐活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多样、内涵丰富的用户服务活动。同时,欧拉汽车还打造了一条贯通售前、售中、售后的全生态链路,为用户营造出一套标准化、数字化、人性化的服务体验。目前,欧拉已经组建了一支高端专业的服务团队,并夯实了量化可考的服务规范,还在不断开发资源联动的服务创新,构建数据可依的服务体系。
我们有理由相信,在标准化的服务体系下,用户们将能够在欧拉汽车的每一个环节感受到作为车主的那份独特又熟悉的关怀。
在品牌进阶的进程中,为了践行“更爱女人”的品牌口号,把“爱”落到实处,欧拉携手“天才妈妈”项目、凤凰网在本届成都车展正式启动欧拉《天才妈妈绽放计划》公益行动,整合全渠道资源,打通了一条从生产到渠道铺设的全链路生态,并将共创成果运用于车品开发、渠道展示、公益义卖等。
这样的合作,未来还将持续发生,“天才妈妈”们代表了勇于追梦,敢于实现自我价值的女性群体,这样的精神品质,与欧拉汽车独立、自信的女性用户群体十分契合。欧拉希望通过持续关爱女性的品牌主张,共同赋能女性发展,引发用户群体共鸣,从而吸引更多用户加入到欧拉的大家庭中来。
(天才妈妈绽放计划/图源:欧拉汽车官方)
其实不论是创新思辨的用户共创活动,还是体现欧拉社会责任与担当的公益活动,都是欧拉汽车向用户传递爱与力量的重要表达。与用户和潜在用户建立良好的链接,持续向其传递品牌价值观和“爱意”,无疑将有利于欧拉“更爱女人”形象的不断加强。在释放爱意的同时,欧拉相信用户也会用自己的“爱”来回馈欧拉汽车。
结语
2021年,欧拉汽车总销量13.50万辆,2022年7月销量数据为8829辆,欧拉汽车持续热销的背后,是企业对于女性用户需求准确把握的体现,也是“她经济”力量不断强大的体现。
得益于全球唯一女性研究团队和长城汽车七国十地研发体系的支持,欧拉汽车将不断强化“更爱女性”的品牌标签。随着芭蕾猫的产能不断爬坡,再加上闪电猫等其他车型逐步进入市场,欧拉汽车还将不断向着“全球女性出行第一选择”的目标前进。
未来,我们有望见证一个诞生于中国的女性品牌屹立于全球汽车产业之林。