新零售是由马云与小米科技创始人雷军同天提出来的，而雷军也声称自己提出新零售要比马云早那么一丢丢。
新零售它是通过互联网运用大数据、人工智能等先进技术手段，从而对商品的生产、流通与销售过程进行优化。进而重新打造商品零售行业的业态结构与生态圈，从而形成全渠道去中心化的“线上＋线下＋物流”的新型模式，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。例如：我们逛商场，看到心仪的衣服，但我们不会立刻下单购买，而是先上网查看是否有相应的折扣；同时我们也在旗舰店挑选，但又担心自己成为“买家秀”，新零售要做的就是打破线上线下界限、追求产品与服务的极致体验。
新零售是一种新模式，必然也迎来新的机遇与挑战。就在今年10月~11月，福布斯中国首次推出中国社交新零售影响力30人评选,寻找30位在新技术、新理念、新模式驱动下的零售行业的领军人物。
相信新零售也像马云与雷军所阐述的一样，能够使未来生活更便利。
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