小区微信群主要做一个蹲在池塘埂上的观察者
本人是小区业委会主任，也是小区微信群的群主，更巧合的是，本人这段时间正在跟相关各部门（包括住建、公安、网监、综治委甚至组织人事部门）探讨着居民小区微信群的各种事项。
对微信群的管理，相关部门都有规定。
但是对于如今的小区业主交流群，包括微信群、QQ群等，目前还没有一个相对的规范，完全在于群主和群管理员的自律及个人特性。
但是本人认为，当建立了一个小区的业主群后，虽然开始时群主可能是以个人爱好和兴趣而建的，但是群建立起来后，它已经不是一种个人行为，而是一个公共行为了。因此，不管是对群主、群管理员，还是群成员，都必须要有一定的约束规矩。可是现实中，很多群主和群管理员还没有理解，或者是理解不透，仍把管群、建群当成了个人行为。为此，有的群主或者管理员，在群里看到发言不符合其个人的判断标准是，就可随意将成员踢出群，这样，也失去了建群的目的和作用，并且会造成业主间的心理矛盾。
就本人来说，对这样的理解也是最近一年后才慢慢形成的，并且对小区业主群的各种思考也在不断完善。
比如说踢群成员，本小区的业主群，是一个相对开放的交流平台，那就是对涉及小区的一切人都开放，比如要求物业公司的人员也进群，开发商也进群，小区内的租户都可以进群。如涉及到业主对物管的要求，可直接@物管员，不@的，业委会认为物管可当成无效诉求，可以不予理睬。
本小区群也踢群成员，踢的是不按要求备注为“房号+姓名”的成员，在发布通知多次，并且也多次对其提醒后仍不更改的，就踢出群。因为本人的观点是，小区居住者，行为准则是堂堂正正，坐不更名，行不改姓，连在小区业主群里都不敢、不愿标注房号和姓名的，那他们也不适合在业主群里。
至于因为发言而被踢的，还不曾有过。虽然也有人在群里骂我，怀疑猜忌，甚至指责等等，连很多业主都私下@我，劝我把其踢出去，但我并没有这样做，相反，我还很高兴。
为什么会这样说呢？
因为我自己给自己换了一个角色，就是把小区，或者说业主群当成一个池塘，自己则是一个蹲在池塘埂上的观察者。同时也是成为业主们的互相观察、了解的池塘。
当今的小区里，业主间互相直接交流的并不太多，互相串门的也不太多，也就是说并不是互相了解的。为此，很多小区在选举业主委员会的时候，不是有很多人称：我对那些人是什么都不熟悉，怎么选呢？但是在业主群里，却是一个交流的大平台。从每人在群里的发言，基本可以判断出此人的为人、性格特点、三观等等。也就是说，蹲在池塘埂上的我，看着池塘中的各种情况，有时会很兴奋和高兴，就是这个道理。比如，噢，里面有很多锦鲤，太漂亮了。过段时间，又发现了里面还有水蛇，还有水鼠。里面还有很多正能量的人。也可能再过一段时间，原来池塘里还有几只王八、又过一段时间，发现池塘里还有几只螃蟹，走路都是横着走的，也就是横行霸道的。
通过上述的角色转换后，不是觉得高兴吗？一是自己更加清楚了这个池塘里共有多少种货色，二是也让业主们互相了解了大概哪些是什么货色，今后跟哪些人交往会舒心一些、放心一些、融洽一些。
当然，居民小区就是一个人文生态系统，其中，业主群就是这个人文生态系统的外在表现的重要载体。小区的人文生态系统遭到破坏后，要恢复起来是非常困难，需要经过很长的时间呢。而小区业主微信群的规范和治理，也有很多的内容要去做。
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