2月28日晚间消息，部分网友今日通过新浪微博爆料称，京东用户数据库资料遭泄露，建议账户有资金的尽快处理。
经新浪科技查证泄露的用户资料截图，使用其中的账号和密码可正常登录，包括用户姓名、收货地址、账户余额和订单信息等信息一览无余。新浪微博用户蔡某今天下午五点半发布微博称：“京东帐户上有钱的赶紧去处理一下，京东数据库泄露！！”截至晚上7点，该条微博转发量接近300。
新浪科技拿到的截图显示，12名用户账号和密码遭暴露，账号名均为QQ邮箱。通过输入用户账号和密码，能够顺利登录个人页面，查询到用户的姓名、生日、收货地址、账户余额和历史订单记录等。
但该截图仅显示出了12名用户的个人资料，尚未明确这是否意味着京东数据库大规模遭泄露，同时也不能排除伪造账户密码资料的可能性。
截至发稿，京东公关部门回应称，正在紧急排查中，不能确定是否是京东的账户遭到泄露。