根据阿里巴巴集团公布的消息，全国首例“恶意差评师”案件昨日在杭州宣判。以被告杨某为首的12名“恶意差评师”团伙被以敲诈勒索罪判刑。这一团伙通过恶意差评谋得非法收入2900多元，主犯杨某被判处有期徒刑两年，并处罚金人民币5000元。
“恶意差评”是指对网络卖家进行恶意差评并以此向卖家敲诈勒索的行为。在淘宝网上，由于好评率是卖家的信誉度重要指标，也会影响店铺及商品在搜索结果中的展示位置，因此绝大部分商家都极其看重交易的评价。也因为这个原因，部分不法分子通过故意差评的方式向卖家勒索，进而衍生出了“恶意差评师”这一群体。
去年11月，经杭州市公安局和淘宝网的联合侦破，杨某为首的这一差评师犯罪团伙被抓获归案。该“恶意差评师”犯罪团伙以现年25岁的被告人杨某为首，他们在淘宝网上向某个网店卖家恶意下单，而后杨某通过QQ等聊天工具与卖家“谈判”，向卖家表示如果发货就给予差评、不发货就投诉，只有向他支付一定钱款，才同意关闭交易。
据了解，12人总共通过恶意差评获得2900多元的非法收入。主犯杨某被判处有期徒刑两年，并处罚金人民币5000元。除了杨某外，被告人吴某、周某、陈某等11名从犯分别被判处有期徒刑一年二个月、一年及十个月，并分别处罚人民币2000元。同时，法院将之前扣押的该团伙作案工具十台电脑予以没收。
淘宝网相关负责人表示，去年淘宝网共处罚恶意买家账号6.5万个，拦截关闭10多万笔恶意订单。截至去年底，淘宝网接到的恶意差评、敲诈类电话投诉量减少90%以上。 为遏制恶意差评，淘宝网也从去年6月取消了好评率与搜索排名的关联。
与此同时，淘宝网开通了恶拍举报绿色通道、对延迟发货规则进行升级、不予受理恶意拍下的投诉、展示评价页面下买家的个人信息、进一步明确卖家关闭交易的执行标准，防止“恶意差评师”恶意拍下的行为等等。